文档介绍：该【电梯常见18类问题问答篇 】是由【游园会】上传分享，文档一共【8】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【电梯常见18类问题问答篇 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。电梯常见18类问题问答篇
电梯是高层建筑物中不行缺少的垂直运输工具,它是机电一体化的大型综合性的设备。电梯为保障其安全牢靠,从多方面设置了防范措施,如电气安全装置和机械安全装置。其中,电气安全装置有:电源掌握爱护装置、供电电源相序爱护装置、门锁电气联锁装置、紧急停梯开关、超速爱护开关、超载爱护开关、限位开关、急停开关、安全窗开关等。机械安全装置有制动器、限速器、安全钳、缓冲器、门钩子锁、门安全触板等。这些安全装置能够保证电梯的安全运行。
1、电梯是如何运行起来的?
电梯有一个轿厢和一个对重,通过钢丝绳将它们连接起来,钢丝绳通过驱动装置(牵引机)的牵引带动,使电梯轿厢和对重在电梯内导轨上做上下运动。
2、电梯的钢丝绳是否会断?
电梯用的钢丝绳式电梯专用的,国家有特地的规定和要求。钢丝绳的配置不只是为担当电梯轿厢和额定载重量,还考虑到牵引力的大小,因此,钢丝绳的抗拉强度大大的大于电梯的载重量,它们的安全系数都在12以上,一般电梯都配有四根以上钢丝绳。
3、电梯运行中突然停电是否有危急?
电梯运行中如遇到突然停电或供电线路消失故障,电梯会自动停顿运行,不会有什么危急。由于电梯本身设有电气、机械安全装置,一旦停电,电梯的制动器会自动制动,使电梯不能运行。另外,供电部门如有规划的停电,事先会予以通知,电梯或提前停顿运行。
4、电梯运行突然加快怎么办?
电梯的运行速度不管是上行还是下行,均应在规定的额定速度范围内运行,一般不会超速,假如消失超速,在电梯掌握系统内是有防超速装置,此时,该装置会自动启动,使电梯减速或停顿运行。
5、电梯轿厢超载能自动掌握吗?
电梯的载重量依据需要有所不同,电梯只能在规定载重量之内运行,超出时,电梯会自动报警,并不能运行。
6、电梯关门时被夹是否会对人造成损害?
电梯在关门过程中,假如轿厢门遇到人或物,门会自动重新开启,不会伤人。由于在门上设有防夹人的开关,一旦门碰触到人或物,此开关动作使电梯不能关门,并重新开启,然后重新关门。另外,关门力是有规定的。
7、电梯的厅门能否扒开?
电梯的厅门在轿厢外是不能扒开的,必需用专用工具才能开启(装用工具由修理人员把握)。乘客时不准扒门的,更不能翻开,否则会有坠落井底的危急。
8、怎样呼唤电梯?
当你需要乘坐电梯时,应在电梯厅的户风光板上选择你要去的方向按钮。向上按上方向按钮,向下按下方向按钮。电梯在掌握系统中采纳顺向停车的方式,假如按反了方向电梯到本层不停车。
9、电梯蹲底和冲顶是否有防护措施?
电梯蹲底就是电梯的轿厢在掌握系统全都失效的状况下,会超越首层平层位置而向下行驶,直至蹲究竟坑的缓冲器上停顿。缓冲器就是为此而设置的防护装置,此防护装置依据电梯的运行速度的不同,分别由弹簧式和液压式两种。当轿厢蹲在缓冲器上就称为蹲底。此时,缓冲器对电梯轿厢的冲击力产生缓解的作用,不至于对电梯内乘客造成严峻的损害。
10、电梯运行不正常时,在轿厢内怎么办?
当乘电梯时,发觉电梯有超速或速度较慢时,应按下操纵盘上的红色急停按钮,电梯会自动停车,并准时通报电梯修理人员。
11、发觉电梯轿厢内有异味,怎么办?
当发觉电梯轿厢内有特别的焦糊味时,应按下操纵盘上的红色急停按钮,使电梯停车,并准时通报电梯修理人员。
12、发觉电梯有特别振动,刮蹭现象时,怎么办?
当您在乘坐电梯时,发觉电梯消失特别振动、抖动、刮蹭时,应按下操纵盘上的红色急停按钮,使电梯停车,并准时通报电梯修理人员。
13、当电梯突然停电或消失故障,被困在轿厢内则应留意些什么?
当您被关在轿厢时,应听从电梯司机的指挥,如无司机的状况下,可通过通讯装置与相关人员联系,以求拯救。千万不要用力扒门或自行跳出,以免发生危急。
14、进入轿厢时应留意的事项?
当您进入轿厢时,假如电梯门开着,要看一下电梯是否在平层位置,或看轿厢是否在本层,特殊是在夜间,光线不清的时候,更应留意,否则有可能造成损害,并应快进快出。
15、电梯安装、修理单位及修理、操作人员是否应取得相应资格?
是的。电梯安装、修理保养、改造单位应取得质量技术监视部门核发的资格证书后,方可从事相应工作;电梯安装、修理保养、电梯操作人员均应取得特种人员操作证后,持证上岗。
16、电梯消失什么紧急状况可拨打110?
当电梯消失紧急事故,有伤人、困人(人员被困在电梯轿厢内,无法找到电梯修理保养人员)状况,均可拨打110报警电话。
17、电梯消失什么状况下可进展质量或安全投诉?
当电梯常常消失关门、夹人、不平层、冲顶、蹲底、电梯司机或修理人员无上岗证、司机常常脱岗、轿厢内无检验合格证或合格证过期,电梯有特别噪音或声响,特别振动或抖动,轿厢内有特别焦糊味,电梯速度过快或过慢,修理保养不准时,电梯轿厢内无通讯或报警装置等,均可进展质量或安全投诉。
18、对电梯报警或投诉时应说清什么内容?
应说清电梯的详细状况,并应说清电梯所在的详细位置、电梯的产权单位及负责部门的联系人和联系电话、电梯的修理保养单位及联系电话。
电梯故障/停电救援预案演练
为了当电梯发生故障或者停电时能够在最短时间内将被困人员拯救出被困电梯,提高效劳中心人员在发生突发大事时的应急处理力量及反响速度,提高操作人员的根本操作技能,3月份将在各工程进展电梯突发大事应急预案演练。详细方案如下:一、时间:依据工程时间安排二、地点:美妙佳苑三、参与人员:杨总、运营部、工程部、工程经理、各部门主管、小管家、全体修理人员、监控中心值班员、电梯公司人员
四、演练方案内容:
当电梯发生故障或停电不能运行人员被困时,要求物业及相关人员依据依据电梯应急预案要求,各负其责,在最短的时间内将被困人员救出。
五、组织部门:效劳中心六、演练方案的实施及流程要求
1、当值班人员通过闭路监控电视、轿厢警铃或其它方式接到来自电梯轿厢乘客报警信号后,应马上通过电梯对讲与乘客通话,了解电梯困人发生地点、被困人数、人员状况、以及电梯所在楼层,劝慰乘客,要求乘客保持冷静,急躁等待求援;通知巡逻岗秩序员尽快赶到到场与被困乘客取得联系,要急躁告诫乘客不要慌张和急躁,不要盲目实行无谓的行动,以免使故障扩大,发生危急;通知效劳中心前台值班人员。前台值班人员得到信息后马上联系电梯修理单位和安排修理部相关人员前往拯救,并向经理汇报状况。2、救援人员(电梯公司人员或物业公司经过专业训练的修理人员)到达电梯轿厢所在楼层后按下述方法将被困人员救出。1)、切断电梯电源箱内的主电源开关,防止电梯意外的启动,保存轿厢照明。
2)、设法弄清电梯轿厢的位置(可用三角机械钥匙翻开层门检查)。
3)、当电梯停在距某平层位置约500mm范围的位置时,修理人员可以在该平层的厅门外使用专用的厅门三角机械钥匙翻开厅门,并用手拉开轿厢门,然后帮助乘客安全撤离轿厢。
3、当电梯停在非上述的位置时,则必需用机械的方法移动轿厢后救人。步骤如下:
1)轿门应保持关闭,如轿门已拉开,则要乘客把轿门手动关上。通知被困乘客轿厢将会移动以救出他们,要求他们宁静待在轿箱内,不要乱动。2)拆去曳引机轴端护罩(如有),将盘车手轮装上。
3)两人协作,一人把持盘车手轮,防止电梯在释放制动器时意外或过快地移动,然后另一人用机械的方法一松一紧地释放制动器(见附图)。留意仅当需要轿厢移动时,才可松开制动器,否则应立刻撤消释放制动器的动作。
4)按正确方向使轿厢断续地缓慢地移动到平层的150mm位置上,停车制动。注:当轿厢末超出顶层或底层位置时,可向较省力的方向移动轿厢。而当电梯超出顶层(或底层)平层时,则应向顶层(或底层)方向移动轿厢。必要时利用盘车手轮移动轿厢。
5)使制动器恢复正常,然后在对应层站的厅门外用厅门专用钥匙翻开厅门,拉开轿门,并帮助乘客安全撤出轿厢。4、整个救援过程中要始终有人与轿厢内被困乘客保持通话,准时了解被困乘客的心情和安康状况,同时将状况向部门经理汇报。假如期间有人消失晕厥、神志昏迷(尤其是老人或小孩),应马上通知医护人员到场,以便被困人员救出后即可进展抢救。5、被困者救出后,客户部主管应当马上向他们表示慰问,并了解他们的身体状况和需要,同时请他们供应姓名、地址、联系电话及到本小区事由。如被困人员不合作自行离去,应记录下来存档备案。
6、被困者救出后,电梯修理公司查明电梯故障缘由,修复前方可恢复正常运行。
7、客服部应具体记录大事经过状况,包括接报时间、秩序员和修理人员到达现场时间、电梯修理公司通知和到达时间、被困人员的拯救时间、被困人员的根本状况、电梯恢复正常运行时间。若有公安、消防、医护人员到场,还应分别记录到场和离开时间、车辆号码;被困人员有伤者的,应记录伤者状况和被送往的医院。8、效劳中心经理应对被困乘客进展事后回访。