文档介绍：如何打造银行卡品牌
MASTERCARD
万事达卡简介MASTERCARD
万事达卡公司成立于1966年,目前万事达国际组织拥有全球最全面的支付品牌。目前已在全球发行的标有MAETER标志的各种信用卡、支付卡和借记卡达10亿多张。
全球会员金融机构: 21000个
服务国家和地区:210个
全球拥有接受点和商户: 1900万
交易额:1999年全球总交易额高达7250亿美元,这是数字是中国一家中等银行一年营业收入的800倍多。
万事达在中国
万事达自1988年进入中国以来,中国已成为世界上发行银行卡最快的国家之一。
万事达卡的签约商户接受点在2000年增长了13%,达366000个。
接受万事达卡品牌的ATM机增长了23%,约5400台,,
发卡总量和信用卡刷卡交易金额的增幅分别为83%和84%。
商户接受点
ATM机
发卡量及交易总额
卡片业务是未来中外银行竞争的焦点
万事达卡国际组织大中华区副总裁兼总经理冯炜权:
“支付业未来的趋势表明,能与美国市场相比的支付市场只有中国。外商银行进入中国第一个桥头堡极有可能立足于支付业市场,比如银行卡。在银行业务中,唯一不依赖分支机构,只靠一个中心就可以开展业务的就是银行卡业务。中国进入WTO后外商进入中国的时间地域、业务范围仍会有一定限制,外商与中国的银行相比,不可能一下子拥有那么多的分行,没有足够的分支机构,开展储蓄类银行业务将会很难,外商很好的行业突破口---发展信用卡等卡片业务。”
我万事达的优势在银行卡
我不和你们争储蓄类业务
万事达的竞争对手:VISA
VISA卡简介
与VISA卡的竞争一直是万事达卡所面临的主要挑战。1993年万事达卡在世界范围内知名度仅仅是VISA卡的60%,并且近年来万事达卡的市场占有率不断减少。
VISA卡的定位很好,它的主要信用卡能在大多数口岸通用并且推广到世界各地,因而各国的游客或潜在的游客同样能够期望他们的信用卡被接受,这在很大程度上归功于公司的口号“遍及你想去的任何地方”。并已包揽了奥运会信用卡业务。
VISA卡标志
万事达需解决的问题
问题简述
万事达卡不仅要面对来自VISA卡以及美国其他竞争者的挑战,
而且需要加强全球化的品牌联想。信用卡业务尤其需要全球性的品牌战略,因为世界上只有少数产品的用途就具有全球性,特别是针对那些最具影响力的目标市场,而信用卡正是这些为数不多的产品之一。
此外欧洲人均持卡数以及信用卡的使用水平远远低于美国,因此,欧洲市场具有极大的发展潜力。
应对挑战
加强全球化品牌联想
拓展市场
问题
万事达解决问题的方法
赞助世界杯足球赛
万事达卡以1500万美元的代价成为1994年世界杯足球赛11家全球范围内的赞助商之一。并且是唯一的信用卡赞助商。1994年在美国举行的世界杯有24支足球队参赛,是除奥运会会以外唯一真正全球性的体育赛事。在1991年 1994年期间举行的15次重要足球赛事中,万事达都参加了。
增强万事达卡公众中的知名度
万事达卡的全球营销得以顺利推行。
场地广告牌
主体营销计划
主体计划
在1991年—1994年的269场比赛中:
印有商标的广告牌非常醒目的放置在足球场四周,体现了赞助商的战略眼光(VISA卡的奥运会赞助不允许摆放这种广告牌)。
万事达卡在其产品范围内拥有特权打出指定赞助商和指定信用卡的牌号, 可以使用官方标志、吉祥物以及比赛乐曲。
在任何场合,万事卡都可以从各个方位展示自已的产品,而且还可以获得门票。
场地
辅助营销计划
辅助计划
除广告外,万事达卡还采用了各种各样的促销手段:
其中一个刺激有趣的活动计划包括抽奖(获胜者可以选择到进入半决赛的4个国家之一免费旅游)和一个以世界杯免费入场券为奖品的预测比赛胜负的促销活动。
万事达卡还与其他几个品牌的公司联合赞助举办了由36个城市参加的家庭足球节。在每次活动中,90%的参与者会经过万事达卡的公用电话亭。
万事达卡还以200万美元邀请贝利参加个人见面会,贝利还同时出现在它的宣传招贴和广告中。银行和零售商们则将招贴画和贝利足球教学录像之类的物品作为促销活动的奖品
贝利助阵