1 / 7
文档名称:

电子商务专员的面试技巧.docx

格式:docx   大小:36KB   页数:7页
下载后只包含 1 个 DOCX 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

电子商务专员的面试技巧.docx

上传人:xx 2023/1/29 文件大小:36 KB

下载得到文件列表

电子商务专员的面试技巧.docx

文档介绍

文档介绍:该【电子商务专员的面试技巧 】是由【xx】上传分享,文档一共【7】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【电子商务专员的面试技巧 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。
电子商务专员的面试技巧
关于电子商务专员的面试技巧
篇一:电子商务公司程序员面试题
一,您是否有过商城开发经验?
二,请列举市面较有名气PHP商城系统并说明其优劣势;
三,请简述一般商城系统主要功能模块(如:会员管理),并简单绘制其关系图;
四,如一产品有不同规格,且不同规格价格不同,请设计一数据库结构满足需求;
五,请简述如何实现计划任务;
六,请简绘在线支付接口实现支付的整个流程;
篇二:商务专员商务助理面试题
1、请简述商务专员/助理主要的工作内容?
,处理日常商务工作(订单处理、返款核算、打款等);
,客户跟踪、客户信用管理等相关事务;
、合同及协议的起草;
;

2、人们购买产品的主要原因都有什么?
大部分购买行为的发生,并不仅仅只是因为产品的价格或者是产品的质量,每一个人购买某种产品的目的都是满足他背后的某种需求。购买产品的人首先是想获得产品的使用价值满足自身的要求、产品的质量、价格也是促使人们是否购买产品的原因。
3、你觉得这个职位最吸引你的地方是什么?最不吸引你的地方又是什么?
列出3到4个这个工作吸引人的方面,然后提出一个简单的不重要的不吸引人的问题。
4、你长期的目标是什么?
回到你寻找工作的计划阶段。不要这样回答“我希望能够得到你广告中的工作”。把你的目标与你面试的公司关系起来,“在你们这样一个公司,我希望能够……”
5、你在前一家公司的离职原因是什么?
对有工作经验的应聘者来说,这是比较“敏感”的话题,如果离职原因不是出在原公司上,应聘者在回答此类问题时就会比较容易暴露出个人问题,进而引起面试官的警觉,甚至会因此使你失去进入下一面试环节的机会。需要记住的是:同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效。关键在于你在掌握规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题时的心理和目的,然后有针对性地给予回答。
回答问题要点:
1、最重要的是:你要使招聘单位相信,在过往单位的“离职原因”在此家招聘单位里不会再出现;
2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体;
3、不能掺杂主观的负面感受,如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等;
4、不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等;
5、不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。
6、关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少?
问题解析:此类问题也是考管在面试时比较关注的,所以在准备面试前,你最好先对你打算进入的公司有一个整体的了解,做到有备而来。
?
让你的答案来源与这个公式提供的机会。谈论你希望能够大展身手并获取认可的要求。让你的答案基于工作机会而不是个人的要求。

你的答案应该简短并且是基于工作要求的。考虑这个工作的责任和义务。在你回答问题之前确定你真正的了解这个职位所涉及的方方面面。如果你不确定,就去问面试官,他可能会帮你回答这个问题。
9、请简要谈一下商务举止礼仪?
(1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,
。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明****惯。
(2)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。
(3)在顾客面前的行为举止☆当看见顾客时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。
☆在顾客家中,未经邀请,不能参观住房,即使较为熟悉的,也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西,更不能玩顾客名片,不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。
☆在别人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾,不要跷“二郎腿”。☆要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话,顾客谈话时,要认真听,回答时,以“是”为先。眼睛看着对方,不断注意对方的神情。
☆站立时,上身要稳定,双手安放两侧,不要背卑鄙,也不要双手抱在胸前,身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时,应同时起立示意,当与顾客初次见面或告辞时,要不卑不亢,不慌不忙,举止得体,有礼有节。
☆要养成良好的****惯,克服各种不雅举止。不要当着顾客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏,实在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,尽量不要发出在场,不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节,但它们组合起来构成顾客对你的总印象。
需要说明一点的是:人前化妆是男士们最讨厌的女性****惯。关于这一点,惯例放宽了。女性在餐馆就餐后,让人见到补口红,轻轻补粉,谁也不再大惊小怪。不过,也只能就这么一点,不能太过分。需要梳头,磨指甲,涂口红和化妆时,或者用毛刷涂口红时,请到化妆室,或盥洗室进行。在人前修容,是女性使男性最气恼的一个****惯。同样,在人前整理头发,衣服,照镜子等行为应该尽量节制。
10、请谈谈商务交往中的介绍?
自我介绍、介绍他人、业务介绍。
自我介绍,第一尽量先递名片再介绍,自我介绍时要简单明了,一般在1分钟之内,内容规范,按场合的需要把该说的说出来。
介绍别人:第一谁当介绍人,不同的介绍人,给客人的待遇是不一样的,我们专业的讲法是三种人:1、专职接待人员,秘书、办公室主任、接待员,2、双方的熟人,3、贵宾的介绍,要由主人一方职务最高者介绍。第二是介绍的先后顺序,“尊者居后”,男先女后、轻先老后,主先客后、下先上后、如果双方都有很多人,要先从主人方的职位高者开始介绍。
业务介绍。有两点要注意:一是要把握时机,希望、想,空闲等,在销售礼仪中有一个零干扰的原则,就是你在工作岗位上,向客人介绍产品的时候,要在客人想知道、或感兴趣的时候再介绍,不能强迫服务,破坏对方的心情。二是要掌握分寸,该说什么不该说什么要明白,一般来说业务介绍要把握三个点:第一人无我有,产品技术同类产品中别人没有我有,第二人有我优,我有质量和信誉的保证。第三人优我新。
11.、你认为商务助理/专员还需熟练掌握哪些IT技术?
信息流网络、知识流网络、资金流网络、物流网络、契约网络等在内的电子商务运作平台;精通包括ERP系统管理,SCM供应链管理,CRM客户关系管理等在内的电子商务管理,了解电子商务系统的安全、金融电子化的安全等相关知识,关注《中华人民共和国电子签名法》、《互联网信息服务管理办法》、《计算机软件保护条例》等相关法律法规。
12、律师参与商务谈判的好处?

“旁观者清”
,可以尽量争取最大利益

13、请简述商务谈判三部曲,并详细介绍其中的一步?
“商务谈判三部曲”的概念,即谈判的步骤应该为申明价值(laimingvalue),创造价值(Creatingvalue)和克服障碍(Overcomingbarrierstoagreement)三个进程。
。此阶段为谈判的初级阶段,谈判双方彼此应充分沟通各自的利益需要,申明能够满足对方需要的方法
与优势所在。此阶段的关键步骤是弄清对方的真正需求,因此其主要的技巧就是多向对方提出问题,探询对方的实际需要;与此同时也要根据情况申明我方的利益所在。因为你越了解对方的真正实际需求,越能够知道如何才能满足对方的需求;同时对方知道了你的利益所在,才能满足你的需求。
。此阶段为谈判的中级阶段,双方彼此沟通,往往申明了各自的利益所在,了解了对方的实际需要。但是,以此达成的协议并不一定对双方都是利益最大化。也就是,利益在此往往不能有效地达到平衡。即使达到了平衡,此协议也可能并不是最佳方案。因此,谈判中双方需要想方设法去寻求更佳的方案,为谈判双方找到最大的利益,这一步骤就是创造价值。创造价值的阶段,往往是商务谈判最容易忽略的阶段。
。此阶段往往是谈判的攻坚阶段。谈判的障碍一般来自于两个方面:一个是谈判双方彼此利益存在冲突;另一个是谈判者自身在决策程序上存在障碍。前一种障碍是需要双方按照公平合理的客观原则来协调利益;后者就需要谈判无障碍的一方主动去帮助另一方顺利决策。
14、你最喜欢的大学课程是什么?为什么?
说和你要应聘的职位相关的课程吧,表现一下自己的热诚没有什么坏处
15、最能概括你自己的三个词是什么?
可以根据情况这样说:适应能力强、有责任心、做事有始有终,结合具体例子向主考官解释,使他们觉得你具有发展潜力。
本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!

最近更新

精选工程造价2024专业综合实践实习报告 10页

2024年最新关于运动会活动总结简短范文4篇 6页

2024年最新关于电影《跨过鸭绿江》观后感精选.. 7页

小仓库出租合同模板5篇 14页

家具供货合同优秀15篇 32页

婚前财产保护协议书范本 婚前财产保全协议3篇.. 5页

2024年最新20学校中层述职报告优秀示例热门五.. 19页

西南大学网络教育2024年春[0076]《心理测量学.. 22页

2024年昨天的作文600字8篇 12页

DS-SS信号同步方法研究的中期报告 2页

DNA分子荧光探针的研究的任务书 1页

学校教科室述职述廉报告 3页

2024年新时代好少年事迹材料00字小学生5篇 14页

DAWN公司采购管理改进对策研究的中期报告 1页

精选常见题型解决方法归纳、反馈训练及详细解.. 8页

2024年材料员之材料员专业管理实务通关题库(附.. 20页

CRH2-300型动车组拖车轮轴振动性能研究的中期.. 1页

学校教导主任个人述职报告六篇(全文共11207字.. 4页

地址变更章程修正案 2页

【妇联讲话】市妇联主席在巾帼家政服务中心揭.. 1页

《队列队形》教案 3页

毕业论文电子体温计设计 35页

新涛光电科技有限公司亚克力导光板、亚克力板.. 96页

顾志能-年、月、日ppt课件 17页

房地产开发项目成本预算 24页

餐饮外卖差评回复模板 14页

中华人民共和国财政部令第41号企业财务通则 19页

DB11!755危险化学品仓库设施建设规范 12页