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一、履职状况
我于2023年2月份来××县任职,2023年4月邮储银行××县支行挂牌成立,我被任命为支行行长,近八个月来,作为××县支行班子负责人,如何切实履行好工作职责、保证经营管理的各项工作落实到位,努力营造良好的内外部环境,为××县邮政金融业务持续快速发展供应条件,我深感责任重大,使命难辱。我始终认为,作为支行“一把手”要为上级负责、为企业负责、为班子负责、为自己负责、更要为全支行二十八名干部职工负责,始终能以良好的精神状态和务实的工作作风,团结领导班子,稳定内部环境,增进外部沟通,加强基础管理,创新经营思路,推动工作的有效开展。总的来说,我从以下几个方面着手:
(一)协调支行组建,保证团结稳定
一是摆正自己的位置,遇事多沟通,多向上级行汇报,营造和谐局面。二是在上级领导及县邮政局领导的大力支持下,主动组织协调,稳妥扎实推动,中国邮政储蓄银行××县支行作为汉中市首家县级支行试点于4月8日挂牌成立。三是顺当接收了两个一类网点和28名划分过来的员工,努力搞好团结稳定工作。四是按要求设置了综合管理部、综合业务部和会计核算部三个部门,公开选聘了的部门经理,确保了支行各项工作的正常开展。五是协作邮政局深化开展“共谋发展,共创将来”主题教化活动,组织了丰富多彩的思想教化活动和劳动竞赛,确保支行以邮政储蓄为龙头的各项金融业务持续、稳健发展,并接着为××县邮政金融的全盘发展做好支撑服务。六是在原则问题上,该坚持的坚持,须要敏捷的向上级行汇报后再敏捷,12月底将金库值守工作依文件规定顺当交邮政值守。
(二)力抓业务发展,提升经营效益
作为支行负责人和××县邮政金融业务带头人的双重角色,我深感压力重大,面对邮政体制改革、、新形势,我始终以做强做大××县邮政金融业务为己任,带领广阔干部员工坚决不移抓发展、一心一意提效益,在业务管理上注意大方向、追求高效益,放手让有实力、想干事的年轻职工去开拓打拼,为其供应一个良好的展示平台。经过全体干部职工的不懈努力,,%,,%,规模与效益同步提升。
1、始终坚持负债类业务及代理类业务为“立行之本”。
储蓄业务在逐步降低成本的基础上不断加快增长方式的转变,接着加大对重点窗口、重点时段、重点客户、重点项目的人、财、物的投入力度,狠抓规模发展不放松。一是要求业务部结合不同时段资金流淌特点,先后开展丰富多彩的劳动竞赛活动,调动各级人员发展储蓄业务的主动性和紧迫感。二是大力提倡不断通过开发代收付业务、绿卡业务,布放华商联盟,实现活期存款资金交易的规模化,逐步达到调整存期结构、客户结构、增量结构的目标。三是主动实施“深层次培训、多方位宣扬、特色化服务“战略,力促代理保险、理财产品销售规模效益再上新台阶。四是抓窗口服务,在窗口中低端用户较多的状况下通过增加台席、强化大堂经理职能定位、设立涉农补贴兑付和代理业务专柜等途径疏导窗口客户,提升服务效率、服务实力和服务质量。全年××,,净增肯定数列全市第2,%,%,市场占有率及新增市场占有率均列全县各金融机构之首;,%。,列全市第2位,,%;,,%。
2、始终坚持资产类业务为“强行之柱”。
资产类业务能否快速拓展市场并树立口碑,是今后邮政金融业务收入的增长动脉。小额质押贷款业务接着依托广泛的窗口宣扬和争取扶贫办的惠农贴息政策,保持了强劲的增长势头,,列全市县局第1位、全省前茅,,,,%%。小额信贷业务××县支行作为汉中市试点县开办以来,我始终坚持要求业务人员做到学****强素养、真诚待客户、廉洁树形象,并认仔细真地参加核实每一份客户资料和参与每一次审贷会,确保信贷业务高效率、高质量持续健康发展,业务部组织策划了电视广告、中邮专送广告、展板及墙体广告等多种形式的深化宣扬活动,并于10月组织召开了银企座谈会,邮政小额信贷手续简、放款快、成本低的特点深得民心,也得到了县委县政府相关领导的高度评价,,列全市县支行第1位,。3、始终坚持公司类业务为“富行之源”。
公司业务“低成本、高收益”的特点显现出极大的增收潜力,××县属农业大县,独立运营的良性企业特别缺乏,公司业务领域已有农行、工行、建行、农发行、信用社等5家银行群雄逐鹿,邮储银行干脆想占据一席之地异样艰辛,因此我支行把锚头对准了已与邮政建立合作关系的代发单位及财政资金。公司业务主要靠关系营销,作为行长我身先士卒,并支配专职客户经理长期维护财政局等相关单位的关系,在争取退耕还林过渡户资金能提前划转的专项营销活动中,我亲自带领业务人员前往财政局及农发行多次,协调多方关系,最终将财政局农林科在农发行账户上的全部资金划转到我行,并为09年的专项资金提前划转奠定了扎实的基础。人民银行在我行公司业务正常开办、参与同城交换、财政专户核准等过程中也是原则性很强,最终我通过多方面协调疏理关系,逐步与人民银行建立了良好的关系。公司业务没有在年底为市分行做出特别贡献,但通过前期的探究实践已经积累了肯定的工作阅历,我有信念、也有决心让公司业务真正成为××县支行收入增长的又一动力源泉,截止2023年底共开19户,其中有效户为16户,9个账户发生业务,结余资金735万元,现已与财政局等单位达成协议,信任2023年公司业务将会有较大的发展。
(三)加强风险限制,改善服务水平
由于新业务市场的不断拓展,在人力资源严峻不足的状况下,我始终坚持树立支行全体人员人人都是风险防控工作的重要责任人的风险意识,风险防控不只是稽查的工作,也不只是支行长的事,要求上至行长、下至营业员人人都要严格遵循各项规章制度,先把好自己履职的风险关,并相互协作监督,银行成立后要把三级权限的落实、票款交接等现场管理提到全新的高度,逐步由事后监督向事中限制、事前预防转变,探究一套适合自身发展、顺应当前形势的风险限制体系。
随着各类代发项目的增加,10年以来邮政金融业务的窗口服务压力陡增,由于人员紧缺,抽调3人后的营业部窗口服务压力更是空前巨大,我坚持每天到一类网点视察窗口服务状况,并要求相关管理人员在做好本职工作的前提下尽力帮助营业部做好自助机具的维护和现场作业组织,针对业务笔数多、金额小、文化素养较低的农村低端客户设置了“涉农补贴资金专柜”,极大地变更了窗口乱插队、速度慢的尴尬局面,为进一步开拓vip用户绿色通道奠定了实践基础。总体来说,近两年来的各类工资及农夫补贴资金代发工作得到了社会各界的认可。
(四)加强学****实践,做好廉政自律
一是自觉地加强经济企划管理理论学问的学****坚决信念,开阔思路,在政治上始终与市分行保持高度一样性。二是自觉、仔细接受总行和省、市分行的各种培训,并能把培训所学结合到实际工作之中,做到学以致用。三是在处事为人上,坚持诚恳做人,踏实做事,始终以剧烈的事业心和责任感、饱满旺盛的热忱投入工作,力争用自己的行动感召人,用自己的形象影响人,用自己的诚意打动人。四是在处理工作关系上,比较留意把握自己的角色定位,自觉地维护大局,维护团结。五是平常自觉地加强党性、党风、党纪和廉政方面的学****留意做到常思贪欲之害,常怀律己之心,自我回顾检查,没有违反中心、省市关于党员干部廉洁从政和国企干部廉洁自律有关规定的行为。六是在管理工作中充分发扬民主,身先士卒,始终认为作为领头人,做到如何挖掘员工潜质、如何确保企业持续健康发展、如何增加职工收益就是对企业的贡献。
二、存在的不足
1、督导内限制度的严格落实有待进一步提高,小额质押贷款业务办理过程中出现了一些管理漏动。
2、银行成立以后,面对新的经营思路和战略视野,随着很多新业务的快速推出,使我常常感觉许多方面业务学问比较欠缺,急需充电。
三、下一步努力方向
1、要不断学****先进理论和阅历,提升自身实力,弘扬正气,敢为人先,首先保持自身先进性,进而保持××县邮政金融的县域竞争力。
2、要大胆改革,不断创新,始终保持旺盛的斗志,始终坚持科学发展、标准化管理,使××县支行在下一年度队伍素养、发展实力达到新高度,脚踏实地,一步一个脚印地抓好各项工作的落实,仔细贯彻上级的要求,加快××县邮政金融业务发展。
3、邮政储蓄银行的发展与壮大,离不开县域经济发展,更离不开邮政,当前乃至今后很长一段时间有许多业务的市场拓展都必需依靠近年来邮政大发展时期所形成的县域邮政金融终端实体和广阔客户群体。因此,下一步我将以身作则力践“共谋发展,同创将来”主题教化活动精髓,在不断加强与县域党政机关、各部门及同业金融机构横向联系并努力协调各种关系和冲突的基础上,进一步与县邮政局领导加强沟通协作,打造××县邮政金融品牌,促进××县邮政金融持续、快速、协调发展,切实提升企业影响力和竞争力。
4、广开言路,有错必纠,保一方平平稳定,坦然面对职工