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销售公司工作总结篇1
时间穿梭着,永不停留。一炊烟的工夫就来到了我即将要转正的时候。回首我作为一名销售经理在公司试用的时期,遇到了许多挫折,付出了许多努力,但是更多的还是收获和成长。所以,在试用期结束以后,我任然想接着留在销售经理的岗位上,来更多的提升自己,为公司做更多的贡献。
虽然在这个试用期里,我是以一名非正式销售经理的身份来为公司工作的,但是始终以来我都是以一种极致专注和仔细负责的看法来对待自己的本职工作,来对待部门的运行工作。一心一意的只为公司的发展而着想,一心一意的投入到我每天的工作当中。
虽然我没有过当经理的工作阅历,但是在试用期里,我始终在努力的学****和提升自己,最终带领着我们销售部门创下了上半年的最高销售纪录。在这期间,我经验了多数次否定,经验了多数个加班奋战到凌晨两三点的夜晚,经验了一个月之内出差到十几座城市进行市场调研和考察的工作。
一起先的时候,因为我太年轻的缘由,我们部门的许多员工都觉得我不适合当这个销售经理,对我的多次支配和提议也都提出了抗议,并表示不服气。其实那些支配和决策都是我经过了我细致慎重的思索,并向多位前辈进行了讨教才确定下来的。在那段艰难的时期里,其实我有想过要放弃,但是后来细致一想想,他们的这些举动也都是在情理之中,终归我才刚来没多久,他们没有看到我做出的业绩。所以在后面的一阶段里,我起先为了做他们的榜样,为了证明我自己,而每一件事情都亲力亲为的干着。部门员工加班,我也跟着他们加班。部门员工要跑市场,我就先行他们一步进行市场考察。他们要拿业绩说话,我就全心的投入到客户的挖掘和培育中。只要他们遇到难缠的客户,我都会主动的上前帮他们解难,运用我多年积累下来的销售阅历和口才实力来让他们对我们公司消退误会,产生信任。
在试用期这一阶段里,我的实力是大家有目共睹的,我的努力也是我始终在坚持的事情。我信任,只要我能接着担当销售经验一职,我会带领我们部门员工走向越来越胜利的道路。所以现在,作为一名非正式的销售经理,我正式的向公司提出转正的申请。
销售公司工作总结篇2
时间荏苒,岁月如梭。伴随着时间繁忙的脚步,20xx年已经悄然结束,20xx年的钟声已经敲响,我们已然步入了新一年度,繁忙而又充溢的工作生活即将起先。在这岁末年初之际,回首过去这一年来的点点滴滴,我在上级领导的正确指导下,在同事们的帮助与支持下,我基本完成了公司所下达支配的销售任务,并且在技术上和工作中都得到了肯定的提高和进步。
回顾这一年来的收获,让我以后的工作在健康的道路上稳扎稳打,接着在公司领导的带领下奋进;
这一年的压力与挫折,也让我感受到自身的不足,感受到学****与努力的重要性。依据上级领导要求,将我在20xx年度的详细工作内容总结如下:
一、个人工作体会
20xx年对于我个人来说是一个不平凡的年度。自年初起先客服工作以来就始终在劳碌之中渡过。回顾20xx年度,我主要从事销售性客服工作。通过一年来的销售性客服工作,让我体会到,对于一个销售性的客服来说,做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多的只有一个字:辣。假如到有一天你已经****惯了这种味道,不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个特别有阅历的老员工了。
在我的工作中我遇到这样的挫折,使我备受压力,但同时却也让我对于工作有了很大的触动和启发。有段时间,我上班电话讲解软件功能,下班短信策单、打感情牌,最终客户最终答应来公司交钱的前一天却因为我打错钱数而导致客户心里不平衡而产生了取消合作的心理,也使得我不再接着强势促成,想着让客户缓一缓吧,其次天却在上海成交。此事对我打击特殊大!我反反复复的在找问题找缘由,差点就想放弃这个客户同时却没有意识到是自身存在的问题,怨天尤人。后来在客户那得知,是我误会了他当时那番话,因为我的先入为主,觉得差价大,觉得客户不接受等等,而这些却只是我的想法,并非是客户的想法。幸亏后来还有挽回的余地,客户在我的不折不挠下,最终同意在上海办退货再在我这里购买。从这件事上,我反复思索,总结自身不足,并意识到在将来的工作中我只有充分相识到自身所存在的问题并加以改善、解决,才能使我个人的销售业绩的到提高。
二、销售工作业绩
在20xx年度,我总体上较好的完成了公司所支配制定的销售任务,取得了良好的销售业绩,并充分获得了上级部门以及同事的认可与确定,获得了些许荣誉。但是从详细的月度销售业绩状况来看,我在上一年度4月份以及5月份的工作业绩状况并不志向,其主要缘由是个人在当月当季度的思想懒散,没有主动进行销售任务,感觉自身工作没有指定的任务压力,因此工作看法并不主动,并且在当年5月份,我请了16天的休假,从而导致了销售任务的延期,在休假过后我也并没有调整好心态,从而使得任务进度跟不上整体步伐。对此,我深深相识到自身的问题,并对自身状况进行了反复反思,在20xx年度我将全力以赴,力争完满的完成每月的销售任务。
三、工作内容状况
一年来,我坚持做好与已经购买益盟操盘手软件的用户做好售后服务,尽可能的对用户在运用软件的过程中遇到的各种问题进行耐性而又具体的讲解,并努力做好QQ远程处理工作。在现场课程进行接待时尽可能的充分发挥自己工作的热忱,协助用户运用软件进行分析手中的股票,争取在服务基础上让用户稳定在每年软件到期进行续费。此外,在一年来,我坚决完成客服部所支配部署的销售任务,通过自身的不懈努力和耐性沟通,使得我公司的软件销售在用户群体里得到了再次的开发,为保障我湖南益盟操盘手有限公司的良好销售绩效而做出应有贡献。
四、自身不足以及将来安排
我从广东来到湖南长沙益盟操盘手有限公司工作已有一年半的时间。在此期间内,我虽然能够较好的完成公司所支配部署的各项工作任务,做到热忱服务,耐性售后,良好销售。但是在详细的工作过程中,通过我所亲身经验的一些挫折与压力,也使我充分相识到了自身所存在的不足与问题。首先,我存在有脾气较差等问题,有时在遇到一些不满的工作安排等问题时,我就会产生冲突心理。此外,在遇到较大年纪的用户询问电脑问题时,我缺乏耐性。对此,我感到非常的愧疚与悔悟,在将来的工作中我将进一步改正自身的脾气问题,多向老师以及前辈学****并请教销售技巧,以及应对实力。进一步加强自身对客户的亲和力,不断提升自身的沟通技巧和工作方式,加深对证券理论学问的学****提高自身的专业分析实力和业务水平,以保证我将来年度工作的良好成效。
五、公司管理建议
为了更好做好将来的销售任务以及其他各项工作,实际提升公司的团里销售热忱,提高公司的销售业绩。我结合自身XX年来的工作阅历,对公司提出以下建议。我公司对于销售管理具有良好的奖罚制度,我公司的惩处制度规则很详细很明细,哲恒好的促进了我公司的管理力度。但是假如在此同时能够,进一步完善和落实嘉奖制度,确保每个月的任务都不一样,补齐不完善遗漏的制度,保证落实制度,而不只是口说而已。并加以公示摆明,时效执行,假如嘉奖制度是让人激励的,而不是消极的,则将会更好的促进我公司客服人员的销售热忱,并将会提升客服人员对工作的仔细负责,实际提升我公司的销售绩效。
销售公司工作总结篇3
_年x月x日入职昆明_以来,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,可是工作方面的收获许多,这与领导与同事们的帮忙是分不开的。
入职昆明_的一个多月时间里,生活惊慌,但又有秩序。刚进入公司,一切都是生疏而又崭新的,全部的事物都要重新去相识和了解;信念来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也自不待言的,这样的平台,就看自我怎样去发挥。人生原来就是一个不断成长的过程,或许在创业这条路上的艰难险阻使得我必需短暂探讨确定和谁在一齐成长!
很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮忙中能够成长;很感谢领导无私的传授他们的阅历给我,他们是我最好的老师,经过学****他们的阅历和学问,能够大幅度的削减自我犯错和缩短摸索时间;在这样一个进取向上的平台上,自我这样一个新手,必需要多学,多看,多做事!
这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自我自由发挥,自我去呈现自我的才能,刚刚进公司的前几天,同事小郑带我一齐去探望客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,此刻的我基本上能够从找寻客户、面见客户、与客户沟通。每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析,几天过后,我就和小郑起先独立去拓展周边业务,自我原来就是个耐不住孤独的人,喜爱与人打交道,喜爱社交;看大家从不相识到相识,最终成为挚友;看着一个一个客户就被自我这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜爱挑战。虽然阅历和阅历有限,但我一向坚持专心去做好每件事情!因为胜利的销售人员都是敢于坚持自我的目标的人。
在这一个多月工作中成果还是有少许的,相继开发了昆明红聚市场永聚照明店,西南建材城万家灯饰店,景洪孟腊店以及大理佳利三创立材店等经销商,接下来昆明全部的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,大商汇仍有待开发一二家分销,还有华洋家具广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素养,克服不足,朝着以下几个方向努力:
(1)必需养成学****的****惯;
销售的第一产品是销售员自我;胜利的销售员总是能与客户有很多共识,这与自我本身的见识和学问分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自我还很欠缺,必需不断的学****这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自我要有目的的去学****不断的充溢自我!
(2)必需具有职责感和职业道德
业务员的诱惑有许多,刚进公司就犯了严峻的错误,为了个人增收,利用公司给我的资源跑其他公司的产品,承蒙公司领导刘总的大度包涵才既往不咎,给于我改过从新的机会,人要想在行业中有沉淀,就必需酷爱自我所在的行业工作,必需诚恳守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自我的职责感,进取、热忱、仔细地对待每一天!做到职责和职业道德。
(3)擅长总结与自我总结;
此刻我工作中的市场的把握本领以及分析本领等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都须要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。此刻自我对于销售的相识也只是表面,对于市场的把握本领更是无从谈起,所以我必需比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
人品恒久是第一位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,大胜靠德,仔细做事,诚信做人。
其实业务工作就是一种看法。最大限度的维护双方的利益,有的时候必需站在零售商的角度去看待问题。仅有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自我的销售生涯走地更好、更远。趁此刻年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充足的精力投入到平常的工作和学****中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司共同成长!
我认为业务肯定不是"无业可务"而是:"业精于勤于实于务".
销售公司工作总结篇4
不知不觉,进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。现在20xx年将结束,我想在岁末的时候写下了20xx年工作安排。
转瞬间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充溢挑战、机遇与压力起先的一年,也是我特别重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学****在此,我订立了本年度工作安排,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果。
一、销量指标:
上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度******万元
二、安排拟定:
1、年初拟定《年度销售安排》;
2、每月初拟定《月销售安排表》;
三、客户分类:
依据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,实行不同的服务。做到乘兴而来,满足而归。
四、实施措施:
1、熟识公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特殊在业务方面。作为公司一名部门经理,必需以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学****安排。学****对于业务人员来说至关重要,因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的依据须要调整我的学****方一直补充新的能量。专业学问、管理实力、都是我要驾驭的内容。知己知彼,方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息沟通,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户常常保持联系。