文档介绍：班组团队建设
[********公司]
主讲人:****
目录
团队概念
团队建设
团队精神
团队沟通
团队冲突
在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了?
答案是:蚂蚁军团!
在足球场上,每个人都有自己的位置,都有自己明确的任务,或进攻或防守。后卫不能随便挤占前锋的位置,后腰尽量不要跑到边锋的活动区域,尤其是守门员更是不能擅离职守。每个位置的队员都要严格遵守主教练的战术安排,协同作战,互相配合,并给予同伴充分的信任。当球被攻到本方禁区时,将球踢到远离自己球门的位置是守门员和后卫的职责,而其他的队员也有义务去帮助后卫和守门员将球踢出危险地带。将球踢到对方的门里就是前锋和其他进攻队员的职责,而后卫们也可以适当插上进攻,但前提是不能让对方的前锋趁这个机会偷袭得手。
什么是团队?
团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。
团队特点:1、互补的技能,即团队各成员至少具备科技专长、分析解决问题能力、沟通技能;2、共同的目的,可以为成员提供指导和动力;3、可行的目标使成员有效采取行动和充满活力;4、共同手段或方法来达成目标实现;5、相互之间的责任。
每年在美国篮球大赛结束后,常会从各个优胜队中挑出最优秀的队员,组成一支“梦之队”赴各地比赛,以制造新一轮高潮,但结果总是令球迷失望——胜少负多。
团队与群体的区别
在领导方面。作为群体应该有明确的领导人;团队发展到成熟阶段,成员共享决策权。
目标方面。群体的目标必须跟组织保持一致,但团队中除了这点之外,还可以产生自己的目标。
协作方面。协作性是群体和团队最根本的差异,群体的协作性可能是中等程度的,有时成员还有些消极,有些对立;但团队中是一种齐心协力的气氛。
团队与群体的区别
责任方面。群体的领导者要负很大责任,而团队中除了领导者要负责之外,每一个团队的成员也要负责,甚至要一起相互作用,共同负责。
技能方面。群体成员的技能可能是不同的,也可能是相同的,而团队成员的技能是相互补充的,把不同知识、技能和经验的人综合在一起,形成角色互补,从而达到整个团队的有效组合。
结果方面。群体的绩效是每一个个体的绩效相加之和,团队的结果或绩效是由大家共同合作完成的产品。
团队与群体的区别
下面四个类型,哪些是群体?哪些是团队?
△龙舟队
△旅行团
△足球队
△候机旅客
龙舟队和足球队是真正意义上的团队;而旅行是由来自五湖四海的人组成的,它只是一个群体;候机室的旅客也只能是一个群体。
团队的分类
根据团队存在的目的和拥有自主权的大小可将团队分成三种类型
△问题解决型团队
△多功能型团队
△自我管理型团队