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第1篇:银行理财经理个人度总结员工个人工作总结
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2023年银行理财经理个人年度总结-员工个
人工作总结
2023年银行理财经理个人年度总结
时间如梭,转瞬间又接近岁尾,我加入XX银行XX支行这个大家庭已经有五年半了。回首这一年的工作,虽然劳碌,但非常充溢,理财经理岗位虽然业务种类简洁但是付出的心思却不会比别的岗位少,经过一年的磨砺,使我有了更多的收获、更深的感悟。现将我这一年的工作状况总结如下:
今年是零售转型的第五年。零售业务的发展的重心在于AUM的新增和中间业务收入这两项,就须要理财经理在销售理财产品,而是更要注意对保险、基金等代销产品的营销力度并且努力挖掘新客户。首先来谈谈AUM增量,AUM的新增是我的薄弱环节,由于从事理财业务已4年有余,存量客户能挖掘的基本已经挖掘了,存量客户的挖掘进入瓶颈期,只能通过争取行外新客户的方式来提升AUM。上半年的拉新工作主要通过客户介绍客户来进行,但是人以类聚,我手下的客户层级主要都是一些中小客户,他们的挚友也大多是中小客户,所以AUM增量很不志向。下半年支行的客户活动慢慢多了起来,我也从活动中获得了一些客户。总体来说下半年AUM增量完成状况好于上半年,但整体完成状况不志向。明年我要在获得新客户上多花心思多下功夫。接着今年的中收任务完成的一般,主要缘由:期交保险产品销售太少,主要缘由还是开口太少,因为之前有一段时间我是遇到客户就会推销保险,但是客户听到保险的反应都很反感,慢慢的我也就不敢开口了。我总结了一下客户反感的缘由,可能是感谢你的观看
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我营销的方式方法上存在问题,太急功近利,想要一下子变更客户对保险产品的看法。以后还是应当渐渐引导客户,给客户灌输资产配置的理念,而不是一味的穷追猛打。
个人理财业务虽然不像公司业务那样困难,但两者的侧重点不同。由于客户众多理财经理更须要专心经营客户,与有价值的客户交挚友,谈感情,而不是一味的推销产品,在这一点上我比去年有了肯定的进步,但离优秀的理财经理还是有肯定的差距。在今后的工作中,我会不断学****改进自己的不足之处,努力提升人际交往实力,不断提高自己独立思索和解决问题的实力,培育自己对业务的钻劲,提升自己的专业度,多动脑,多思索,提升自己的业务创新实力,努力完成各项经营指标,为支行发展贡献自己的一份力气。
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第2篇:银行理财经理上半工作总结与银行理财经理个人工作总结
银行理财经理上半年工作总结与银行理财经理年度个
人工作总结2023年汇编
银行理财经理上半年工作总结
作为一名理财客户经理,不仅要逐步提高自己的服务意识和服务水平,做好客户的财务保密工作和管理工作,充分发挥客户经理应尽的职责。
1、努力提升业务技能水平,强化理财管理意识。为了能够更好的拓展客户,在分行某某部门领导的支持帮助下,自己很快了解并熟悉理财业务的操作模式,理财阅历和管理的把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学****业务技能,半年内先后某次参与了分行举办的技能培训。
2﹑加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于XX年总体从紧的银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行,深化探讨行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销。半年期间,曾参加万客户的理财工作,为客户建立了良好的关系,实现了人民币理财产品多万元。
3、我还主动营销外币储蓄和理财产品。今年总行推出了系列产品,借此向我行大客户推销我行的理财产品,共营销了美元理财产品万美元、港币理财产品万港币、人民币理财产品多万元。
由于今年国内资本市场异样活跃,股市指数不断攀升,开放式基金的赢利实力不断增加,吸引了不少客户的目光,我借此机会将自己以往在股票市场上的一些阅历和自己工作上常常与基金公司人员接触
的便利而获得较多的信息相结合,总结出了一些基金方面的营销技巧,适时地向各类客户举荐基金,还邀请了基金公司的高级渠道经理到我行为大客户讲解各种理财产品,得到了大客户的信任,今年胜利地完成了、等基金的发行工作,其中基金就干脆销售了多万元,很多客户都从其他银行将钱转到我行购买基金,使我行的基金客户不断壮大,今年基金的销售达到了万元。同时由于基金公司推出了基金网上申购实惠政策,我适时进行宣扬,既让客户得到了实惠,又增加了我行网上银行的交易量。
4、加强客户营销,增加客户群体。自己的担子很重,而自己的技能、营销实力和阅历与其客户经理业绩都有肯定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学****总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学****不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力等方面,经过上半年的熬炼有了肯定的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的看法对待各项工作任务,酷爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
5、存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、主动地开展工作,取得了一些成果,但也存在一些问题和不足,主要表现在:到位。下半年已经步入,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点:银行理财经理年度个人工作总结2023
回首一年的工作,作为银行理财经理,在工作中仔细学****实行党的十八大精神,实践好党的群众路途教化实践活动,不断提高自身的思想政治素养和综合素养,切实充溢自我,提高自身的工作业务实力,得到了我行领导和同事们的一样好评与赞扬,当然也有许多须要改进和提升的地方。现将本年度工作状况总结汇报如下:
一、各项任务指标、学****和工作状况:
1、任务指标:基金个人任务指标万,完成万,完成率241%。理财产品个人任务指标万,完成万,完成率226%。理财客户新增户,完成111%。贵金属任务指标万,销售万,完成率115%。白金卡任务指标张,完成张,完成率130%。贷记卡个人任务指标张,完成张,完成率206%。
2、学****上:XX年8月通过了CFP(国际金融理财师)考试,目前已经具备了AFP、CFP、保险、基金、等从业资格。
3、工作上:1)、主动营销新客户。有一次,一个客户向我询问我行办VIP卡的条件,我按阅历推断该客户有一定潜力。接下我耐性营销,在通过几次接触后,得知客户近期要从外地汇过来几笔资金,目前已经走了几家银行,我主动向其介绍了我行的网上银行汇款便利、快捷、而且实惠。后来我为其办理了vip卡,客户从外地汇过来xx万元。2)、细心维护老客户。定期给老客户打电话,介绍我行新产品,把合适的产品卖给合适的客户。一个老客户,不情愿进行风险投资,即使是低风险的理财产品也不情愿买,就买国债或存到银行。后来我得知他本人爱好保藏,我以此为切入点,向其举荐贵金属,该客户对
此特别感爱好,我先后陪其去市行多次,先后买了xx多万元的贵金属,为我行增加了xx万多元的中间业务手续费。3)、耐性解答客户问题。常常会有客户向我询问基金方面的问题,每个客户我都进行具体讲解。在遇到股市大幅波动时,客户的电话随时都有可能打进来,所以我基本保持24小时开机。记得有一次,周末我在家接到一个客户的电话,在我解答完之后,该客户说还是你们单位有责任心,刚才给某银行客户经理打电话始终不接。做理财经理将近三年了,虽然谈不上什么阅历,但我知道客户给我打电话就是对我的信任。4)帮助行领导主动营销。在做好本岗的同时,帮助行领导营销了多个单位的的电子结算业务。
二、工作中存在的不足:
1、部分大客户资料信息不全,无法进行全面有效维护,维护率须要进一步提高。
2、营销力度有待提高。三、明年的工作准备:
1、业务方面:对理财业务进行全面梳理,充分利用好银掌柜系统,重点开发大客户,提高大客户对我行的忠诚度。
2、营销方面:要多学一些营销技巧,加强自己的交际沟通实力,在处理麻烦问题上能够敏捷变通。
第3篇:银行理财客户经理个人工作总结
银行理财客户经理个人工作总结
大家好!我是来自##支行的##,特别荣幸能够参与这次理财经理的竞聘,首先,请允许我向大家介绍一下我的基本状况。
我今年28岁,2000年毕业于吉林省经济管理学院会计专业,毕业后进入交行工作先后在原新春储蓄所、储蓄所作储蓄员工作。2023年通过聘请进入延边移动公司任客户经理。于今年11月份重新回到交行在春晖支行担当临柜柜员。这些工作经验增加了我的工作阅历同时也提高了各个方面的实力。下面就我所具备的竞争条件和优势做简要的介绍。
一、首先我对银行理财工作特别感爱好,同时也是一个工作勤勉和擅长学****的人,我有信念在银行理财岗位能够更好地呈现我的价值,并且为我行创建更多的价值。通过06年底起先的股市牛市以来,客户对个人理财方面起先有很大的需求,但是又凸现出个人理财学问的匮乏,这就须要有专业人士来进行正确的指导,来实现客户和银行的双赢。在为客户办理理财的同时,树立交行个人理财的品牌,来吸引更多的客户。
二、我曾经在移动公司任客户经理,在此期间,主动做好优质客户的营销工作,培育了自身营销的实力;并且通过这段工作经验,使我具有肯定的公关实力和良好的社会关系。我深信,在自己努
力和多方面的支持下,我能精彩了做好这项工作。
三、有在一线网点工作的经验,接触的客户层面较多,能够了解各类客户的需求,依据不同类型的客户,而采纳有针对性的营销策略。努力做到客户须要什么,我们就要给他什么。让客户把我们当作自己人来看待。
四、假如这次能够竞聘胜利,我将从以下几个方面来加强
1、尽快适应岗位转换。首先是加强理财学问。不能够熟识个人理财业务学问和我们的各种理财产品,得不到客户的信服,任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在理财经理岗位上不单纯是个客户作理财服务,我们的目的是要将我们的产品销售出去,为我行创建效益。我们每天都会面对很多形形色色的客户,要擅长和他们进行广泛的沟通与沟通,洞察客户的想法,为其供应满足的服务。通过对学****和对市场行情的精确把握,为客户供应合理建议。这种营销,既立足当前,更着眼于将来。善待客户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我价值。
2、目前,银行理财主要以单一产品销售为主,什么在市场上卖得火,我们就一拥而上都卖这个,而忽视了必要的个人投资风险
规避。只注意短期效应,比如在去年的基金销售中,个别行就存在这种状况。针对这种状况,我将着重于组合理财产品和手段,由对客户的深化了解起先,然后针对每一个目标客户的特点及风险承受实力,量身组合出恰当的理财产品或服务手段,让其获得更大的收益,从而提升客户对我个人,进而是我行的忠诚度和认知度。
3、发挥客户和银行之间的桥梁作用,刚好将客户的要求及服务中反映出来的问题反馈回来,从而有助于银行整体服务水平和功能的提升。
4、加强学****不断丰富个人业务学问,并根据客户经理发展的方向,强化投资规划、保险、理财等多方面学问,今年内,争取考到个人理财专业认证。尽快提升自己的专业水平,适应新形势的须要。
各位领导,以上是我对个人理财经理岗位的一些相识,希望能够得到大家的认同,同时希望能够给我这个机会让我来展示自己,为我行创建更大的效益。
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银行理财经理工作总结
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银行理财经理年工作总结
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