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百分制清洁效劳质量考核细则
为更有效地监视乙方加强效劳质量,促进自身效劳质素,保障甲方公司工作及商务环境之干净洁净。甲乙双方共同协商由甲方采纳百分制考核扣分方法对供应的效劳工程进展全方位督查。
依据合同第一条第4款规定:“甲方有权……扣除1--10%的清洁费“(质量不能保障时)。
即甲方可对乙方每人每月扣款最高额度为:每月效劳费*10%;为了加强日常监视,结合清洁是靠日积月累来完成整体的良好效劳效果,故此将10%效劳费作为罚金上限化整为零每天计扣,即每天扣除:每月效劳费*10%/31天,并以此为基数,按乙方之效劳工程分类进展逐次逐天评核。详细各工程占分比,详见列表如下:
每天可扣款项参照明细表
大项内容
小项数目
占百分比(100%)
每日上限
每小项扣款额
售楼处、样板房
4小项
办公室
10小项
外围地面
11小项
地下室
6小项
转换层
3小项
标准层
19小项
屋顶
3小项
洗手间
11小项
茶水间
4小项
客梯
7小项
消防梯
7小项
扶梯
3小项
注:1、每一大项或每一小项若连续叁天被扣罚,则从第四天开头加倍扣罚。
2、每月每大项或每一小项扣完该项指标数,则从其它工程余款中扣罚。
3、乙方连续叁个月被罚金额均达每人每月平均元时,甲方有权单方面终止合同,且不需作任何补偿。