2015年南京栖霞区数学九年级期末试卷.doc

文档介绍：FAB法则
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什么是FAB?
FAB怎么用?
什么是FAB?
为什么要学****FAB呢?
冰箱销售人员向客户介绍说:“我们这种冰箱省电,,而×牌子的冰箱用电超过了1度。”
为什么要学****FAB呢?
汽车销售人员说“您看我们这款汽车有12缸的发动机,百公里加速只用6秒。”
为什么要学****FAB呢?
“先生您看一下,我们这款沙发是真皮的。”
“先生您坐上试试,它非常柔软。”
“您坐上去是不是非常舒服?”
FAB的使用顺序
FAB的应用——案例
一只猫非常饿了,想大吃一顿。这时销售员推过来一摞钱,但是这只猫没有任何反应——这一摞钱只是一个属性(Feature)。
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FAB的应用——案例
销售员:“猫先生请看,我这儿有一摞钱,能买很多鱼,你就可以大吃一顿了。”话刚说完,这只猫就飞快地扑向了这摞钱——这个时候就是一个完整的FAB的顺序
FAB的应用——案例
猫吃饱喝足了,想见它的女朋友了。那么销售员说:“猫先生,我这儿有一摞钱。”——原因很简单,它的需求变了。