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企业诊断自查表.docx

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企业诊断自查表.docx

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企业诊断自查表
企业诊断自查表
企业也需要体检。本表通过25个关键词,对企业各个方面进行评分诊断,以衡量企业当前的健康状态。内容涉及到企业的信息、关系、机制、人、财、物等等。请根据各项描述,对应自身实际情况打分。(各项当中描述仅区别不同层次级别,未必完全含盖,可联系上下文扩展对应之)
1、愿景目标
0分:根本没有设定愿景与目标;
1分:只有老板及核心高管知道;
2分:传递到所有管理层;
3分:能传递到全体员工,员工认同,并为之奋斗;
4分:全体员工以此作为工作动力,完全贯彻在每天的工作中;
5分:通过每一个员工传递到企业外部,使企业更为外人熟知、尊敬。
2、企业文化
0分:没有任何可遵寻的东西,今天明天不一样;
1分:老板有一套,老板文化就是企业文化;
2分:有一些残缺的企业文化,尚未建立完整;
3分:有完善的企业文化系统,有完整的MI,BI,CI。
4分:企业文化深入人心,全体员工引以为豪;
5分:企业文化引领行业,被众多企业推崇。
3、决策信息
0分:决策者完全无法取得企业内外部信息以供决策;
1分:只能取得内部信息,或只能取得外部信息;
2分:取得部分内部信息及部分外部信息;
3分:能完整取得决策所需的内部及外部信息;
4分:多渠道多角度取得内部外部信息,且是经过筛选,及时有效的;
5分:有稳定机制自动获取详尽信息,多维度,立体化。
4、决策水平
0分:决策层完全不知如何决策;
1分:决策困难,导致许多问题;
2分:能做一般决策,重大决策失灵;
3分:遇事都可以及时、果断、正确做出决策;
4分:突发事件也能决策自如,所做决策产生正面后续影响;
5分:能决策于千里之外,防惠于未然之时。
5、风险管控
0分:从上至下都毫无风险意识;
1分:老板及核心高管有很好的风险意识;
2分:全部管理层都能常怀风险意识;
3分:全体员工时刻都有风险意识,并贯彻到每一项工作当中;
4分:风险萌芽时就能及时控制,防止产生重大风险;
5分:提前采取有效措施预防,完全杜绝风险产生。
6、权限配置
0分:朝令夕改,谁说了都不算;
1分:老板说了算,其他人说了都不算;
2分:放权给核心管理人员或某些亲信,各管一片;
3分:各部门权限明确,责权匹配,既能相互监督,也有适当交叉;
4分:360度监督,权力放进笼子里;
5分:能担负责任的人可以通过机制获相关权限,企业治理自然而然。
7、工作流程
0分:一天一个样,随机而为;
1分:老员工心中有流程,新员工无所适从;
2分:流程不够规范,工作尚属有序;
3分:流程规范化,书面化,工作遵照流程有序开展;
4分:流程简洁,高效率;
5分:流程自然化,深入人心,轻松应对各种工作状况;
8、人才培养
0分:教会徒弟,饿死师傅,每个人都只能自己摸索;
1分:提供一些资料,少数培训,以老带新等等;
2分:有专门的培训负责人,培训后练****跟进;
3分:公司有完善的培训系统,贯穿整个职业生涯;
4分:公司还外请培训老师,或送员工出去培训,每年一次;
5分:外请老师或外送培训每年两三次或以上,老板与员工一起学。
9、员工诚信
0分:毫无诚信可言;
1分:偶发不诚信行为,公司睁只眼闭只眼;
2分:极少发生不诚信行为,且公司发现即清理;
3分:以诚信为本,对内对外都能做到诚信;
4分:树立诚信形象,宁可付出巨大代价也要维护诚信;
5分:诚信大于生命,受到众多赞赏,成为行业典范。
10、人均绩效
0分:行业内最差;
1分:处于行业最低阵营;
2分:低于行业平均水平;
3分:人均绩效处于行业平均水平;
4分:高于平均水平;
5分:处于行业最顶尖。
11、工作效率
0分:毫无效率可言,一项工作什么时候完成根本无法预计;
1分:总时不能按时完成,加班成为家常便饭;
2分:偶尔发生延误,稍稍加班才能完成;
3分:基本都可以按照计划完成预定工作;
4分:总是能提前完成,且完成的质量更高;
5分:非常轻松就完成工作,可以有更多时间学****成长,处理其他事。
12、管理水平
0分:毫无管理可言,企业运作乱成一团;
1分:老板又当爹又当妈,还是管不好;
2分:有一定水平的管理人才,但低于行业平均水平;
3分:有较好的管理人才,管理水平处于行业平均;
4分:拥有高水平的管理团队,高于行业平均水平;
5分:拥有顶尖管理团队,处于行业顶尖。
13、执行能力
0分:上有政策,下有对策,执行力一塌糊涂;
1分:手把手带也难以执行到位;
2分:严格监督下,总算执行完成;
3分:说一不二,下属能保质保量执行上级的工作部署;
4分:超出上级的期望,执行非常漂亮,且有详细反馈;
5分:还能提交改进建议,一次比一次好。
14、服务能力
0分:服务能力大规模崩馈,无法提供符合要求的产品与服务;
1分:通过一些临时措施勉强达到;
2分:刚好能提供符合预期标准的产品及客户服务;
3分:有系统的形成服务能力,不止达标,且能盈余30%左右;
4分:产品和服务能力成倍盈余,且高于同行;
5分:自身服务能力大,还能调动外界资源,包括客户服务客户。
15、创新能力
0分:只能山寨别人,毫无创新可言;
1分:有一些创新的想法,但是企业条件不具备,无法做出真正产品;
2分:偶有创新,但创新量级不够大;
3分:保持不断创新,部分引发行业跟随;
4分:以创新引领整个行业;
5分:创新跨界颠覆许多行业。
16、竞争能力
0分:完全没有竞争力,只能在夹缝中求生;
1分:保持跟随者地位,没有竞争能力
2分:有一两项领先行业的能力,竞争能力不突出;
3分:有很多项领先行业的竞争能力,有能力走在行业最前;
4分:领导整个行业,竞争优势非常大;
5分:压倒性的能力优势,竞手无力抵挡,可以垄断行业。
17、经营业绩
0分:业绩直线下跌,一塌糊涂;
1分:下跌,幅度15%左右;
2分:不涨不跌(涨跌幅5%以内),已持续几年(或月);
3分:每年(或月)都稳中有涨,幅度20%左右,且与行业状况相当;
4分:增长较快,幅度在30-80%,且领先行业;
5分:翻倍甚至爆炸式增长,且创造行业奇迹。
18、成本控制
0分:被成本压倒,面临破产;
1分:成本压力大,企业艰难;
2分:成本略高于同行,问题不算太突出;
3分:成本控制较好,在行业内有成本优势;
4分:成本优势巨大;
5分:引领行业革命,成本问题无需判定;
19、现金流量
0分:现金流为负数,且持续较长时间,快要支持不住,濒临破产;
1分:偶尔现金流为负,问题不突出;
2分:正向现金流,但不太充足,经营有些困难;
3分:现金流正常,充足,轻松应对经营;
4分:大量现金,可以扩张业务,收购,投资等等;
5分:现金流超大,富可敌国。
20、财务状况
0分:不知道企业财务为何物,个人随意而为;
1分:随便找个人记账,有账目却不规范;
2分:财务部门不太健全,但有专业财务人员,账目较为规范;
3分:有完善的财务制度及财务部门,各项收支账目清晰正常;
4分:财务部门能为企业规划未来,预算详细;
5分:能以资本杠杆为企业融资,扩张,收购等等。
21、股权结构
0分:一人独资,注册资本10万以下;
1分:三人以内股东,注册资本50万以内;
2分:三人或以上股东,注册资本50-100万;
3分:三人或以上股东,注册资本100万-1000万;
4分:五人或以上股东,或有法人股,注册资本1000万-1亿;
5分:五人或以上股东,或有法人股,注册资本1亿以上。
22、组织结构
0分:没有组织结构概念,随机行事;
1分:老板一个管完,组织结构随时变化;
2分:部门设置复杂,或层次太多,或与工作匹配不当;
3分:部门设置合理,组织管理顺畅;
4分:组织结构与工作流程很好结合,效率高;
5分:形成监督,匹配流程,完美配置结构。
23、资源整合
0分:孤立的个体;
1分:难以整合别人,只有被人整合;
2分:整合少量资源;
3分:能整合必要的资源,为企业所用;
4分:整合行业上下游,打造大平台;
5分:能调动多个行业资源,成为风向标。
24、分配机制
0分:老板一人发财,员工怨声载道,弃之而去;
1分:分配不太合理,员工有此消极情绪;
2分:员工的付出与收入基本匹配;
3分:合理的分配产生较好的动力,推动企业发展;
4分:强调分钱聚人,使得每个人都以主人翁心态做事。
5分:分得有技术更有艺术,能以此号召内外力量支持。
25、外界支持
0分:企业为外界不耻,被黑;
1分:难以得到外界的支持,企业自力更生;
2分:可以得到来自核心合作伙伴的支持;
3分:众多利益相关者都来支持;
4分:有媒体、政府部门等方面的大力支持;
5分:尽占天时地利人和,被全社会推崇。
自评分:
项号
1
2
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4
5
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7
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评分
项号
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评分
项号
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24
25
总计
评分
说明:
1、全部25项,满分共记125分。
2、总得分80分以上,企业基本正常;
3、但要注意得分在3分以下的项目,可能是企业丞须解决的问题;
4、如果3分以下的项目超过5项,问题比较严重,应该尽早解决;
5、如果3分以下的项目超过10项,企业或已面临危机。