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最新店长工作方案5篇
日子如同白驹过隙,不经意间,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,为此需要好好地写一份方案了。相信许多人会觉得方案很难写?以下小编在这给大家整理了一些最新店长工作方案,希望对大家有帮助!
最新店长工作方案1
为发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干〞到积极的“我要干〞。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,需要带着员工做好本职工作,现制定工作方案如下:
一、加强标准管理,鼓励员工积极性,树造良好形象
加强员工间的交流与合作,不断标准管理,除了每天要清扫店内外的卫生外,每周还要进行一次大扫除,尤其是对产品的货架展示进行了合理调整,使店内整洁、有序,树造了良好的形象。认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
二、以身作那么,做员工的表率
不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。当日积极回笼公司货款,做到日清日结。为配合公司财务工作,按时将已开单据呈报回公司财务,确保不存留任何问题,按时上下班,做到不迟到,不早退,认真完成当日工作。
三、严格执行公司政策,确保产品价格的准确
当顾客光临时,要注意礼貌用语,积极热情为顾客效劳,做到要顾客高快乐兴的来,满满意意的走,树立良好的效劳态度和工作形象,靠周到而细致的效劳去吸引顾客。杜绝员工私自打折。积极拓展渠道,维护老客户,拓展新客户,只有提高效劳质量,今后还将继续努力保持店内形象,维护店内卫生,完善专卖店各项制度的管理。
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总之,树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
最新店长工作方案2
作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
一、清点货品,做到心中有数
1、掌握每款货品数量。
2、掌握每款号码情况及数量。
3、掌握前十大货品库存情况及时补货,并让每位员了解。
4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。
二、管理好账目
1、做到日清、日结、日总、日存、日报。
2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。
三、管理好员工
1、稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向。
2、招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。
3、培训员工。
(1)做到每位员工均了解公司制度,
(2)在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。
4、保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。
5、提高销售人员的销售技巧,货品知识等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业提供优秀的管理人员。
四、商品陈列
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1、按公司要求,做好服装陈列。做到精中有细,细中有致。通过陈列使顾客产生购置行为。
2、在陈列上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力,鼓励员工创新思想。
3、调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。
五、增加销售额
1、通过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。
2、掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析,做到事前的准备,事中有跟进,事后有总结。
3、促销宣传方面,对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式,争取更大的宣传范围。
4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩分享,共同学****提高,增加整体销售业绩。
以上就是我对新一年的工作方案。
最新店长工作方案3
一、对店面硬件配置的熟悉及了解
盘点店内设施包括电脑主机显示器键鼠等硬件(需领班网管协助)对网吧布局了解每间屋子的大概面积,洗手间的位置,清洁用品的摆放位置等。空调的使用情况(包括维修空调的公司电话)。
二、了解员工状况
包括籍贯学历,工作能力,性格,生活状况,生日,对现职位的定义和理解个人喜好,把员工开展为朋友。
三、对现有的规章制度的执行情况了解
制度只是一个尺度,尺度只能衡量固定的东西,员工对现有规章制度的看法和建议在不影响公司的开展和顾客的情况下尽量听取员工的意见。
四、完善规章制度能够听取员工意见和建议
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根据目前法律法规政府政策修改原有规章制度。叫员工一起参与,带动大家的积极性。
五、明确对班组长的责任和工作分配到位
调整班组长的心态,激发主观能动性,责任明确,工作落实到位做到令行禁止。
六、组织小活动让员工了解团队合作
一起玩游戏比赛,讲故事等增加凝聚力。让所有人都参与进来最好是带动保洁老板等所有人的参与,因为大家都是网吧的一份子。
七、让员工了解我尊重我不是怕我
说到做到不可吹牛讲大话,让员工切实体会到店长和他们的合作关系,而不是利用和压制。
八、了解消费群体,及时和顾客沟通
多了解顾客需要的是什么,消费群的走向,尽力照顾好每位客人的需求让客人把网吧人员当朋友。
最新店长工作方案4
在工作上有非常多的方面是需要去创新,是需要去有方案的进行,所以在工作上我更是会在以下几个方面去做更多的努力与奋斗。
一、确定方案的时间。
是从周一到周日,还是从周六到周五,这要根据公司是如何进行考核与管理的;在每一天中包括白天与夜晚,尤其是周一至周五,周六、周日的时间要单独制定。
二、方案的内容。
方案的内容应包括工作、学****与生活三大局部,尤其是生活中的家庭、聚会、旅游等都要安排进去,特别是周六与周日是如何利用的,当然这局部是个人所掌握的。
三、按事情的大小、重要性进行排列。
一定要分清主次,同时对完成的工作可分为自己独立完成、需配合完成、别人完成等不同的类别,必须完成的一定要完成,一定要有工作台帐或工作任务清单。
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四、按每天进行排列。
也就是要将这些事情安排到这7天中去7天的时间很短,一过周三,一周很快就结束,所以每天都要有一个日方案,要有日工作清单,这样与方案可以相结合。
五、特别时间安排。
其实作为领导的大局部时间是安排及沟通,尤其是对上与对下都要及时地沟通,只有去沟通才能解决问题,问题的积压与不理解都是沟通不到位的问题。
六、方案的检查。
每周三下午或周四上午一定要再检查一遍,看是否完成以及完成的怎么样?如果完成不好,那么就要采取措施,决定周六、周日是否加班,周方案是必须要保证完成的。
七、方案的奖一般对方案没有奖罚。
因为没有考核,所以应该对周方案制定相应的奖罚措施,一是对完成好者要奖,二是完成不好者要罚,并与月考核进行挂钩相连,并进行总结。
八、方案的开会汇报不要超过1个小时
在会上不要对具体问题展开讨论,会后再专题讨论解决。
周会一般是互相交流与碰头,领导将各部门的事情、工作清单再安排理顺一遍,并结合月方案强调重点及问题的解决,所以会议不能太长。开会的时间大多在周五下午、周六或周一上午,不管什么时间,如何有利于工作的强力推进都是可以的。
九、注意防止方案制定时的问题。
1、抓不住重点与必须要完成的工作。
2、分工不清不知道谁来完成。
3、数字目标不清晰。
4、走过场,在一起说说而已,或者报上去没有检查。
5、与月方案中的周方案没有很好地结合。
6、工作任务量过大,根本就完不成,造成周方案经常落空。
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7、店长是要最清楚一周每天的工作,而且每一个员工也要清楚每天都需干什么,同时店长也要有效管理好自己的主管领导,请求支持与配合的工作。
8、对事情的处理要能够统筹,不能就事论事,往往可能会有一些副作用的伴生,要统筹解决好。
最新店长工作方案5
我们公司有一个规定,每位员工下班前要提交《工作日志》,部门主管在周末提交《周工作总结及下周工作方案》,刚入职的新员工每周给HR部门提报《新员工周工作总结》。刚开始执行时一切顺利,没有什么问题发生。
三个月后,我开始感觉大家松懈了。格式总出错、工作描述漫不经心,个别员工还有了抱怨。大家不明白:为什么每天要花时间写总结、定方案?是不是太浪费时间了?
这让我想起了自己****惯写工作总结和制订方案的亲身体会。
从20__年起至今八年多的时间里,我一直坚持做年、月、周和天的方案总结。这个****惯最早缘自公司的硬性要求,但后来却变成了我自己的主观需要,因为坚持写总结、订方案对我的工作起到了非常大的帮助。
很多时候我们感到“没时间〞、“忙不过来〞,往往是因为工作缺乏方案性,大家都是在无目的状态下被动应付工作,内心的烦乱感在加剧,常常会顾此失彼。如果坚持写工作方案和总结,反思工作中存在的缺乏,寻求解决之道,总结经验教训,不仅能保证工作目标的完成率,也会促使自己有积极进取的心态。
我是这样来给自己安排的:
首先,年初确定全年要做的重点工作,不要面面俱到,十项以内即可。我曾经看到有员工制订的《年度工作方案》,洋洋洒洒十多页,大项里面放小项,甚至连几点起床、喝水这样的事情都安排好了,事无巨细地罗列,面面俱到,唯恐漏掉了什么。人的精力是有限的,在有限的时间开展工作内需明确重点,尤其是对于年度方案,一定要抓住重点列出工程型的工作,而不是事务性的工作列一大堆,具体执行时捡了籽麻、丢了西瓜。同时,很重要的是个人年度工作方案要与公司或部门的重点工作保持一致。
其次,每月要针对年度工作方案进行分解落实,形成月度工作方案。每月底对上月工作进行总结,制订下个月的工作方案。年度工作方案是月度工作方案的指引,因此在制订月度工作方案时,要对年度工作方案进行分解,具体到哪个月该做什么。月度工作方案可以比拟详细些,但也不要超过8项,还是要着眼于重点工作,以及重点工作在年度工程工作中的`位置。同时,要明确哪些是自己要去做的,哪些是要调动资源或协调他人去做的,切忌大包大揽。
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第三,每周五下班前对上周工作进行总结,制订下周工作方案。如果说制定年度工作方案、月度工作方案还能容易完成的话(毕竟一年也才写12次),但每周的工作总结方案就需要真正的坚持和毅力。事实上人与人之间的区别,说得狭隘点,也表达在能否坚持周方案总结。周是重要的工作时间单位,一定要循环前行,不轻易中断,才能使我们的工作推上一个又一个台阶。
第四,每天上班第一件事是总结昨天工作,方案今天要做的事。我们公司的年轻人很多人上班第一件事是收发邮件,其实用错了地方。上班第一件事应当是总结反思昨天的工作,然后安排今天的工作,昨天没有完成的,要列入今天的方案。要将一天的具体工作划分为轻重缓急项,科学的安排自己的时间,提高工作效率。
例如,我刚入职场做HR时上班第一件事就是看简历,后来觉得这个时间我的头脑最清醒,做事效率高,看简历又不是今天最重要和紧急的工作,所以我就调整了下顺序,把看简历的时间放在下午,上午的时间我会安排面试(谈)等重要和紧急的工作。
另外白天的工作多,沟通多,大脑静不下来,所以伏案写材料、思考等之类的事项我都安排在晚上,因为这些工作不急迫但耗长,这个时间可以静心思考、不受打搅。要将每天的时间有意识的安排成小块,非常强悍****惯是“日事日毕,日清日高〞,这样日积月累下来,你的时间就会比别人多,你的效率自然也就别人高。
个人的工作效率会影响团队,团队又会影响成员及其工作,进而对企业的绩效产生作用。所以,一个小小的工作方案可以折射出很多问题,你还会轻视它吗?还不赶快行动起来!
最新店长工作方案