文档介绍：有限公司
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A / 0
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程序文件
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文件名称
产品标识及追溯程序
生效日期

1 目的
适时地识别产品和服务和来源,以保证在出现不合格或需要的情况下及时追溯.
2 范围
本程序适用经贸产品的标识追溯及服务过程与状态的识别追溯。
3 职责
业务课(或供应商)负责产品的标识。
业务课、营业课负责服务的识别。
品管课负责商品检验状态的标识。
4 工作程序
产品标识
每批进货及发货商品,业务课都要检查产品的标识是否符合合同或法规要求;如供应商所作标识不全或损坏,要及时查明并补充。对标识的变更和移植要予以记录。
标识方法:铭牌、标签、附件、唛头、挂牌、分区放置、单证签名或其他认可的标记均可。
商品的质量状态标识
对每批进货商品,品管课进行抽样检验和验证,并作好检验状态标识。
检验状态标识方法:检验记录、挂标识牌、划区存放等。
服务识别
服务各阶段主要通过各种审查记录、合同单据等形式区分,各责任单位保存有关证据。
产品、服务的可追溯性
若客户退货或投诉,可通过产品上的标识或客户提供的源头资讯结合产品\服务各阶段的记录,单据历史记载,可达成追溯的目的。
术语解释
可追溯性:追溯所考虑对象的历史、应用情况或所处场所的能力。
相关文件
《仓库管理规定》
7 相关记录无
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文件名称
产品标识及追溯程序
生效日期
附:产品标识及追溯流程图
责权部门(人)
记录
产品状态标识
服务的识别
商品标识

检查
标识和记录(移植)保存
必要时追溯

业务课
营业课
品管课

相关标识、记录
。