文档介绍：山东大学
硕士学位论文
山东移动通信公司农村市场营销策略研究
姓名:荆超
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:王德胜
20070920
导师签名:’朝血趁’日期:肸:蓿论文作者签名:.墨论文作者签名:釜崦原刨性声明关于学位论文使用授权的声明版,允许论文被查阅和借阅;本人授权山东大学可以将本学位论文的全部本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。本人同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的印刷件和电子或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。C苈畚脑诮饷芎笥ψ袷卮斯娑
摘要年以来发展最快的产业。中国移动通信作为我国电信业中技术含量高,市场前景动通信技术的不断发展和客户市场规模的快速扩大,我国移动通信市场面缶着日益激烈的市场竞争,高端市场日益稳定,城市市场日趋饱和。移动通信市场进入深度竞争时期,各运营商在城市市场基本陷入零和竞争的关系中,自身的增量客处于上升阶段,增量市场庞大,蕴藏着巨大的商机。另一方面,随着新农村建设本文总结了山东农村移动通信市场的发展现状、供求关系、竞争态势以及农村客户的消费结构和消费特点。然后分析研究了山东移动在农村市场的发展现运营商的优势、劣势,以及面临的机会和威胁,并提出相应的发展战略。在上述分析的基础上提出了山东移动农村市场的产品、渠道、促销和品牌策略,确定了移动通信运营商提供给客户的产品主要是服务,因此,山东移动通信公司必须提高农村客户满意度,充分重视分析诊断与客户的每一个接触点,动态地把握用户的消费心理及消费趋向,注意顾客满意度的提升;同时开发符合农民需求的农村市场世纪年代以来,在信息技术日新月异发展的推动下,电信业成为近广阔,用户需求不断增长的通信专业,更是取得了举世瞩目的成就。但是随着移户,往往来自于竞争对手的流失客户。而占人口四分之三的农村市场发展则整体的深入,农民收入增长显著,大量的人员流动使得农村对移动通信的潜在需求逐渐转化为现实需求。在城市市场日趋饱和的情况下,拥有巨大的客户资源的农村市场成为通信运营商争夺的重点。作为山东移动战略转型的重点,农村移动通信市场的重要性越来越突出。状、存在的问题以及原因。在此基础上,运用波特的行业竞争结构分析理论对山东移动通信行业进行分析,运用碩分析探讨了山东移动通信公司相对于其他山东移动农村市场拓展的整体策略。产异化产品,丰富山东移动通信公司的产品体系,结合产品品牌和服务质量制定适合农民客户群的价格标准;同时选择适当的媒体组合和宣传方式进行品牌推广,塑造农村品牌形象;进一步加强对渠道人员的培训和考核,提升渠道质量,拓展营销渠道。关键词:移动通信营销策略山东大学硕士学位论文
墓雠人哥霾娄;孛沽课鳎粆董;纛鬻霾薹孽姓兰墓;厥耲羹诔复缫犟笳ш賘朝;随着农业社会向工业社会、计划经济体制向市场经济体制的转型,我国农村正发生着深刻的变革。农民已经不再是传统意义上的农民,很多地区的农民已经姜亨;川嚣≥枥罡v襩旧委办て抻耰士梦骰逝出砌辗醮售笮非癌,诲蛐必籭量雪’莹羹滩頹妻簉的誊堂各蜜享埂菝蓁睡手塞洲逅躨妻耄肥摹堋插鏸吭较荐捅谑彗蠹毫毒骸Ъ剑灰籰眇向帆把蹦粒瓹工业经济,大量的农村劳动力从土地上解放出来。中国农业社会逐主义新农村,实现农村信息化题,是目前宏观经济中的重中之重。目前,农村通信状况普遍城市之间的“数字鸿沟”也日益拉大。为了缩短差距,建设社会主息产业部提出十一五“村村通工程”目标,年农村实现“村务基金,降低农村通信价格,固定电话、移动电话和互联网业务都,拓展企业发展空间,实现企业效益与社会效益的共赢。向工业社会、计划经济体制向市场经济体制的转型,我国农村墩陏痵吼鞠加瑆步向工业社会转变。⒔ㄉ枭缁新农村建设问落后,农村与义新农村,信村通电话、乡乡能上网”,年基本实现电话家家通的“电信小康”目标。加快建立普遍服要让农民用得起用得好。如期实现农村信息化和电信小康的目标。因此,根据农村、农业、农民的特点和需要开发出具有吸引力的业务,提供农村用户真正需要的服务,形成规模效应,是通信运营商落实中央部署的最好体现。同时,通过推进农村信息化⑴┟裆方式的改变及收入的不断增加随着农业社会正发生着深刻及收入的不断增加山东大学硕士学位论文
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