文档介绍：宏浪卫浴培训资料
编制:宏浪卫浴湖北营销中心
目
录
一、宏浪简介
二、卫浴基础知识
三、宏浪产品知识及卖点
四、常见问题解答
福建福泉集团有限公司成立于1993年,总部坐落于全国最大的水暖产业集散地福建南安,是集整体卫浴研发、生产、销售、服务为一体的大型、专业型集团企业。主要经营水龙头、陶瓷、实木浴室柜、花洒、五金挂件、软管、感应洁具等多个系列800余种不同规格的产品;集团拥有一期、二期300余亩园林式生产基地和工业园区,建筑面积20万平方米,总投资10亿元。截止2011年,集团旗下品牌“宏浪”已荣膺“中国卫浴名牌产品”、“中国节水产品认证”、“中国工程卫浴优秀品牌”、“中国最具价值品牌”“中国驰名商标”等数十项国家级荣誉,并于2012年4月荣获中国建材市场协会颁发的“中国卫浴十大品牌”荣誉证书。
福泉集团自创立以来,不断引进各类国际高端的精湛设备、专业人才和尖端技术,与国内外的多家科研机构保持良好的合作关系,集团将科研成果与客户需求紧密对接,拥有自主知识产权的产品、专利200余项。宏浪六大核心技术“持久亮泽技术”“保健柔肤技术”“超旋自洁技术”“低噪静音技术”“智能冷控技术”“智能数控技术”已处于行业尖端水平。造型雍容典雅、品质卓而不群的宏浪整体卫浴能满足各类消费群体的个性需求。
福泉集团拥有庞大的营销和服务网络,在中国大陆拥有3000余个旗舰店、形象店、专卖店、专列区、办事处等销售终端和服务终端,覆盖全国近30个省、自治区、直辖市,受众面超过8亿人。
除此之外,宏浪卫浴产品还远销中东、欧洲、美洲等10余个国家和地区,深受广大用户的信赖和好评。
水意空间,智慧生活!福泉集团将梦想的力量与创新智慧完美融合,将水文化发挥到极致;并将营造“水与空间、空间与人”和谐共生的至高境界,作为打造精品项目的核心诉求,并以最终作品的形式,完美的呈现于客户面前。让所有用户感受到“智慧生活”的另样精彩!
一、宏浪简介
【服务理念】真/情/实/意
产品赋予真情,服务付出真心,不断满足市场和用户的需求与愿望,竭尽所能提升用户的生活质量。为人们清晰和谐的美好生活增添光彩。“真情实意”地传达企业精益求精、不断完善,用真情面对用户,以实意服务用户,让用户享受服务到家的感觉。企业的生存与发展是建立在为消费者提供价值的基础上,真情实意的服务才能赢得更多的消费者,才能让企业的产品与消费者长相随,获得社会和用户的信赖。在消费者和社会中树立具有亲和力和号召力的良好形象。
【管理理念】用/心/汇/聚创/新/无/限
“以人为本”的管理理念,使企业能够以高效率、高效益应对市场变化。着重对企业所需的专业人才进行培训,激发他们的工作积极性和创新能力,充分挖掘和发挥他们的潜能,做到人尽其才,才尽其用,确保企业战略目标的实现。同时不断地消化、吸收、掌握先进的科学技术,研发拥有自主知识产权的产品。勇于变革,敢于创新,超越自我,适应现代社会生产力发展的客观要求,增强企业的综合竞争能力。用心管理,创新无限、持续发展。
【社会理念】真/诚/相/约/未/来
“真诚相约未来”的理念体现出宏浪的社会责任感,追求利润不是企业的唯一目的,宏浪倡导
一、宏浪简介-企业文化
绿色健康的消费,为提升用户的生活质量不断努力,同时积极参与社会公益活动,为社会的发展作出贡献。
真诚回馈社会,携手走向美好未来。
一、宏浪简介-集团荣誉
中国驰名商标(工商总局认定)
中国卫浴名牌产品
中国卫浴十大品牌
ISO9001:2000国际质量管理体系及产品质量认证企业
产品由中安保险公司承保
一、宏浪简介-集团荣誉
建材下乡推进工作试点单位
中国工程卫浴优秀品牌
福建名牌产品
【精铜主体】:
龙头主体选用优质62精铜锭,采用国际最先进的重力浇铸工艺,经精密机械加工制造,浑然天成,坚固耐用
【阀芯】:
1、采用精密进口的陶瓷阀芯,拥有钻石般的硬度,陶瓷阀芯质量高、手感舒适轻快,经受50万次以上的开关仍可操作顺畅省力,耐久不漏水。
2、适用于硬质水,不受碎石或沙粒影响。
【电镀】:
采用先进的电镀工艺处理,经过酸铜、镍、铬多重镀层,电镀层结合良好、附着细密、色泽均匀,耐腐蚀性极佳,确保产品表面光泽亮丽、历久恒新。
【含铅标准】:
符合国家GB/T1176含铅标准,对人体健康无伤害,保护您和家人使用不含有害金属元素的产品。
【产品检验】:
引进德国光谱仪、日本膜厚测试仪等先进的实验设备,从原材料的检测到辅助零配件的测试,产品使用寿命,产品的密封性到产品镀层表面的厚度测试,产品节约用水的流量测试,每道工序都经过严格的检验,整个实验的操作标准都是按CSA加拿大标准、ASME美国标准、EN817欧州标准及国家相关标准完成的。产品出厂前进行100%的试水检