文档介绍：中国商务人士手机使用行为研究
——智能时代,他们如何玩转“新”手机?

当手机不再是手机,它已华丽转身为拥有纯正 IT 血统的互联网移动终端;当传统手机改姓“智能”,
人们对它的评判标准与需求也发生了变化。
在手机内涵发生质变的智能时代,中国商务人士的手机使用偏好究竟如何?哪些品牌和操作系统最受
青睐?消费者最常使用哪些功能?影响消费者选购手机的重要因素是什么?3G 市场格局与未来运营商的
品牌流动趋势又将怎样演变?
本期调查将用数据一一为您解答以上问题。

研究内容具体构成
中国商务人士手机使用现状手机品牌/接入方式/功能/操作系统偏好与市场现状
中国商务人士手机预购情况手机预购率、影响手机选购的因素
中国商务人士 3G 业务使用情况 3G 市场现状与未来格局、3G 运营商品牌流动趋势
中国商务人士人口统计特征按照不同指标进行人群细分,准确定位目标消费者

样本条件:企业/公司中高层管理者/企业主/总裁总经理助理/董事会秘书
抽样原则:考虑城市规模的代表性(参考指标:GDP 和人口规模);考虑城市在全国地区分布的代表
性。
抽样方法:依据第五次人口普查城市人口结构,采用 PPS 抽样
数据采集方法:网络调查
样本来源:《经理人》数据库,针对目标样本随机进行调查邀约
有效样本量:
经甄别,一共有 1121 位符合样本条件的用户完整参与了本次调查。经过数据清洗以及电话回访进行
问卷复核,删除填答时间过短(经过测试,认真填答问卷的时间在 3-20 分钟,因此删掉了填答时间低于 2
分钟、超过 25 分钟的问卷)、逻辑错误等废/伪卷,最终得到有效样本 1068 个。
执行城市与样本配额:
一线城市二线城市
北京上海成都大连青岛西安
552 人武汉杭州沈阳 516 人
广州深圳重庆天津南京
数据采集时间:2011 年 6 月 14 日-6 月 25 日

约一半商务人士同时拥有两部及以上手机;诺基亚在一二线市场中占有率依然最高。

9 本次调查显示,中国商务人士中,约一半消费者目前同时持有两部及以上手机。其中,同时持有两部
以上数量的手机,占该群体的 %。
9 本次调查显示,目前手机品牌在国内一二线市场的占有率,诺基亚依然拔得头筹,其市场占有率约为
%。排名 3-5 位的手机品牌及其市场占有率依次为:三星(%)、摩托罗拉(%)、HTC(%)
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和苹果(%)。国内手机市场基本被国外品牌占领,国内手机品牌仅联想的市场表现相对最好,在此
次排名中占据第 6 名,其市场占有率约为 %。

2部以上, 诺基亚 %
% 三星 %
摩托罗 %
HTC %
苹果 %
联想 %
索尼爱 %
LG %
1部,
% 酷派 %
2部, 华为 %
%
天语 %
黑莓 %
飞利浦 %
多普达 %
夏普 %
其它 5