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第一篇:山东省保健食品消费现状及影响因素分析
山东省保健食品消费现状及影响因素分析
目的了解山东省保健食品消费现况和影响因素。方法接受分层随机整群抽样方法,在山东省4个城市抽取586名保健食品消费者进行保健食品消费状况调查。结果广播电视是消费者获得保健食品学问的主要途径;产品说明书和标签是消费者购置保健食品的主要根据;消费者倾向购置的保健食品功能和剂型分别为:补充养分素、免疫调整、改善记忆;口服液、胶囊、茶等。多因素分析说明,家庭人均月收入高者、对保健食品信任程度高者及保健食品学问了解程度好者其保健食品消费水平较高。结论家庭人均月收入、对保健食品的信任度、保健食品学问的了解程度是影响消费者保健食品运用的重要因素。
保健食品消费现状影响因素
随着疾病谱转变、亚健康概念的提出、社会人口的老龄化及不断增长的医疗费用,人们更加相识到利用食物中功能成分防病治病、维持健康的重要性,因此保健食品慢慢受到人们的青睐。本探讨旨在通过对山东省保健食品消费状况调查,探讨影响保健食品消费的因素,为引导保健食品消费和开发,制定保健食品相关法律和对策供应根据。
1对象与方法
接受分层随机整群抽样方法〔1〕,将山东省的城市按经济进展水平凹凸分为2层,在地级城市中分别抽取济南、德州,在县级市(县、区)中分别抽取淄博市张店区和沂源县。于2023年3~7月随机选取综合商场、食品商店、药店作为调查点,分别在各地选取6个调查点,共24个调查点,对消费者进行问卷调查。
调查问卷自行设计。接受一人一表问卷式调查方法,在经过统一培训的调查员指导下,由消费者匿名填写。内容包括:(1)消费者的基本状况:包括年龄、性别、职业、文化程度、家庭人均月收入等;(2)消费者对保健食品的相识状况:包括获得保健食品学问的途径、对保健食品的信任程度等;(3)消费者保健食品学问驾驭状况:调查问卷共设计保健食品基本学问14道题目,调查者只需针对命题作出推断,答对1题记1分,答错不扣分,总分14分。根据每名调查者保健食品学问最终得分,分为好、中、差3个标准,划分根据为好>12分,中为7分~12分,差500元)和较低(年消费≤500元)2级水平进行比较,%的消费者在2023年购置保健食品费用≤500元,%的消费者年消费费用>500元。
不同职业、文化程度和家庭人均收入、对保健食品信任度、食用保健食品主观效果及保健食品学问了解不同的消费者,2023年在保健食品消费上差异有统计学意义。2023年不同职业消费者用于保健食品的消费差异有统计学意义(χ2=,P500元的消费者所占比例上升(χ2=,P500元的消费者所占比例上升(χ2=,P500元的消费者所占的比例也呈增加趋势(χ2=,P500元的比例最高(χ2=,P500元为1),选择单因素分析中有统计学意义的变量作为自变量,确定α=,β=〔2〕。分析结果显示,家庭人均月收入、对保健食品的信任度、保健食品学问的程度是影垧保健食品消费费用的重要因素。
3探讨
本次调查觉察,保健食品学问的了解程度是影响保健食品消费的重要因素。养分宣扬教化可以影响人们对食品的选择〔3〕。调查显示,消费者获得保健食品学问的主要途径和最宠爱的保健食品宣扬形式均是广播电视。这显示出广播电视在保健食品学问宣扬方面起到不行估量的作用,同时也说明其他获得保健食品学问的有效途径,如健康学问讲座,专家询问等也有开发潜力。因此,保健食品宣扬既要利用已有宣扬手段优势又需要开拓新的途径,使消费者获得学问的机会增加。消费者购置保健食品的主要根据为产品说明书和标签。包装说明书内容及标签的精确性干脆关系到消费者的切身利益。但目前保健食品包装标识调查不合格率较高〔4-6〕,因此,应加强保健食品标签及说明书的监督管理使其正确引导消费。消费者倾向购置的保健食品的功能和剂型分别为补充养分素、免疫调整、改善记忆;口服液、胶囊、茶。此结果与河北、江苏等省保健食品消费调查的结果相符〔6,7〕。建议保健食品生产企业把这些上述功能和剂型的产品作为开发探讨重点。
调查说明,消费者对保健食品的信任度和家庭人均月收入是影响保健食品消费的因素。这说明保健食品生产企业在保证产品质量,提高公众信任程度的同时,应制定合理的销售价格,使更多消费者能够承受,从而加快我国保健食品业的进展。
〔1〕王立斌,邓峰,张永慧,[J].广东卫生防疫,2000,26(2):1-3.〔2〕[M].北京:人民卫生出版社,2023:333-350.〔3〕WansinkB,WestgrenRE,[J].Nutrition,2023,21(2):264-268.〔4〕高海华,[J].职业与健康,2023,20(2):56-57.〔5〕潘丽新,李学东,[J].中华卫生监督与健康杂志,2023,3(5):428-429.〔6〕[J].中华卫生监督与健康杂志,2023,3(8):708-709.〔7〕袁宝君,史祖民,贾宜昌,[J].中国公共卫生,1999,15(8):696.
其次篇:医患互动现状及影响因素分析范文
医患互动现状及影响因素分析
健康和谐的医患关系是社会文明的表达,也是社会稳定的重要部分。近年来,医患关系日渐惊慌,医患冲突慢慢激化,从“八毛门〞到“录音门〞,家属“句句录音〞,医生“步步签字〞,医患关系的惊慌程度已经影响到了医院的正常工作和对病人的刚好治疗。医患关系的惊慌最终演化成为暴力事务,今年1至9月份,广州市各大医院仅急诊室爆发的暴力事务就高达34宗,涉及中山一院、广东省人民医院、广州中医药高校附属第一医院、暨南高校附属第一医院、中山三院、广东省妇女儿童医疗中心、南方医科高校第三附属医院、中山六院、广东省其次人民医院、南方医院等多家单位,多名医护人员遭受暴力对待,甚至出现东莞患者砍杀医生的恶性事务。北京国际城市进展探讨院发表报告指出,当前医患冲突已经成为最简洁引发社会冲突、并可能转化成社会风险的九大类纠纷之一。
面对如此医患关系,我们不禁要问,是哪些因素在影响医患互动,并最终导致出现如此困局呢?
医患关系在日益紧密的互动中慢慢对立并演化成目前的困局,归根结底是社会群体信任的缺失。正是由于彼此之间缺乏必要的信任,所以才会不惮于以恶来考量对方,也正因此,促进医患良性互动,改善医患关系,并不是某一方的责任,而是各方合力造成的结果。
首先,医疗事故频出是医患互动趋恶的基础。医疗行为是一项高风险的工作,医学上还有许多未知领域,患者自身也存在相当大的个体差异。医务人员即便严格依据医学科学的方法、手段来诊断和治疗疾病,也很难保证不出现医疗事故,更何况目前医疗队伍素养良莠不齐,少数不负责任的医护人员未能尽心救治病患,贻误病情或屡发低级失误,造成不行挽回的损害,成为引发医患冲突的导火索。
其次,医患双方信息不对等加剧了彼此的不信任感。目前医疗技术水平的进展照旧受到确定客观和主观条件的制约,由于对医学学问的馈匮乏、不理解,医学尚有较多未知的领域,再加上患者身体和心理的个体差异等诸多因素均影响治疗的效果。很多患者对医疗行业的特殊性并不了解,有的患者认为诊断不刚好或疗效不佳就是误诊和误治,认为假如疾病出现了一些并发症是误治造成的不良后果,再加上医疗转归的不确定性,面对患者的病情无好转、疗效不佳或者意外死亡等状况,患者或家属无法接受医疗效果,从而造成现实医疗水平与患者的期望值过高之间的冲突,出现医疗纠纷。同时,信息不透亮是医患互动的主要障碍。这主要包括两方面,其一是院方对信息管理严格,其二是医护人员与患者及家属沟通不畅。院方出于对患者病情或诊疗过程考虑,很多时候并不能将全部患者家属所需信息予以公布,而由于学问和认知差距,很多公布的信息也并不能为患者及家属所认知。医生每天忙于看病,写病历,开处方,做手术。护士忙于基本护理,缺乏与患者进行沟通的时间和精力,很多时候对于患者提出的疑问只能做简洁的回答。这两方面造成患者及家属对院方和医护人员的诊疗行为缺乏足够认知,在缺乏信任感的状况下往往会形成看法上的激化,造成冲突。
社会保障失衡也是加剧医患关系恶化的不行回避的缘由之一。医院在市场经济的作用下,医疗体制改革向市场方向倾斜,出现过度医疗现象,患者就医费用上涨幅度较快,据有关资料显示,20年间居民用于医疗、保健等健康方面的支出较改革前增长了183倍,市场化倾向使医院的公益性、福利性职能弱化,很多自费患者因负担过重看不起病、吃不起药,导致因病致贫,因病返贫,这些冲突简洁转化为医患冲突,医院则成为冲突的发生地。
媒体导向存在偏差也确定程度的影响了患者及家属的看法,从而使其更情愿信任医院方面存在过失。一方面,由于公众对医学学问的相对缺乏,对医疗工作高风险和局限性的不理解,媒体片面地把医患关系理解为商业流通中的消费行为关系,过分强调患方的弱势群体地位,部分医生收红包、拿回扣现象被不恰当的加以放大;另一方面,在媒体的过度炒作中,患者对医生的信任程度降低,被人为地划成对立的两面,对解决医患冲突未能起到正确的导向作用。
正是这些来自医院本身、患者及家属以及社会和媒体等各方面的影响,共同作用于医患关系,使医患互动愈发困难,医患冲突日渐突出。我们在这样的局面下,应当如何实现医患互动的良性运转?
要增进医患互动,缓和医患关系,解决医患冲突,避开医患纠纷,首要是端正看法,以良好的医德医风对待患者。医生以解除疾苦为职业,必需对患者的苦痛感同身受,要怀着对生命的敬畏,善待所接诊的每一位患者。医护人员是构建医患关系的主体,应树立以病人为中心的思想,坚持以人为本,建立医患互信,敬重患者,爱惜患者,关爱患者,对病人进行人性化关心;并留意向患者及家属做好宣扬教化,取得他们的支持、协作和谅解;认真对待患者及其家属的投诉,刚好妥当的处理好已经出现的冲突。
同时应留意切实提高医疗水平,努力提高医务人员的业务素养,尽可能避开医疗事故出现。对于医院这样的特殊性质的窗口服务行业来说,医患关系表达在医疗服务的各个微小环节上,每个微小环节管理的好坏都将干脆影响到医患关系,医院需要从软件建设和硬件建设加以强化。在软件建设上,医院要从严格执行操作规范、确保医疗质量的不断提高、加强对医务人员服务水平和技巧的培训和提高服务标准等方面强化。全面推行质量管理体系,提升医疗服务质量。同时,医学领域充溢着许多未知数和变数,医务人员不能仅仅满意于已有的医学学问,医学科学的进展日新月异,这就要求不断地学****把握阅历,认真探究未知领域,寻求解决危害人类健康的有效方法,提高确诊率和各种急诊抢救的胜利率。这些不仅能够尽可能避开出现医疗事故,也可以在遇到问题的时候责任明晰,有理有据。
加强信息公开也是不行缺少的必要手段。信息的传播效率越高,一个人或一个组织的诚信状况会越快地越多地被社会所知晓。信息越不公开,传播效率越低,实行失信行为的机会主义可能性越大。因为信息的不对等和信息不透亮造成的患者及家属心理焦虑与对院方的不信任是产生医患冲突的重要缘由,因此,适度公开诊疗相关信息,刚好精确的进行导读,能够确定程度上抚慰患者及家属因病患而产生的心理焦虑,缓和医患关系,促使医患互动可以在相对平和且对等的条件下绽开。
同时,医护人员对相关信息的解读本身就是医患互动的重要步骤,在医疗服务过程中,医患之间心理距离近,感情融洽,医患关系就好。在良好的医患关系中,尽管医疗机构在服务上有些缺陷,患方也能在友好的情感中予以谅解。敬重患者的知情同意权是处理医患关系的关键环节。患者的知情同意权是患者的基本权利之一。医务人员在履行某些治疗行为前,应先同患者进行交谈,包括病情,治疗的根据,治疗的原理,治疗中可能出现的问题等等均应告知患者,让患者根据自己选择是否做治疗和检查,以取得患者的主动协作,真正做到敬重患者,让患者充共享受就医的知情权和选择权。
从社会制度性的角度动身,我们还要明白,造成目前医患困局的主要缘由之一在于医院的定位和媒体对医院的偏差宣扬。政府应当审慎定位医院角色,在基本的医疗服务领域实现“去商品化〞;在医患之间的纠纷方面,相关的立法必需尽快跟上;通过媒体宣扬报道和事务跟踪,让群众更多地了解医院和医护人员工作状态,消除群众疑虑,缓和医患对立。
医患互动的难点在于复原医患双方的信任关系,而要实现这点,需要全社会各方面的共同努力。
参考文献:(社会科学版),:96—99.