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前言
光阴飞逝,光阴似箭。片刻间已经度过了两年多的大学生活,带着对母校,老师和同学的不舍与沉迷开始了实****生活,踏入社会接受考验的时候到了。实****是每个大学生必不能够少的一段经历,是一
门专业实践课程,它使我们在实践中认识社会、在实践中牢固知识;实****又是对每一位大学生专业知识的一种检验,它让我们学到了很
多在课堂上根本就学不到的知识,既广阔了视线,增加了看法,又为我们今后进一步走向社会打下牢固的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
一、实****目的
还可以够认识企业部门的构成和职能,及管理运作的过程,为自己未来的职业生涯规划起到要点的指导作用。
二、实****时间
时间:20xx年x月x日——20xx年x月x日
三、实****地点
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四、实****单位和部门
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五、实****内容
一两个月过后,我就被调到外贸部去干本职工作了。十几年磨一剑,霜刃今朝试!在外贸部的工作比产线轻松多了,但同时也感觉一丝无聊。因为我们是实****生,诚然在学校接受过外贸知识的学****与训练,但毕竟没有真切参加过。所以我们的早期工作但是每天仔细阅读产品册,争取在最短的时间内熟****产品。“认识产品是做外贸
的第一步,你能想象去跟一个对产品一孔之见的业务员下订单吗?”王经理半咨询半教育似的说道。我们一想也对,于是就不再埋怨
了,认仔细真地研究起产品册来。在熟****产品的同时,经理也让我们跟着老业务员学****在学校里我们学到了好多理论知识,什么外贸术语,寻发盘、商务谈判等等,但是真让我一个人开始操作,真就不知道该如何起步了,因为我不知道该如何开发客户,如何进行有效的沟通等。我们在老业务员的指导下,学****怎么有效的进行市场开辟,见效就显然好多了,上手也就快多了。
勇于实践。实践出真知,特别对于刚毕业的大学生和马上毕业的实****生来说,在学校里向来接受理论知识的教育,缺乏着手的时机,常常简单眼妙手低。认为何都很简单,事实其实不是如我们的想象的那样。所以一有时机我变向有经验的同事虚心学****请教,该着手的时候向来不退缩。
前言
光阴荏苒,瞬时即逝。片刻间大学生活已剩最后一年。但是全部茅塞顿开,揉揉眼就面对着要走开生活学****了四年的母校,踏入社会接受社会考验的时候了。毕业实****是每一个大学毕业生必然拥有的一段经历,是一门专业实践课,是我们在学****专业课程后进行毕业设计时不能够缺乏的实践环节,它使我们在实践中认识社会、在实践中牢固知识;实****又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了好多在课堂上根本就学不到的知识,既广阔了视线,又增加了看法,为我们今后进一步走向社会打下牢固的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
一、实****目的:
二、实****时间:
年10月31日到xxxx年3月20日
三、实****地点:郑州市二七区
四、实****单位和部门:
河南省大河基础建设工程有限企业业务部
五、实****主要内容:
在马上毕业之际,我有幸在朋友的帮助下进入了一家企业实****获得了一个难得的实****时机,目前所在的实****单位是一家建筑工程有限企业,河南省大河基础建设工程有限企业,是一家以承建工业与民用建筑地基基础办理为主的大型施工企业,拥有建设部核发的“壹级地基基础工程专业承包资质”。企业建立于1996年,于2000年经过了ISO9001质量管理系统认证,是河南省“守合同重信
用企业”,连年被评为河南省及郑州市“先进建筑企业”、“质量管理先进企业”和“安全先进企业”,河南省建筑业协会成员单位。企业注册资本为1800万元,固定财产1900万元,拥有各种大型桩基工程机械设备60多台(套),基坑支护与降水设备70多套(组),现有职工120多人,此中有称职的工程、管理及经济类技术人员95人,拥有高级以上称职人员10人,国家一注册级建筑师8人。企业主要经营范围:1、水泥土桩——干(湿)法深层搅拌桩、高压旋喷
桩;2﹑CFG(素砼)桩;钢筋混凝土灌注桩——正反循环钻孔灌注桩、长螺旋成孔灌注桩、旋挖钻成孔灌注桩、人工挖孔桩;3、静压桩;
xxxx年11月中旬我经同学介绍抵达了我的实****企业,在为期3
个月的实****里,我象一个真切的职工相同拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,此后象个真切的上班族相同上班。师傅和领导也教了我好多。他们不会因为我是实****生而让我看神态也许不教我本事。而我诚意的态度也遇到了大家的一致好评!3个月的实****使我懂得了好多以前不知道的东西,对企业也有了更深的认识。但因为我们实****时间和条件有限,在企业我们只好进行大概的认识,详细的实质操作流程我们还是很欠缺。
第一,在英语应用方面,我向来都很重视英语的学****但经过此次学****我发现我需要更加重视这方面的训练。对于国贸专业的学生来说,平常不但是要掌握必然的专业知识,并且还必然学会用英语写商务信函,这是未来工作后不能够或缺的一部分。假如相关外贸的英语知识掌握不好,或写不出一封教规范的商务信函,未来会很难胜任自己的工作,甚至会影响业务的顺利进行。经过此次的国际
贸易模拟操作,使我们增强了对英语的学****以及能够写一些比较规范的商务来往信函。想起自己此次连六级都没过,真是倍感忧虑。
再次在此次实****中,也使我的确感觉到了团队精神的作用。每一个人,生活在这个社会中,都必然随时处于一个团队中,不能够能孤立存在,我们能够顺利完成此次实****与我们这一行十人的努力与协作是分不开的。假如缺乏了团队精神,我们将是一团散沙,没有凝集力,完成实****也就无从谈起。我们不仅从个人能力,业务知识上有所提升,也认识到了团队精神、协作精神的重要性。相信,有了这一次实****的经历,无论是今后的学****还是工作,甚至是生活,我都会更加清楚,自己要什么、该做什么、该如何做,如何才能做好;相信,此次实****将是我今后代生的一个优秀初步。
经过实****我发现贸易这专业是门实践性很强的专业,它不仅要求我们有扎实的理论知识并且必然拥有很强的着手操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台其实不停的历练才能获得提升,还有增强各方面素质的提升。
我知道这是一个将要面对极大的时机和挑战的专业,假如不在此刻累积足够的实践经验和专业知识,未来绝对会被裁汰下来,真切受到“一毕业,就失业”。我有幸自己提前意会到了这个行业的压力,让我提升警惕,迎接挑战。我深信我能够信心满满面对这个行业的未来。
一、实****基本状况介绍
实****单位:
实****部门:销售部门
实****岗位:业务员
实****所在地:
实****单位联系电话:
实****时间:
二、实****单位大概
所属行业:贸易/进出口
单位性质:私营企业
企业规模:100人
三、实****过程
(一)工作内容
2、按要求建立客户档案,并保持优秀的客情关系;
3、对于一些客户的需求以及提出的要求做好记录并及时的反响给企业;
6、按规定与要求张贴企业推出的各种宣传品;
7、完成上司领导交给的其余工作任务。
(二)入门阶段
(三)研究阶段
对企业里的环境有所认识熟****后,先前紧张的心开始慢慢寂静下来,工作时期每天准时到企业上班。当工作中出现状况时,及时见告上层领导也许组长,让他们帮助解决出现的问题,以便于整个销售和行业的进度能够顺利的进行。在工作时期遇到了好多棘手的问题,一方面不知道如何去采集有潜力的客户,另一方面在联系到客户后不知道怎么跟客户沟通。更让人头疼的是我根本不知道该如何向客户销售企业以及企业的产品。我从无数次的失败之中找方法,以长辈的成功经验中找门路,不停研究出合适自己的工作方法。
快速找寻客户的方式:
1、名录找寻软件:基本与各企业网站同步,也就是能保证必然是最新的联系方式。
3、企业黄页,特意的行业网站,还有阿里巴巴,买卖网,慧聪网这些商务平台:保证最新但是采集起来比较麻烦也不简单管理,有时网速影响还常常打不开相关企业介绍。
与客户沟通时要做到以下:
1、胆大、仔细。这就要求我们对自己有信心,对认准的目标有
大无畏的气势,怀着必胜的信心,主动踊跃地争取。作为一个业务人员,如何才能使自己“胆大”?
对企业、对产品、对自己有信心,必然要时辰告诉自己:我们的企业是有实力的,我们的产品是有优势的,我是有能力的,我的形象是让人相信的,我是个专家,我是个人物,我是最棒的。
在拜会客户以前做充分的准备工作。必然要注意检查自己:必备的资料能否带齐?自己的形象能否是无可挑剔了走起路来能否是挺胸仰头?自己表情能否很放松?
要有一种均衡的心态。我们面对客户,必然要有均衡的心态:客户是重要的,我是相同重要的,我们假如合作,他会为我带来业绩,而我会给他带来创办财产的时机。
2、心细。这就要求我们擅长察言观色,投其所好。客户最关怀
的是什么?客户最担忧的是什么?客户最满意的是什么?客户最禁忌的是什么?只有你在他的言谈举止中捕获到这些,你的发言才能有的放矢,你的服务才能事半功倍。不然必然是竹篮取水一场空,使目标
成为“水中月,镜中花”。那么,作为业务人员,能够经过以下门路使心变得更“细”。
在会谈中要凝视对方的眼睛。凝视对方的眼睛,一则显示你的自信,二则“眼睛是心灵的窗户”,你能够透过他的眼神发现他没用语言表达出来的“内涵”。
向客户介绍产品时应做到:
1、第一必然认识自己的产品。必然全面地认识它,用自信而权
威的口吻讨论它。还必然完满认识自己的对手,在重申自己的优势时能够正确地讨论对手。
2、必然要相信自己的企业、产品和自己自己。
3、要清楚销售对象。弄清决策人是谁,此后再把产品卖给他。
在销售时,假如发现方才所销售的对象不对,你不得不重头再来,那么就完满部是在浪费时间。
4、销售产品时必然要诚实。只有诚实地向客户销售产品才能获
得客户的相信,才能成功的将产品销售出去,也才能与客户建立长久的合作关系。
(四)独立操作
经过一段时间老职工的带领学****以及自己的研究,我对企业产品的销售服务已有了详细的认识,对社会上的产品需求者的特色也比较熟****了。上班时期,依照上层领导的安排,接受分配的工作任务,在自己的工作区仔细地进行作业。当出现一些小的问题和困难时,先自己试一试着去解决,而当问题较大自己独自难以解决时,则向同事和相关领导反响状况,央求他们提出解决建议。有时,我也学着运用他们的方法与技巧去办理些稍简单的问题,慢慢提升自己解决、办理问题的能力。这样能够让我在工作时的自信心不停增强,对工作的踊跃性也有所提升。
(五)实****成就
在实****过程中,我在工作、团队合作、专业素质等方面都有了极大的收获。
1、从交际能力方面说,营销过程实质就是公关过程,一般说来,
一名优秀的业务人员必然会是一名优秀的公关人员。在此次实****中,我的交际能力获得了很大的提升。
2、从销售能力方面来说,此次实****给了我一次运用所学知识解
决实诘问题的时机,在实****过程中,好多本来其实不熟练的知识逐渐被清楚的理解,好多本来没有重视的方面也获得了牢固,更在发现及解决问题的过程中学****到了好多新东西。
3、从实质操作能力方面说,本次实****使我对销售服务业有必然
的感性和理性认识,培育和锻炼我的实质操作能力,使我的理论知
识与实践充分地联合,做到不仅拥有专业知识,并且还拥有较强的实践能力,成为能剖析问题和解决问题的高素质人材,为今后的顺利就业作好准备。
四、实****感想
在学校的温室里待了十几年,一夕之间身份由学生变为了社会人,刚开始真的很难适应,全部的角色和职责都转变了。出去工作,一旦犯了错就要去肩负,这就是社会人的责任。但与此同时,我感觉即使有再多的无奈,也要学着去适应去战胜。一个月的实****很快就过去,很有幸有时机能够接触到客户,这对于我今后的工作和连续进修都
是一个很好的平台。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在短暂的实****过程中,我深深感觉到自己所掌握的知识的浅陋和在实质运用中知识的困穷。在学校总认为自己学得不错,而一旦接触到实质,才发现自己知道的是多么的少,这时才真切意会到“学无止境”的含义。实****时期我也很努力的将在学校学到的理论知识转向实践方面,全力做到与实践相联合。工作中很需要独立与人打交道的能力。诚然一开始有人带,但困难每天会有,并且好多,因为是很实质的问题,好多时候也不得不茫然地面对。此刻,我感觉我已经能够独立办理一些问题,知道怎么解决某些困难。遇到困难后不要闪避,而是要想方法如何去解决它,我感觉,这类能力是很重要的。
总得来说在实****时期,很辛苦,更遇到了很大的启示。我理解,在今后的工作中还会遇到好多新的东西,这些东西常常会带给我新的体验。所以,我深信:只要专心发掘,英勇地试一试,就必然会有更大的收获和启示的,也只有这样才能为自己今后的工作和生活累积更多的知识和难得的经验。
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