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电子商务发展情况调查报告(5篇).doc

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电子商务发展情况调查报告(5篇).doc

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;(篇一)
今年以来,全市电子商务呈现出起步良好、进展有序、进展较快的态势。市统计局组织开展重点领域电子商务统计,了解和反映我市电商的进展现状及经营状况。
一、电子商务进展现状
(一)电商产业园状况
列统的6家电子商务产业园中电子商务平台企业共13家,利用第三方平台电子商务企业数共172家,个体经营户共77家。其中,中国**电子商务产业园电商平台企业8家,利用第三方平台电商企业44家;
宿城区电子电气产业园创业孵化基地电商平台企业1家,利用第三方平台电商企业44家;
沭阳软件产业园电商平台企业2家,利用第三方平台电商企业14家,个体经营户4家;
沭阳苏奥电商产业园利用第三方平台电商企业10家,个体经营户15家;
泗阳县电子商务产业园利用第三方平台电商企业28家,个体经营户53家;
泗洪县网络创业产业园电商平台企业2家,利用第三方平台电商企业56家,个体经营户5家(见表1)。
一季度,13个电子商务交易平台,有电子商务平台效劳收入的有8个,实现电子商务平台效劳收入242万元,有自营销售额的有6个,实现自营电子商务销售额621万元。其中对企业(b2b)%,对个人(b2c)%。
一季度,。其中交易额超过**万元企业共有4个,,%。分地区看,中国**电子商务产业园区有2个,**京东信息技术有限公司和**圆周电子商务有限公司;
沭阳软件产业园有2个,**照华信息科技有限公司和**春草阁化装品有限公司。电子商务交易额超过500万元但缺乏**万元的企业共有7个,,%。分地区看,中国**电子商务产业园有5个,沭阳苏奥电商产业园有2个。以上两类共有11家企业,%,,%(见表2)。
172家企业中除两家大型电商企业**京东信息技术有限公司和**圆周电子商务有限公司,其他170家电子商务交易额占比靠前的企业主营业务有服装、化装品、特色农产品、瘦腿袜、产品定制、家具六项。
(二)农村电商状况
**年一季度,被调查的8个电商重点村共有经营单位户数1035个,合计网店1309个,从业人员3140人,,。电子商务销售额到达100万元以上的经营单位有61家,%;
到达300万元以上的有18家,%。从业人员方面,从业人员4人及以上的有181家,%,其中10人及以上的有27家,%。
网店主要业务产品集中在花卉苗木、家具、特色农产品、服装、喜糖盒和助威道具六项,%、%、%、%、%%(见图1)。
二、电子商务进展中存在的问题
我市电子商务虽然近年来得到快速进展,但同时也存在一些问题,值得关注。
一是电子商务专业人才缺乏。该问题主要集中在利用第三方平台企业、个体经营户和农村电商。企业人才方面反映最多的是,进展电子商务所需的线上运营、摄影、美工设计等复合型人才聘请比拟困难。泗洪县网络创业产业园反映不少电商企业由于招不到专业的人才,会将客服设在产业园里,仓储设在郊区,而运营中心多数在北京、南京、**等地。由于北京、南京、**等地是高校集中区,此类人才较多,专业水平高,另一方面对于产品模特也有相应的产业链,长相气质出众的模特也较多,相对较低的人才本钱,就能到达很好的预期效果。中国**电子商务产业园也反映人才不好招,近期产业园每周都会进行人才聘请会和校园宣讲会,目前连中低端人才如客服都不太好招,美工、软件研发类的人才更难招,许多高校毕业生会选择留在一二线城市,回**的大多会选择大型企业、体制内工作招考等,很少会选择中小型电商企业。如“**易工场网络股份有限公司”是**外乡的一家专注效劳政企客户的互联网定制交易的电商企业,因招不到高端技术人才,目前在北京成立核心技术研发团队。
二是物流配送体系不健全。我市物流配送体系相对不如大城市便利快捷,许多快递都需要从中转站分拨,往北方的快递,需要经过徐州中转;
往南方的快递,需要经过淮安中转,同时需要中转费,送达时间也较长。很多电商产业园企业渐渐将仓储中心放在这两个城市,降低本钱,提高配送速度。
大多数农产品有保质时间短、运输中简单损耗等特点,在物流作业过程中存在包装难、装卸难、运输难、仓储难等问题。以泗洪陈圩五宝之一黄桃为例,陈圩祖姚黄桃,因其个头大,水分多,口感好而备受消费者青睐,全乡30-40%的黄桃是通过网络渠道销售,黄桃销量大幅增加的同时也发觉物流是限制其进展最重要的瓶颈。祖姚黄桃有特地的品牌建立,黄桃包装盒也是统肯定制的,有防护层能最大限度的减轻物流中的损坏,12个一盒,一个黄桃半斤左右,而顺丰一个快递,价格为26元/盒,物流价格高。同时黄桃的仓储也是大难点,经过冷藏仓储的黄桃很简单变质。而本身生鲜产品的利润就低,虽然这局部农产品在电子商务过程中在销售价格上有优势,但是物流本钱的增加使得消费者所得的实惠就不是很明显,也减弱了消费者购置的欲望。物流配送也是限制其进展的一项重要因素。
三是品牌建立意识不强。农村电商对于品牌的树立、产业的进展以及多样化的营销模式理念尚比拟缺乏。由于农村电商多数分散经营和投入缺乏,目前仍旧停留在单打独斗的层面,大局部电商没有自己的品牌,在网上认知度太低。“各人自扫门前雪”,电商从业者抱团创业的意识淡薄,品牌建立意识不强。同时诚信问题也日益凸显,主要表现在夸张宣传、贩卖假货、实物和图片不全都、网站售后效劳的失信等等。如百度搜寻关键词“**小白花”,出来的内容充满着对**花木的指责,很多网友跟帖反映买的藤本月季,珍贵蔷薇,玫瑰等,自己细心呵护了一个甚至两个春天培育的花苗,最终开出来的是“小白花”即常见的野蔷薇,严峻损害了消费者的内心。而花木植株的发芽周期不同,花期也不同,也极少有消费者光凭叶子能识别花木的品种,淘宝店铺15天确实认收货时间远远不够消费者甄别是否买到假货,维权难度大,很多网友通过网上发帖跟帖表达自己生气的心情,表示淘宝上显示网店或者发货地是**的,都不敢不想去购置。所谓“坏事传千里”,虽然这只是极少局部居心不良的商家的行为,但是对沭阳甚至是全市花卉苗木电子商务产业产生了肯定的负面冲击,形象塑造工程任重道远。
三、促进电商进展的建议
(一)加强电商和相关配套行业人才培育。重视人才培育,多渠道引进人才。一是注意与高校合作,引导电子商务专业技术人才进入农村地区,定期组织培训,供应技术指导。二是注意培育电子商务创业领军人物。以大学生村官、返乡大学生、返乡创业青年等为重点培训对象,作为电商进展的主要带动力气,发挥行业带头人的创业引领作用。加强对胜利农户电商的宣传,以胜利典型引领电子商务的进展。
(二)加强物流配送体系建立。一是加快推动快递物流园区建立。紧抓电子商务产业快速进展机遇,以科学规划引领,大力招引培育快递物流效劳企业,特殊是加大龙头物流企业招引力度,推动快递物流业做大规模、做强实力;
二是建立农产品物流信息治理系统,大力进展农产品冷链运输技术。鼓舞功能性、专业化冷链物流效劳商的进展,促进其供应面对社会化的仓储租赁、运输租赁等效劳。
(三)加强品牌建立力度。大力推动农产品品牌战略,建立由政府主导、企业运营、农夫参加的品牌建立体制,进展精确的农产品品牌定位,加快实施农产品包装化、商标化、标准化销售策略,加强农产品质量安全监管,强化农产品质量检测,加强电商销售的监视,严惩欺诈违法行为。做好区域品牌的传播和爱护,整合线上和限下资源,共同创立农产品品牌。
(篇二)
为全面了解把握**电子商务进展现状,推动海北电子商务示范州创立工作,3月28日至30日,省商务厅王旭斌副厅长带队,厅相关处室、朝阳国家电子商务示范基地、朝阳物流园区、省电子商务协会及省内局部电子商务企业负责人一行组成联合调研组,赴**海晏、刚察、祁连、门源四县开展电子商务专项调研,**主管电子商务副州长徐永功和州政府相关部门参与了调研。写作效劳网址:http://.
调研组一行先后前往海北兴盛贸易有限公司、青藏易购电商公司、海晏达玉民俗村、青海华盛生态肉食品有限公司、祁连县电子商务公共效劳中心、祁连县农村电子商务新城区效劳站、门源县绿色农业科技开发有限公司、藏觅公社头塘村创业创意园区等20余家单位开展实地调研。并就**电子商务进展现状、前景目标、存在的困难以及下一步进展思路等有关问题召开产业进展专题座谈会。**副州长徐永功、省州电子商务调研组成员、门源县电子商务产业进展领导小组相关成员单位负责同志、**重点电商企业负责人参与座谈。
一、**电子商务进展根本状况
近年来,**委、州政府仔细贯彻落实国家和省委、省政府一系列加快电子商务进展的政策措施,在建立机制、搭建平台、完善设施、人才培育等方面做了大量扎实有效的工作,在加强电子商务公共效劳力量建立,推动电子商务进农村、进社区,加大电子商务人才培训等方面进展了有益尝试。
开展的主要工作:一是高度重视,强化工作落实。州委主要领导亲自挂帅,带动各县建立电子商务“一把手”工作协调机制;
二是出台配套政策,完善支撑体系。先后制定出台了《关于加快电子商务进展的指导意见》、《分工实施方案》、《**电子商务扶贫工作实施方案》、《**电子商务进展扶持嘉奖暂行方法》、《**网络商品质量监视治理暂行方法》、《**电子商务人才培训工作方案》、《关于加快**快递业与电子商务协同进展的措施意见》、《**金融支持电子商务进展的指导意见》等配套文件。同时,制定印发了《电子商务暨电商扶贫工作要点的通知》,从建立健全工作协调机制、讨论制定配套政策措施、加大宣传引导等方面进展了安排。三是设立专项资金,支持电子商务进展。设立500万元电商进展扶持资金,并要求各县结合实际,分别设立了不低于100万元的电子商务进展扶持资金;
四是创新工作方式,形成了党委主导、政府推动、各部门分工负责、电商办督导落实、全社会参加的电子商务进展工作格局;
五是积极探究,打造政府引导、社会参加、市场推动、协会运作、金融支撑、媒体助力“六位一体”的进展路子;
六是全力推动,加强示范带动。推动祁连县被认定为全国电子商务进农村示范县,积极完成工程前期各项工作,并于今年2月前完成了工程招投标工作,目前进入建立阶段。
取得的主要成绩:一是全州电子商务效劳力量建立有序推动。投资300万元在青海朝阳国家电子商务示范基地建成**电子商务馆,已入驻实体企业16家,网上入驻企业37家。依据州委、州政府《关于加快电子商务进展的指导意见》精神,各县积极实行招商引资、骨干企业带动进展等形式,根据各县实际以先易后难的工作步骤,开展县、乡、村三级电子商务效劳网络建立。截至目前,祁连县的县级电子商务综合运营公共效劳中心、6个乡镇电子商务综合效劳站、35个村级电子商务综合效劳点,已通过招标进入建立阶段;
海晏县的县级电子商务综合运营公共效劳中心主体工程已建成,估计8月前投入运行,乡镇电商效劳站和村级电商效劳点正在进展选点;
刚察和门源县的县级电子商务效劳中心已选定建立地点和运营企业,估计4月开工建立,乡镇电商效劳站和村级电商效劳点正在进展选点。二是根底电信和电子商务支撑效劳功能不断强化。网络通信根底设施建立步伐加快,目前,全州有线宽带光纤到户(ftth)%,%,30个乡镇全部实现光缆全掩盖,214个行政村中实现了134个行政村的光缆掩盖。无线宽带已建成4g基站66个,县城及4a景区已全部掩盖,掩盖率达100%,无线带宽下行速率达100m。农村4g网络掩盖73个乡(村);
邮政、快递物流治理部门加强了快递根底设施建立力度,不断优化快递配送布局,鼓舞快递企业规模化经营。目前,全州共有圆通、申通、中通、韵达、汇通、联合、顺风等快递企业网点28个。新建邮政乡镇网点24个,邮政ems网点8个,根本掩盖海北全境。州、县、乡、村四级快递效劳网络根本建成,局部村级快递效劳“最终一公里”瓶颈正在通过物流企业与村网店联建、依托城乡公交捎带、进展“草根物流”、政府购置公共效劳等多种模式逐步破解。三是电子商务应用水平不断提升。“梦幻海北”电子商务网络交易平台上线产品达330多种;
与中国电信青海分公司合作在114mall和青翼购电商平台开展了为期1个月的“**大美青海▪金秋海北”农特产品网上销售活动,并建立了长期合作机制;
积极引导州内企业大力进展电商经济,以多种形式推动传统企业转型。海晏达玉民俗村利用电子商务积极拓展电商旅游工程,青藏易购电商公司通过微店开拓当地特色产品销售渠道,藏觅公社头塘村创业创意园区利用电商微营销、电商众筹等模式探究电商新途径。目前,全州开展自主建立电子商务平台的企业有6家,开展o2o销售实体店达30家,平台上线特色产品有1500余种,依托淘宝、京东、114mall、青翼购、微信、美团等线上入网企业达22家,特色产品有20大类,平台上线特色产品到达了1800余种。四是电子商务人才培训工作稳步进展。州经商委通过与青海省商务职业教育中心协调,面对全州商务、农牧、扶贫、供销从事电商工作的干局部期举办电子商务培训班,就电子商务根底学问、电子商务应用、电子商务网络销售操作等方面内容进展了专业系统的培训。海晏、祁连、刚察、共和经商局也面对各县企业、专业合作社和农牧、扶贫等部门电子商务的培训。
二、**电子商务进展存在的主要问题
(一)产业聚拢度低,电商平台建立、物流和信息化根底建立相对薄弱。电商平台、物流和信息化根底建立刚刚起步,尚未实现产业聚拢进展,未能有效利用各种资源,企业开展电子商务渠道窄,本钱较高,不利于电商市场主体的培育,电商专业效劳企业少,力量弱。调研发觉,县乡企业多使用114mall、淘宝、天猫等国内知名电商平台进展网上销售等业务,利用自建平台的企业不多,州内农畜产品的销售仍以线下渠道为主,未能有效对接“青海过日子网”、“大美易购网”等省内自建平台拓展销售渠道,使用手机app、微信商城开展网络销售的也为数不多。

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