文档介绍：该【品质市场的通行证(一) 】是由【静雨蓝梦】上传分享，文档一共【48】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【品质市场的通行证(一) 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。预****思考题:
1、什么是品质?
2、品质在市场经济中的作用。
3、诚信在市场经济中的重要性。
1、三鹿集集团为什什么会破破产,相相关责任任人为什什么会受受到法律律的制裁裁?
2、三鹿奶奶粉事件件,给我们什什么启示示?
石家庄三三鹿集团团曾是国国家龙头头企业,,
拥有国家家免检产产品、““中国名名牌产品品”等
殊荣,产产销量曾曾连续15年全国第第一。
08年6月,全国国各地医医院爆发发幼儿结结石;9月,三鹿鹿奶粉問問題事件件曝光。。石家庄庄三鹿牌牌婴幼儿儿配方奶奶粉三聚聚******含含量严重重超标。。
2009年2月12日,石家家庄市三三鹿集团团股份有有限公司司破产;;相关关责任人人也受到到法律的的制裁。。
资料:张瑞敏接接手青岛岛电冰箱箱厂那一一年,最最轰动的的事情就就是砸了了76台冰箱。。1984年,一位位用户要要买一台台冰箱,,挑了许许多毛病病,最后后勉强拉拉走一台台还是有有缺陷的的。顾客客走后,,张瑞敏敏派人把把库里400多台冰箱箱全部翻翻箱,将将发现有有缺陷的的76台冰箱摆摆在车间间里让每每一个员员工参观观,让大大家说怎怎么办。。当时一一台冰箱箱800多元,但但职工的的工资只只有40元,一台台冰箱相相当于一一个工人人两年的的工资。。张瑞敏敏做出了了一个让让所有海海尔人至至今仍不不能忘怀怀的决定定:砸砸毁这有有缺陷的的76台冰箱。。当时,,海尔很很多职工工在砸冰冰箱时流流下了眼眼泪。
1、为什么么张瑞敏敏没有选选择把有有问题的的冰箱便便宜处理理给他的的员工??
2、张瑞敏敏所追求求的是生生产什么么样的产产品?
如果这样样做就等等于告诉诉大家可可以生产产这种带带缺陷的的冰箱,,工人对对于产品品质量就就可以放放松要求求。这样样做的目目的就是是断了员员工生产产劣质冰冰箱的念念头。
质量好,,没有缺缺陷,即即是我们们所说的的品质。。
3、品质对对海尔集集团来说说,有什什么重要要意义?(或作作用)
对海尔集集团来讲讲,品质质就是面面向顾客客,以顾顾客为中中心,满满足顾客客的需求求。只有有高品质质才能赢赢得市场场竞争的的主动,,不断创创造新的的市场机机遇。
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1993年,海尔尔品牌成成为首批批中国驰驰名商标标;2005年,海尔尔品牌价价值高达达702亿元。海海尔品牌牌始终坚坚持三高高原则::高质量量、高高服务、、高要要求。。
自2002年以以来来,,海海尔尔品品牌牌价价值值连连续续四四年年蝉蝉联联中中国国最最有有价价值值品品牌牌榜榜首首。。海海尔尔品品牌牌旗旗下下冰冰箱箱、、空空调调、、洗洗衣衣机机、、电电视视机机、、热热水水器器、、电电脑脑、、手手机机、、家家居居集集成成等等16个主主导导产产品品被被评评为为中中国国名名牌牌。。其其中中海海尔尔冰冰箱箱、、洗洗衣衣机机还还被被国国家家质质检检总总局局评评为为首首批批中中国国世世界界名名牌牌。。
2005年8月30日,,海海尔尔被被英英国国《金融融时时报报》评为为““中中国国十十大大世世界界级级品品牌牌””之之首首。。海海尔尔已已跻跻身身世世界界级级品品牌牌行行列列。。其其影影响响力力正正随随着着全全球球市市场场的的扩扩张张而而快快速速上上升升。。
海尔尔靠靠什什么么赢赢得得了了世世界界一一百百多多个个国国家家的的市市场场成成为为中中国国第第一一品品牌牌??
产品品的的品质质、、信信誉誉、、知知名名度度、、良良好好的的售售后后服服务务、、企企业业的的质质量量意意识识、、发发挥挥员员工工的的创创造造性性、、技技术术革革新新、、领领导导者者的的个个人人魅魅力力....
1、你你认认为为,,海海尔尔的的产产品品为为什什么么会会具具有有强强大大的的市市场场竞竞争争力力,,得得到到广广大大消消费费者者的的认认可可??
2、在在以以上上诸诸多多因因素素中中,,什什么么是是企企业业竞竞争争力力最最重重要要的的因因素素呢呢??
→品质质,,是是市市场场竞竞争争力力的的标标杆杆,,
是市市场场竞竞争争的的核核心心
重视视品品质质的的海海尔尔集集团团,,取取得得了了怎怎样样瞩瞩目目的的成成就就??
1988年,,获获得得中中国国电电冰冰箱箱史史上上的的第第一一枚枚金金牌牌
1990年,,获获得得金金马马奖奖、、国国家家质质量量管管理理奖奖
1998年,,获获得得美美国国UL、加加拿拿大大CSA、欧欧洲洲TUV认可可和和授授权权,开始始开开拓拓海海外外市市场场。。
2004年7月1日,,在在美美国国纽纽约约曼曼哈哈顿顿,,创创造造了了7小时时销销售售7000台海海尔尔空空调调的的记记录录!!
2008年,海尔尔被被评评选选为为亚亚洲洲人人最最喜喜欢欢、、信信赖赖的的品品牌牌。。
目前前,海尔尔在在全全球球建建立立了了29个制制造造基基地地,,8个综综合合研研发发中中心心,,19个海海外外贸贸易易公公司司,,全全球球员员工工总总数数超超过过5万人,已发发展展成成为为大大规规模模的的跨跨国国企企业业集集团团。。
海尔尔的的成成功功给给我我们们什什么么启启示示呢呢??
→提高高产产品品品品质质,,
是拓拓展展市市场场的的关关键键
“如此此包包装装””
品质质支支撑撑品品牌牌
在全全国国一一些些城城市市,,粽粽子子市市场场出出现现过过度度包包装装的的情情况况,,装装饰饰奢奢华华的的包包装装增增加加了了商商品品成成本本。。
品牌牌靠靠什什么么支支撑撑??