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调度工作是押运公司的核心指挥机关,调度员编制好车辆运行规划,仅仅是调度工作的开头,更重要的是保证车辆运行规划的实施。调度员把握和指挥押运公司的3大资源,规划,车辆,人员,在业务运行过程中,调度员既是上级部门和领导的参谋,又是车辆的指挥员,既是车组人员的勤务员,又是安全宣传员。所以做好调度工作必需要充分发挥调度员的主动性和积极性,合理安排,科学调度,保证充分运力,限度发挥押运车辆运输的能效,使现有的线路资源与公司的投资成正比最终到达效益化。
一、调度的日常工作
1、调度员首先要有干一行爱一行踏实工作的精神,主动积极,仔细负责,秉公办事,具有镇静,机灵,坚决处理工作与应急大事的力量。调度员要依据业务状况,编制车辆运行动态规划,进展有规划的指挥调度。要了解公司的经营规划和保证完成规划的各项措施及业务指标完成进度状况。了解当前运营形式,熟识各线路业务状况及流量,流向,季节性变化并把握天气变化状况;熟识押运各项规章制度和交通安全法规;熟知各类汽车的一般技术状况,车型等,能够了解驾驶员的驾驶操作水平与技能,把握驾驶员的思想状况,共性,爱好,身体安康状况等。
2、其次在调度工作中要严格执行调度规划,随时了解规划进展状况,听取各方面反映,做好调查记录;随时把握各线路车况,路况,加强与各中队,车组和用车客户单位联系,保证内外协作,沟通准时,增加突发大事应急力量。在节假日期间,科学合理调整运力,使车辆的利用率,效益化。调度员应常常深入现场了解运营实际,把握运营进度。现场调度要与中队和车组调度亲密协作,合理调剂规划,变更车辆运行规划准时与客户,中队和车组沟通。做好公司各项登记统计的换发工作。对现场消失的各种违规现象准时反应。值班调度员要坚持早送晚迎制度,签发行车变更单,具体交代工作与安全事项,做好车辆动态记录工作,回收行车临时派车单与各项统计,并做好登记。交接班时做好记录,交代清晰需要办理的遗留事项,不断讨论和改良调度工作,发觉有关状况,准时向领导请示,汇报,根据企业制度,科学合理调度,敏捷机动恰当处理各种有关客户,车辆,车组人员日常运营中发生的问题。
3、调度员要加强对车组人员及客户的治理,为他们供应优质效劳,对他们一视同仁,积极协调并解决运营中消失的问题。杜绝扰乱正常运营行为的发生,严禁不按正常路线行驶,误点,漏点等现象。对公司治理规章制度和通知准时通知到中队,帮忙上级完成车辆,驾驶员年审,年度换证等工作。在了解当前运营的状况下积极申请新增线路与更新车辆,扩大公司新的效益增长点。
调度员还要为广阔车组人员做好表率作用,带头遵守企业的规章制度,严格考勤并组织好人员参与每周例会与学****依据公司的要求催促车组做好文明效劳工作,到达公司要求,让客户满足。准时处理好客户,承运人的投诉,避开业务事故,切实履行好效劳,对客户投诉要仔细核查,准时处理,投诉处理率140%,保证公司的效劳质量。要对日常生产中消失的问题准时沟通准时整改,沟通各自工作阅历,广泛汲取各方面的意见,持续改良调度工作。
二、调度员的工作要领
调度员工作的特点来自于对车组执行业务的治理,各人有各人的脾气,性格,爱好,每个人都有差异的,说实话很难去了解每个车组队员的心思。这个时候,首先要有温情,在不违反原则的状况下,尽量满意他们的要求,由于好的心情是安全行车的条件之一,但是,也不能一味去满意他们,要有魄力,不执行规划就要通知相关单位根据规章惩罚,要严格执行调度规划,保证调度命令的严厉性,还要做公正公正,严禁以权谋私,坚持以人为本,把车组人员当成我们的客户,调度人员要为他们供应一流的效劳,只有这样车组人员才有可能为广阔乘客供应一流的效劳。
要坚持自我学****不断总结,不断完善。调度工作没有,只有更好。影响道路运输的环境每天都在变化,要不断地观看每车的规划执行状况,仔细总结,持续改良。
调度员个人工作总结范文最新2
2022年,公司和我个人在公司领导的关怀和帮忙下,在公司各部门的大力协作下也圆满的完成了全年度的工作任务,我个人也在工作中得到了熬炼和成长,回忆过去的一段时间,现将主要工作总结如下:
1、从1月份开头原料运输进入正常状态,每月每周都能根据客户的运输规划完成运输任务日拉运量超过万吨,没有耽搁客户的生产和出货,并且在节假日能协作客户的要求,做好运输的安排和监视工作,保证了客户安排的任务按时完成。
2、我对运输公司的治理工作,重点是做好驾驶员的动态治理及车辆相关的治理工作。
3、车辆的治理工作,要求运输公司坚持做好车辆的检查,要求全部车辆每日做好出车前的检查,发觉的问题准时解决,并且要求做好检查的登记,对于车辆的状况能有一个清晰的反响。每月每季度每半年根据规定安排做好车辆的保养和维护,保证了车辆未消失较大的问题。
4、每天要求运输公司做好配车安排,对于车辆、运输任务和驾驶员做好安排。
5、工具的治理,要求运输公司对每台车配备的工具和装(卸)货作业中使用的工具进展检查登记。联络工作,对于客户做好联络工作,客户的要求和问题准时赐予办理和解决,发生的问题和状况准时向客户联络报告,并做好本部门以及与相关治理部门的联络工作。为公司节省了许多本钱,增加了效益参加了客户的访问和开发,了解了市场信息,为做业务增加了许多学问,个人在这段营业学****期间得到了熬炼,受益匪浅。
展望新的20__新的开头,让崭新的面貌去面临新的开端,新的目标和任务,以及要求,目标是明确的,思路是明目的,确保在运行中‘安全第一、预防为主,综合治理’原则。实行监视互信效劳,让运行在路上车,安全运行,在新的_____,让我怀着满怀工作热忱投入在自己工作岗位上,在工作中首先要保持正确工作态度,的确做好理性化效劳,为‘上情下达,下达上汇’效劳理念贯彻在工作中,让自己不断提高业务学问水平,提高业务素养,增加工作力量,加强自身建立,进一步提高责任心,增加责任感,不断参与培训和参与各项活动,使自己在新的一年里扎扎实实做工作,认仔细真抓实效,一步一步见成效,在其它方面实行敏捷多变思维去工作求实效,在踏踏实实工作求进取,让我在调度的岗位上不断为美妙进展前景而努力,为明天辉煌而奋进,为更好的进展而工作。
在新的20__我要做到以下几个方面;
第一,要爱岗敬业,奉献于企业,立足于企业,统一思想,同一个目标,同一个方向,同一个要求,端正工作态度,明确思路,清楚熟悉。
其次,遵守一切岗位制度,娴熟岗位操作规程及详细要求,做好工作笔记以及记录,仔细填写,字体清楚明白,电话用礼貌用语接待每一件事情,交待清晰,汇报完整,确保工作无失误,无漏洞。
第三,交接班要交接清晰,手拉手,口对口,你不来,我不走详细要求。
第四,团结同志,互帮互爱,塑造好的形象,树立好的风范。
第五,参与多项活动,提高自身水平,增加业务素养,加强工作力量,不断学****文化学问,提高业务力量。时刻要求自己,警示自己在工作上、上进水平。
调度员个人工作总结范文最新3
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,新的一年,新的挑战马上到来。本人进入调度室已经有_____年多的时间,在主任的领导以及关怀支持下,20_____年的工作中有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时惆怅。在以后的工作中要想更好的做好调度工作,尽快的成为一个合格优秀的调度员,就要不断地去总结工作中的缺乏和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作。现将20_____年度个人工作状况作如下总结:
1、调度员首先要有干一行爱一行踏实工作的精神,主动积极,仔细负责,秉公办事,具有镇静,机灵,坚决处理工作与应急大事的力量。调度员要依据业务状况,编制车辆运行动态规划,进展有规划的指挥调度。要了解公司的经营规划和保证完成规划的各项措施及业务指标完成进度状况。了解当前运营形式,熟识各线路业务状况及流量,流向,季节性变化并把握天气变化状况;熟识押运各项规章制度和交通安全法规;熟知各类汽车的一般技术状况,车型等,能够了解驾驶员的驾驶操作水平与技能,把握驾驶员的思想状况,共性,爱好,身体安康状况等。
2、其次在调度工作中要严格执行调度规划,随时了解规划进展状况,听取各方面反映,做好调查记录;随时把握各线路车况,路况,加强与各中队,车组和用车客户单位联系,保证内外协作,沟通准时,增加突发大事应急力量。在节假日期间,科学合理调整运力,使车辆的利用率,效益化。调度员应常常深入现场了解运营实际,把握运营进度。现场调度要与中队和车组调度亲密协作,合理调剂规划,变更车辆运行规划准时与客户,中队和车组沟通。做好公司各项登记统计的换发工作。对现场消失的各种违规现象准时反应。值班调度员要坚持早送晚迎制度,签发行车变更单,具体交代工作与安全留意事项,做好车辆动态记录工作,回收行车临时派车单与各项统计,并做好登记。交接班时做好记录,交代清晰需要办理的遗留事项,不断讨论和改良调度工作,发觉有关状况,准时向领导请示,汇报,根据企业制度,科学合理调度,敏捷机动恰当处理各种有关客户,车辆,车组人员日常运营中发生的问题。
3、调度员要加强对车组人员及客户的治理,为他们供应优质效劳,对他们一视同仁,积极协调并解决运营中消失的问题。杜绝扰乱正常运营行为的发生,严禁不按正常路线行驶,误点,漏点等现象。对公司治理规章制度和通知准时通知到中队,帮忙上级完成车辆,驾驶员年审,年度换证等工作。在了解当前运营的状况下积极申请新增线路与更新车辆,扩大公司新的效益增长点。
调度员还要为广阔车组人员做好表率作用,带头遵守企业的规章制度,严格考勤并组织好人员参与每周例会与学****依据公司的要求催促车组做好文明效劳工作,到达公司要求,让客户满足。准时处理好客户,承运人的投诉,避开业务事故,切实履行好效劳,对客户投诉要仔细核查,准时处理,投诉处理率140%,保证公司的效劳质量。要对日常生产中消失的问题准时沟通准时整改,沟通各自工作阅历,广泛汲取各方面的意见,持续改良调度工作。
一年来的工作虽然取得了肯定的成绩但也存在一些缺乏,一是思想解放程度还不够,学****还不够,二是工作创新意识不强,制造性开展不够;为使自己的工作更进一步,在明年的工作中,我将不断地进展学****总结和实践,弥补自己的缺乏,以对工作,对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
调度员个人工作总结范文最新4
自2022年担当调度员以来,转瞬间4年已经过去了,在这4年里,很感谢各位领导及单位的同事们对我的支持和帮忙,让我从工作模式上得到很大突破,工作思想也得到很大转变。在这段时间的工作过程中,让我明白,努力就有收获!现在就我一年来工作总结如下:
一、娴熟把握岗位业务
为了做一名合格的调度员,我充分了解调度员的岗位职责,积极提高业务水平。我利用每天业余时间虚心请教领导和同事,明白了调度员每天都要做什么工作、什么事该做、什么事不该做、遇到问题后该怎样处理。等等,遇到不明白的问题后,不碍于面子,虚心向他人学****我想,只有精通岗位技能,才能做到对生产的有效监管!
二、加强执行力量
调度员最根本的职责就是执行力要强,面对领导下达的任务,都不折不扣的完成,把生产中重要的问题传达给司机,按序发车,做到行车、发车有序,调度敏捷。并关注司机的动态,严禁状态不佳有碍安全行驶的司机上路。遇到客观性不能解决的问题时,先汇报给领导,待领导裁决后再执行,不擅自转变领导的安排;执行工作任务时,雷厉风行,能当班做完的不推到下一班,能3分钟做完的,不5分钟做完。保证工作质量,将车辆调配工作执行好、落实好、监视好、效劳好!
三、安全预防,教育为主
作为运输单位,确保行车安全我们工作的重中之重,在这个问题上,我一刻不敢松懈。时刻要求驾驶人员的提高安全意识,避开消失重大的安全事故。
虽然这段时间里,我在工作上取得了很大进步,但是还存在着肯定的缺点和缺乏,为了更好的完善自己,做一名合格的调度员,我将在今后的工作中作到以几点:
1、加强业务方面的学****做到准时发觉准时处理,消失的问题不搁置、不放过!
2、创新工作方法,加强与司机的沟通沟通,遇到难题后,不能急躁,马虎,要静下心来推断事情的对错,并拿出理性的解决方案。
在今后的工作中,我要再接再励,争取再上一个新台阶。
调度员个人工作总结范文最新5
我于今年三月中旬胜利竞聘到生产中心立环车间,担当立环车间调度员一职。由于我没竞聘之前已经在立环车间实****几个月,对立环生产过程也有肯定的熟悉,该产品为公司开发的新产品,为国内乃至世界首创。我也很荣幸能为该产品的生产做出自己的一份微薄之力。现将应聘至今的工作总结如下:
一、积极端正态度,努力完成工作
初次担当立环调度,对立环车间调度工作的详细过程不是很了解,但经过车间主任的细心指导,也很快熟识了相关的操作流程。一台立环从下料到最终的组装,这一过程的用件可谓是成百上千之多。仅生产用图纸就分三局部,刚一开头还不知如何下手,但随着工作的开展和对生产中用件的不断接触,使自己渐渐有了自己的工作思路。在此过程中遇到不明白的地方就主动请教主任和车间的班组长,在他们的帮忙下使自己很快适应了这项工作。
二、总结阅历,理清思路
工作中我也有犯错误的时候,对自己的工作要求还不够严格,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热忱和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,翻阅图纸认真对比所报料件图号和名称不够勤快:比方,一开头工作时大多数立环用件需要报机加工,这样就得填写生产日报表,在填写日报表中的详细料件图号和名称数量时不够细心,有时填写错误;对需要报外协加工料件详细所在位置不清晰就上报,导致领导问起不知所措;对机加工件的追踪协调不够准时。随着工作时间的推移,加上同事的指导,我慢慢改正了这方面的错误。同时我的协调调度力量也有进一步的提高。