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2023年收费站监控班工作总结(范文模版).docx

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第一篇:收费站监控班工作总结〔范文模版〕
收费站监控班
×××收费站
监控班工作总结
时间转瞬即逝,惊慌、充溢的2023年已经快要过去,我站于2023年元月16日开征以来,已有近一年的时间了,在这一年中,我们监控班的同志们在一起工作、学****彼此之间建立了深厚的友谊,同时在实践中磨练了大家的工作实力,使监控班的业务实力和管理水平有了很大的提高,我们监控班在上级领导和站领导的关切和指导下,紧紧围绕征收通行费这个中心,确保了收费站通行费征收秩序的正常,现将2023年工作总结如下:
一、强化教化抓管理,带好队伍增素养。
2023年是我站开征的第一年,全部的工作都要从头做起,特别是提高征收人员的思想道德素养和科学文化素养已成为迫切需要。
我们监控班立足于本职工作的需要,加大了培训力度,在监控员上岗前开设计算机基础培训班,把业余培训和个人自学有机的结合起来;拓展学****渠道,改善学问结构,主动激励组员通过各种进修方式参加***学历教化。
在进行科学文化学****的同时也不放松对组员的思想道德素养的教化,“十年树木,百年树人〞,我班坚持以人为本,坚持思想教化先××××收费站
行,始终把加强组员思想政治教化放在重要位置。通过组织组员认真学****三个代表〞的重要思想及上级有关文件精神,结合监控岗位的实际特点,开展一系列怎样做好监控工作的探讨,让组员相识到做好监控工作的主动意义及重要性。
二、开展岗位练兵,娴熟驾驭业务技能。
监控工作是一个需要确定技术实力才能胜任的工作,假如业务不熟识,技能不娴熟,想做好工作就成为一句空谈,针对我们监控班的实际状况,站部要求每个监控员能够娴熟操作监控室的一些监控设施,并能对设备出现的一些简洁状况进行应急处理,这就需要监控员本身具有确定的计算机学问及高度的工作责任心,我班定期召开全体监控员会议,让监控员之间互相沟通业务学****心得及平常的工作阅历,通过沟通从而大大的提高了监控员的业务水平和履行岗位职责的实力。
三、加强监控管理,完善规章制度。
监控室的主要工作职责是对收费现场进行24小时监控,对收费道口发生的各类状况,刚好做好查询、记录、录像、报告的工作。并负责监督收费班上岗期间的遵章守纪状况。因此加强监控室的日常管理,制定完善的规章制度,对整个收费站的征收有着重要和主动的意义。
为加强监控室的管理,站部制定了一系列的规章制度,如:《监控室工作职责》、《监控班长岗位职责》、《监控员岗位职责》、《监控室管理制度》、《行政值班人员审带制度》等规章制度,进一步完善了监控管理体系,充分发挥了监控的作用。
四、加大督察力度,做好自査自纠。
监控室作为收费站的眼睛,在收费站的日常管理中起着特别重要的作用,为了加强内部管理,塑造我站良好的窗口形象,给过往的驾乘人员留下良好的印象,确保通行费征收工作“应征不漏,应免不征〞,对一线工作人员的监督显得尤为重要,因此这就要求每位监控员要有端正的工作看法和高度的责任心,不要怕会得罪人而不去订正一些小的错误,坚决做到实事求是,不瞒报、不虚报。站部还健全了一系列管理制度,如站长审带制度及行政值班人员审带制度,坚持每天一审,并做好记录。以制度管人,提高了工作效率,有力的带动了通行费的征收。
五、存在的一些问题。
1、有个别监控员工作责任心不高,还未能意识到监控工作的重要性。
2、票据的领用、发放及核销有待进一步的规范。
3、上下班交接过程不规范,需制定特地的制度进行规范。
4、还需进一步健全和完善各种规章制度制度。
六、明年的工作思路。
1、加强组员的思想道德教化,认真学****实行“三个代表〞的重要思想,不断提高自身素养,增加服务意识,提高工作效率。
2、进一步健全监控员学****制度,通过举办培训、座谈会等方式,提高监控员的业务水平。
3、进一步规范票据的领用、发放及核销,做到精确、刚好、规范。
4、接着健全和完善各种规章制度,结合监控室自身工作特点,深化自查自纠,觉察问题,刚好认真整改,逐步逐件抓好落实。
5、以监控班创建××市“巾帼示范岗〞为载体,不断提高组员的个人素养和业务水平。
以上就是我们监控班2023年的工作总结,虽取得了一些成果,但离站领导的要求还有较大的差距,我信任2023年我们监控班在站领导的关切指导下将会取得更大的成果。
监控班
二〇一三年十二月
其次篇:收费站监控班工作总结
收费站监控班
×××收费站监控班工作总结
时间转瞬即逝,惊慌、充溢的2023年已经快要过去,我站于2023年元月16日开征以来,已有近一年的时间了,在这一年中,我们监控班的同志们在一起工作、学****彼此之间建立了深厚的友谊,同时在实践中磨练了大家的工作实力,使监控班的业务实力和管理水平有了很大的提高,我们监控班在上级领导和站领导的关切和指导下,紧紧围绕征收通行费这个中心,确保了收费站通行费征收秩序的正常,现将2023年工作总结如下:
一、强化教化抓管理,带好队伍增素养。
2023年是我站开征的第一年,全部的工作都要从头做起,特别是提高征收人员的思想道德素养和科学文化素养已成为迫切需要。
我们监控班立足于本职工作的需要,加大了培训力度,在监控员上岗前开设计算机基础培训班,把业余培训和个人自学有机的结合起来;拓展学****渠道,改善学问结构,主动激励组员通过各种进修方式参加***学历教化。
在进行科学文化学****的同时也不放松对组员的思想道德素养的教化,“十年树木,百年树人〞,我班坚持以人为本,坚持思想教化先××××收费站
收费站监控班
行,始终把加强组员思想政治教化放在重要位置。通过组织组员认真学****三个代表〞的重要思想及上级有关文件精神,结合监控岗位的实际特点,开展一系列怎样做好监控工作的探讨,让组员相识到做好监控工作的主动意义及重要性。
二、开展岗位练兵,娴熟驾驭业务技能。
监控工作是一个需要确定技术实力才能胜任的工作,假如业务不熟识,技能不娴熟,想做好工作就成为一句空谈,针对我们监控班的实际状况,站部要求每个监控员能够娴熟操作监控室的一些监控设施,并能对设备出现的一些简洁状况进行应急处理,这就需要监控员本身具有确定的计算机学问及高度的工作责任心,我班定期召开全体监控员会议,让监控员之间互相沟通业务学****心得及平常的工作阅历,通过沟通从而大大的提高了监控员的业务水平和履行岗位职责的实力。
三、加强监控管理,完善规章制度。
监控室的主要工作职责是对收费现场进行24小时监控,对收费道口发生的各类状况,刚好做好查询、记录、录像、报告的工作。并负责监督收费班上岗期间的遵章守纪状况。因此加强监控室的日常管理,制定完善的规章制度,对整个收费站的征收有着重要和主动的意义。
××××收费站
收费站监控班
为加强监控室的管理,站部制定了一系列的规章制度,如:《监控室工作职责》、《监控班长岗位职责》、《监控员岗位职责》、《监控室管理制度》、《行政值班人员审带制度》等规章制度,进一步完善了监控管理体系,充分发挥了监控的作用。
四、加大督察力度,做好自査自纠。
监控室作为收费站的眼睛,在收费站的日常管理中起着特别重要的作用,为了加强内部管理,塑造我站良好的窗口形象,给过往的驾乘人员留下良好的印象,确保通行费征收工作“应征不漏,应免不征〞,对一线工作人员的监督显得尤为重要,因此这就要求每位监控员要有端正的工作看法和高度的责任心,不要怕会得罪人而不去订正一些小的错误,坚决做到实事求是,不瞒报、不虚报。站部还健全了一系列管理制度,如站长审带制度及行政值班人员审带制度,坚持每天一审,并做好记录。以制度管人,提高了工作效率,有力的带动了通行费的征收。
五、存在的一些问题。
1、有个别监控员工作责任心不高,还未能意识到监控工作的重要性。
2、票据的领用、发放及核销有待进一步的规范。
3、上下班交接过程不规范,需制定特地的制度进行规范。
××××收费站
收费站监控班
4、还需进一步健全和完善各种规章制度制度。
六、明年的工作思路。
1、加强组员的思想道德教化,认真学****实行“三个代表〞的重要思想,不断提高自身素养,增加服务意识,提高工作效率。
2、进一步健全监控员学****制度,通过举办培训、座谈会等方式,提高监控员的业务水平。
3、进一步规范票据的领用、发放及核销,做到精确、刚好、规范。
4、接着健全和完善各种规章制度,结合监控室自身工作特点,深化自查自纠,觉察问题,刚好认真整改,逐步逐件抓好落实。
5、以监控班创建××市“巾帼示范岗〞为载体,不断提高组员的个人素养和业务水平。
以上就是我们监控班2023年的工作总结,虽取得了一些成果,但离站领导的要求还有较大的差距,我信任2023年我们监控班在站领导的关切指导下将会取得更大的成果。
监控班二〇一三年十二月
××××收费站
第三篇:收费站监控人员工作总结
收费站监控人员工作总结
做为一名监控人员,能自觉遵守工作纪律,严格依据站里的各项制度来约束自己,取得了确定的成果.
;边亭逃费或车主自己移杆逃费行为均移近镜头录象;,并提示他离开车道,以防危险;对拒不交费和有争议的车辆刚好报告给站长,请示后对堵车进行最快速度的疏通,确保收费工作的正常进行.
;对过往车辆所持证件全面记录;对收费员售票和钱款细致查看,避开找错钱,;镜头追踪疏导员的站立位置和站立时间.
,,进行调带查询供应有效牢靠的线索.
,站长实行措施予以解决;尽量杜绝放人情车在本班发生.
,,,,保证设备正常运转,充分发挥现代化设施的作用.
,做到无杂务,,让自己和他人都能保持快乐的心情上岗.
,,按作息时间上下岗,,爱岗敬业,有较强的事业心和责任感.
展望明年,充溢了信念,即使道路坎坷荆棘,只要我们团结友爱,同心同德,确定会做到最好.
第四篇:收费站监控员上半年工作总结
做为一名监控人员,能自觉遵守工作纪律,严格依据站里的各项制度来约束自己,取得了确定的成果.
;边亭逃费或车主自己移。
第五篇:收费站监控员2023年工作总结