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1根底设施
1公司必需识别、供应和维护为实现产品的符合性所需的根底设施。2行政人事部依据各部门详细要求和效劳实现过程,提出所需根底设施要求。3总经理批准设施和工作环境要求。4相关部门选购所需的设施。5公司制定设施、设备的识别维护、保养、运行的治理手册,明确对设施、设备治理的要求。6设施、设备包括:硬件、软件、工作场所、支持性效劳7支持性文件《设备治理工作手册》2工作环境1公司识别并规定实施满意产品要求所必需的工作环境。2这些环境因素包括:a)卫生和安全条件;b)制造性工作方法和更多参加时机;c)四周的工作、生活条件。3公司各部门应对职责范围内的环境因素进展有效监控,确保工作、生活环境。4支持性文件《清洁绿化治理工作手册》《园林绿化工作手册》
篇2:物业公司程序文件:根底设施掌握程序
物业公司程序文件:根底设施掌握程序
通过对物业治理工程根底设施的治理,可合理地利用设备、机具等各种资源,使全部设施在使用过程中能够满意供应效劳的要求,并到达有效利用资源的目的。 适用于公司治理范围内的场地、设施、设备及支持性效劳等。 、办公设施设备、车辆等设施进展治理。 、安保部负责对电话、电脑网络及对讲机等通讯器材的治理。 、电、气等根底设施的保证。 、标准、说明书等进展治理。 、维护和保养等治理工作。 。 。各部门应在指定区域内合理安排部门的人员、资料、设备等。 ,每个片区由相关部门进展环境、秩序、卫生、资源方面的治理。 ,员工对责任于己的设备、设施、用具进展使用和保管。 ,部门如需申请用车,应于事前向办公室提出用车申请。 ,派出车辆,车辆行车路线应遵守申请过程中的行程、目的、时间。 ,在非客观缘由或外来缘由造成的延误由用车部门主管负责。 、INTEL网络使用进展治理。 ,直线电话禁拨声讯台,分机制止上网。 ,详细内容见《安全保卫治理手册》。 ,详见《建筑/装饰治理手册》、《参谋工程工作手册》及《设备治理工作手册》。 ,分别对办公场所、办公车辆、通讯工具进展严格的治理,并对公共设施设备根据相关规定进展日常治理。 ,不得对其使用的电脑或内容进展任何破坏行为,特殊是某些治理处拥有的系统性软件。由治理处主管监视。 ,并能够供应后延性支持效劳。 ,并供应适当的后延性效劳。 WI/G《建筑/装饰治理手册》 WI/GW《参谋工程工作手册》 WI/S《设备治理工作手册》 WI/B《安全保卫治理手册》篇3:质量手册:根底设施和工作环境掌握程序
质量手册:根底设施和工作环境掌握程序
1、目的 确定并供应和维护为实现效劳的符合性所需要的设施,确定并治理为实现效劳符合性所需的工作环境中的各种因素。 2、适用范围 适用于为实现效劳符合性所需的设施,如工作场所、硬件和软件、工具和设备、支持性效劳如通讯、运输设施等的掌握;对工作环境中人和物的因素进展掌握。 3职责 。 、工程部、保安部、治理处分别在各自的业务范围内对实现效劳符合性所需的工作环境进展掌握。 4程序 公司为实现效劳符合性活动所需的根底设施包括:工作场所(办公场所、停车场等)、效劳设施(包括软件和硬件,如通讯网络、运输设施、水、电、道路及排污管线等)、支持性设备和工具(如修理用的设备和工具等)。 : a)各类设施图纸、档案资料齐全,治理良好; b)设施运行正常,有正常的保养、检修制度; c)运行人员严格按操作规程执行; d)电梯按规定时间运行; e)居民生活用水、高压水泵、水池、水箱有严格的治理措施。 f)消防系统设备完好,可随时启用。 、验收:在接收物业设施时,由物业验收领导小组的机电组负责按设施使用说明书和相关资料对接收的设施进展验收。达不到要求者,应通知有关单位限期整改。设施的接收的相关资料由工程部复核存档。 :工程部依据使用部门的要求及公司进展的需要,填写《选购单》,注明设施名称、用途、型号规格、技术参数、数量等,报治理部经理批准后,由治理部组织详细实施选购。 a)选购的设施,工程部组织使用部门进展安装调试,确认满意要求后,由工程部和使用部门在《设施验收单》上签字验收,并记录设施名称、型号规格、技术参数、单价、数量、随机附件及资料等内容。《设施验收单》由工程部保管。 b)验收不合格的设施,工程部与供方协商解决,并在《设施验收单》上记录处理结果。 ,在《设施治理台帐》上登记,并建立设施档案,填写《效劳设施一览表》。 。工程部依据设施对物业效劳的重要性分类,按类别编号: a)一级设施:对业主/住户的生活、工作、安全有重大影响的设施,如电梯、中心空调、发电机、配电柜、生活水泵、消防水泵、火灾自动报警掌握系统、消防联动柜、保安监视系统、通讯网络、物业治理软件等。 编号为:I--*** b)二级设施:对业主/住户的生活、工作、安全有一般影响的设施,如低压配电柜,单机空调等。 编号为:II--*** C)三级设施:对业主/住户的生活、工作起支持性作用或修理用的设施,如洗衣机、电、台钻。 编号为:III--*** 工程部负责根据规定悬挂设施标示卡,规定设施责任人,并在《效劳设施一览表》上登记。 、保养和修理 ,工程部组织编写机电设备运行修理等操作规程,发给使用部门。对于大型、周密设施或关键、特别过程所用的设施必需有操作规程,相关操作人员应由工程部组织培训、考核合格后上岗。对国家有规定的特别工种,要求操作人员持有相应的国家授权治理机构颁发的上岗证方可上岗; 、二级效劳设施的运行应由操按规定填写相关的运行记录; 《设施定期保养记录》,规定保养工程,频次,发给使用部门执行,各岗位负责人监视检查执行状况。工程部每季度汇总《设施定期保养记录》,整理入档并作为制定年度检修规划的依据; 《设施年度检修规划》,发至各部门执行; ,应填写《设施报修单》报工程部检修。检修中的设施应挂红色检修牌,检修好的设施应有使用部门负责人签字验收方可使用。工程部应将检修状况记录在相应的设施档案上。需外包修理的设施,应执行《选购掌握程序》中对供方评定的有关规定; ,以便于维护保养; ,确保相宜的工作条件。 ,由工程部填写《设施报废单》,一、二级设施经总经理批准后报废。对三级设施,由使用部门填写《设施报废单》报工程部经理报废。工程部在《设施履历表》及《效劳设施一览表》中注明状况;。 治理处、工程部、保安部依据各自的业务范围确定并治理为实现效劳符合性所需的工作和生活环境中人和物的因素,依据效劳作业需要,负责确定并供应作业场所必需的根底设施,制造良好的工作环境,包括: ,树立良好的企业形象; 、消防器材,保持相宜的温、湿度和职业卫生、安全;工程部对供水、电、暖设施实行定置治理,要考虑人体工效学的要求,努力提高工 、美丽的生活环境。 5相关文件 《选购掌握程序》 《设施年度检修规划》 6质量记录 《设施验收单》 《效劳设施一览表》 《设施履历表》 《设施定期保养记录》 《设施报修单》 《柴油机发电记录表》 《配电房工作记录表》 《电梯日常运行记录》 《消防栓及灭火器周检记录表》 《设施报废单》