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一、思想方面
在工作初期,我仔细了解公司的进展状况并学****公司的治理规章制度,熟识教师的日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作力量。
二、工作方面
端正工作态度,在熟识教材的同时努力了解学生的特点和根底状况,并制定相应的教学和工作规划。我始终以饱满的热忱迎接每一天的工作,始终以良好的状态对待工作。
1、准时地做好上课、备课工作;
2、积极做好和学生的沟通沟通工作;
3、留意做好与部门同事之间的沟通沟通工作;
三个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍旧存在一些问题,主要表现在:
1、工作的主动性还需要加强。
如在教学的过程中,发觉问题应当准时地跟上级、同事沟通,并不定期地了解学生的学****状况和思想波动,力求把问题解决在萌芽状态。
2、适时地跟其它部门同事多沟通,多交换意见。
学生工作不仅是教学方面,它也和教务、询问等其它部门严密相连。后期在做好教学工作的同时,自己应多与以上部门同事沟通,力求把学生思想、教学上的问题准时尽快地解决。
以上是我对三个月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗,克制自己的缺点,弥补缺乏,争取做的更好。
试用期工作总结篇8
20xx年2月22日到3月4日,我在农夫山泉太原办事处进展了为期十天的岗前实****虽然只有短短的十天,可在这十天里学到的东西远比大学四年要多,可以说是“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。通过这次实****更好的做到了理论联系实际,在个人与社会的沟通过程中,进一步培育了自己的业务水平、与人相处的技巧、团队合作精神,尤其是观看、分析和解决问题的实际工作力量,从而提高自己的实践力量和综合素养,让自己更顺当的融入社会。在此感谢办事处的各位领导及业务员对我的帮忙,感谢公司给了我一个学****和展现自己的时机。现将这十天的工作状况做如下总结:
一、农夫山泉公司概述
养生堂有限公司是今年来快速崛起的、以生产和经营安康产品为理念的现代化高科技知名企业,而农夫山泉股份有限公司就是其旗下的子公司。
农夫山泉股份有限公司(原浙江千岛湖养生堂饮用水有限公司)成立于1996年9月,20xx年6月10日整体变更为农夫山泉股份有限公司,是中国饮料工业“十强”中唯一的民族企业。不同于其他厂家为节省本钱在中心城市建厂与城市争自来水的策略,农夫山泉查找的都是大山深处的宝贵水源。优质的水源是奠定好品牌的基石。公司相继投资28亿元在国家一级水资源爱护区浙江千岛湖国家森林公园、吉林长白山矿泉水资源爱护区、湖北丹江口南水北调工程中线源头、广东万绿湖国家森林公园和天山玛纳斯河建成国际领先的饮用水、果汁饮料、功能性饮料及茶饮料生产基地。
农夫山泉以环保、自然、安康为理念,致力于打造适合人类饮用的弱碱性水。农夫山泉始终不忘“安康”的宗旨,崇尚自然,用最多自然状态下的原材料生产安康产品,公司从事的事业都是与人类生存的质量、生命的安康相关;始终不忘“兼济天下”的责任,近些年来农夫山泉热心公益事业,推出了“一分钱公益行动”、“融雪行动”、支持北京申奥等一系列义举;始终不忘“差异化”的品牌理念,第一个制造了中国的自然水,胜利进军世界专业水公司行业,成为中国最具竞争力的饮料企业。
二、实****详细过程
(一)一天公司培训
通过一天的培训我了解了农夫山泉的进展历程、企业文化和它的核心价值观:它的使命是为生命安康供应产品与效劳;愿景是让全部的商店都有农夫的产品,让人人都享用的起;目标是创利、育人、兼济天下;了解了农夫山泉现有产品的产品学问:1997年生产出一次性包装的家庭饮用水;20xx年农夫果园上市;20xx年推出全新功能性饮料尖叫;20xx年推出农夫茶,之后推出浆果奶昔果乳饮料;20xx年,水溶c100柠檬汁饮料震撼市场;20xx年底维他命水上市。培训使我熟悉到农夫山泉是个注意生活品质、热心公益、有社会责任感的企业。
(二)两天市场调查
我们以组为单位检查了三名业务员的线路,检查内容包括:
(1)sku存在数
(2)一月份付费陈设是否存在
(3)店内断货状况
(4)陈设嘉奖是否到位
(5)店内存在问题,包括业务员、配送商和公司存在的问题。
通过对这些方面的调查,全部客户赐予农夫山泉的业务员全都好评。配送准时、陈设嘉奖按时发放、业务员跑的勤快、产品摆放位置醒目。调查中还发觉,农夫山泉的产品在同类市场上销量还是相当不错,尤其以农夫水最为出众,其次是尖叫系列,新品维他命水的反响也较好。但同时遭受着同康师傅的剧烈竞争,在价格上处于劣势。对于城市里注意生活品质的人来说,农夫水是他们都首选,但对于边缘地区的小村小巷,康师傅水占主导地位,农夫这样价格偏贵的高端水并不受宠。
(三)两天跟线
同样,我们以组为单位进展了为期两天的跟线,熟识了业务员一天的根本工作流程。
工作方法分为八步:
第一步,充分预备;
其次步,向客户打招呼;
第三步,检查广告;
第四步,执行售点生动化;
第五步,建议订单;
第六步,确认订货并准时发送手机订
单;
第七步,向顾客致谢;
第八步,总结与追踪。
对零售终端店头来说,业务代表的工作职责就是:树立良好的企业形象;制造更大的利润空间;多方面供应市场宣传;供应有效的促销手段;准时供货,简化订货手续;建立良好的客户关系。在这个过程中我发觉,业务员跟客户已经不仅仅是单纯的买卖关系,更多时候他们之间像朋友。我想一个业代只有先舍身处地的为顾客着想,才能取得顾客的信任,这也是为什么在两天市调过程中商家对业代赐予高度赞许的缘由。
(四)两天以组为单位跑线
有了前期的铺垫,这两天是我们小试牛刀的时刻了,怀着紧急又兴奋的心情开头了一天的任务。第一天分组跑线比拟顺当,虽然线路里都是些传统食杂店,店面小,不过好在都有下订单。一天下来,虽然累,好在小有成效,我们的订单数额超过了预期。其次天,我们被分到了太原市的最南边——小店区。下车后,我们完全傻眼了,用荒芜来形容我们所到的地方都不觉得夸大。我们第一个要去的区域是巩家堡,村子不大店铺也不多,由于消费水平低所以订单数量并不抱负。之后跑的地方出于地域爱护根本全部店家都表示有需要会直接与配送商联系。好简单拉了个大客户,但由于我们搞错了优待活动导致订单不能配送,同时也给业代造成了麻烦。两天内有幸运也有困难,有胜利也有失败。幸运的是有些老板看在我们三个是姑娘的份上即使不需要也会少量订货,困难的是出于对业务员的高度忠诚以及对我们的不信任即便没有存货也不跟我们下订单;胜利的是我们能说服店家购置新品维他命水,失败的是我们在下庄村里一个订单都没有。两天内自信与挫败,快乐与失落交替的消失在我们的生活里。
(五)三天单独跑线
经过前一天的打击,现在轮到我们单独跑线了,心里更是忐忑。第一天,我跑的是双塔西街、新建路、南内环和解放南路的区域,到下午两点很顺当的跑了18张订单,虽说订单金额都不大,好在订单数量较多,根本每家都有订货。但是4张订单跑出了区不能算数,虽然订单数超过了预期的12张,可导致金额没有完成任务。其次天,我跑的是并州东街四周和东岗巷。东岗巷这片区域的消费量也较低,各个店铺内的存货都不多甚至没有,店家都表示天气热了才会订货,在这片区域里我费力唇舌牵强拉到几张小订单。到下午两点我比预期的10张订单超出3张完成任务,但订单金额没有达成。后来在业务员的提前指导下搞定了批发,顺当完成了订单任务与订单金额。第三天,我跑的是体育路和亲贤北街四周的区域,这一天是单独跑线最难的一天,店铺大都是经营烟酒的,到中午为止我只跑了7张订单,离预期的12张还差5张,虽然心里有小小的落败感与焦虑但还是给自己打气,再苦再难也不能放弃。最终,在下午四点前搞定了订单,还遇到批发超额完成任务,十天的实****圆满完毕。
三、问题与建议
在这十天的实****中,我发觉了农夫山泉产品销售中存在的一些问题:
(1)产品进价比康师傅、达利园等同类水进价高出将近一半,这样使得卖价较高,,而许多消费者****惯买1块钱的水。只有那些注意生活品质的人才情愿多花钱购置农夫水,这也是为什么太原市的网吧都没有供给农夫山泉的产品。
(2)农夫山泉的产品定位在整个水市场上偏高,大家虽然都知道农夫的水更安康、更好喝,。
(3)农夫山泉的品牌知名度虽高,但人们对它的品牌忠诚度并不算高,买饮料时有很大的随机性。
(4)康师傅、冰露的水在每个商店几乎都能看到,而农夫的水除了由于价格贵在一些小村落里没有外,也有些是由于业务员觉得店头小,订货量小就予以忽视。
通过十天的实****我想对公司提出自己的一点愚见:
(1)陈设嘉奖准时发送。在市调过程中局部商家反映他们不在货架摆放可口可乐的产品,即使摆也是不起眼的位置,由于可口可乐常常拖欠他们的陈设嘉奖。商家都讲求一个“利”字,再好的品牌假如言而无信它的盈利也会大打折扣。
(2)新品上市带样品让商家品尝。由于我喝过新出的维他命水,所以知道它的口感,也信任它会有个好市场。但商家不知道,一提到订购新品还是有所顾虑,由于他们被去年的tot吓怕了,都是抱着等别家卖的好了自己在上货的心态,对维他命水快速占据市场造成了肯定影响。
四、实****总结
此次农夫山泉的实****目的是要我们了解这个企业的企业文化以及一个一般业务员每天的根本工作。这十天里,我每天七点起床,八点半到办事处,六点下班。除了吃饭以外,剩下的时间都在路上跑业务,虽然辛苦,但过的很充实。在这十天里我收获了许多:
(1)一个好的业务员不单要业绩出众,更要是一个人品出众的人。带过我的业代说过一句话,出去跑订单只可以说自己的产品有多好,决不能诋毁别家的产品。我想这就是为什么业代能跟商家成为朋友,商家信任了业代这个人才能信任公司的产品。
(2)顽强。也是业代告知我说:“做销售的要学会用自己的左手暖和自己的右手”。听了虽觉得很心酸但又布满鼓舞,只有你顽强了,强大了,才有时机用自己的手暖和他人。
(3)端正的态度。要有一颗炽热的心,跑不下订单没关系,力量可以培育,但态度不端正就会没有成效。我想在一天完毕后可以对自己说我尽力了,就像公司员工每天早上的口号说的一样:尽我心,尽我力,为公司,为自己,加油,加油,加油。
(4)销售技巧。进店后我喜爱称商家为老板,可业务员都是称呼商家为大哥、大姐或者叔叔、阿姨。这样的称呼比叫老板来的更亲切些,消退了彼此间的隔膜。业务员教我进店后先自报家门,先客户打招呼,一个简洁的打招呼也需要看时机,假如老板在忙,不合时宜的问候也会引起他人的反感。然后认真观看店内缺哪些产品,看看老板在做些什么找时机跟他谈天,聊熟络后再谈订货问题。刚开头我只会进店后向老板打招呼然后问缺不缺货,不缺就走人。用了业务员的方法胜利率提高了许多。短短十天让我转变了对业务员的单纯想法,不是只要你每天跑进店问老板缺不缺货,缺货就下订单,不缺就走人这么简洁,同时还要关怀顾客的其他方面,注意自己的仪容。出去了就不仅仅代表自己还有你的公司,你背负着顾客与公司的双重信任。业务员是连接公司与顾客的纽带,是公司的基石。能在平凡的岗位上发挥作用,呈现个人魅力实属难得。
十天的实****让我知道,这是一个很累的工作,需要的是急躁与细心,许多时候需要坚持下去的士气和足够的抗压力量。动身前要做好预备,实物预备很简洁,关键在于精神预备,良好的仪容,绚烂的笑容都是胜利的一局部。依据不同的人要以不同方法对待,但唯一不变的是一颗真诚的心。
这十天的实****将成为我珍贵的财宝。再次表达对办事处各位领导和业务员的感谢,感谢你们的帮忙,我将带着感恩的心英勇的面对将来,也将这份感恩回馈给需要的人。
试用期工作总结篇9
从x月初到现在,我已经在公司工作近1个月了。这段时间我收获了许多,对于我从学生到一个职业人的转变具有重要意义。
作为一个应届毕业生初来公司,刚开头很担忧不知如何与同事共处、如何做好工作。由于公司的这些业务是我以前从未接触过的,而且和我的专业学问相差也比拟大。但是这一个月以来,在公司宽松融洽的工作气氛下,经过工程经理和同事的悉心关心和急躁指导,我很快的完成了从学生到职员的转变,在较短的时间内适应了公司的工作环境,也根本熟识了工程的整个工作流程,最重要的是接触和学****了不少的相关业务学问,很好地完成了工程交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作力量和为人处世方面都取得了不小的进步。
在这里对一个月的工作和生活做一下总结,可从中发觉自己的缺点和缺乏,在以后的工作中加以改良,以提高自己的工作水平。
在这一个月的工作和生活中,我始终严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。尽心尽力,履行自己的工作职责,仔细准时做好领导布置的每一项任务。固然我在工作中还存在肯定的问题和缺乏,比方:对业务不太熟识,处理问题不能得心应手,工作阅历方面有待提高;对相关学问状况了解的还不够具体和充实,把握的技术手段还不够多;需要连续学****以提高自己的学问水平和业务力量,加强分析和解决实际问题的力量;同时团队协作力量也需要进一步增加等。对于这些缺乏,我会在以后的日子里虚心向四周的同事学****专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,查找自身差距,拓展学问面,不断培育和提高充实自己的工作动手力量,把自己业务素养和工作力量进一步提高。也盼望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。