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调查方案的流程.docx

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调查方案的流程.docx

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市场调查总体方案设计
市场调查的总体方案设计是对调查工作各个方面和全部过程的通盘考虑,包括了整个调查工作过程的全部内容。
(一)确定调查目的
明确调查目的是调查设计的首要问题,只有确定了调查目的,才能确定调查的范围、内容和方法,否则就会列入一些无关紧要的调查工程,而漏掉一些重要的调查工程,无法满意调查的要求。例如,我国第五次人口普查的目的就规定得非常明确,即“精确地查清第四次人口普查以来我国人口在数量、地区分布、构造和素养方面的变化,为科学地制定国民经济和社会进展战略与规划,统筹安排人民的物质和文化生活,检查人口政策执行状况供应牢靠的依据。”可见,确定调查目的,就是明确在调查中要解决哪些问题,通过调查要取得什么样的资料,取得这些资料有什么用途等问题。衡量一个调查设计是否科学的标准,主要就是看方案的设计是否表达调查目的的要求,是否符合客观实际。
(二)确定调查对象和调查单位
明确了调查目的之后,就要确定调查对象和调查单位,这主要是为了解决向谁调查和由谁来详细供应资料的问题。调查对象就是依据调查目的、任务确定调查的范围以及所要调查的总体,它是由某些性质上一样的很多调查单位所组成的。调查单位就是所要调查的社会经济现象总体中的个体,即调查对象中的一个一个详细单位,它是调查中要调查登记的各个调查工程的担当者。
在确定调查对象和调查单位时,应当留意以下四个问题:
第一。由于市场现象具有简单多变的特点,因此,在很多状况下,调查对象也是比拟简单的,必需用科学的理论为指导,严格规定调查对象的涵义,并指出它与其他有关现象的界限,以免造成调查登记时由于界限不清而发生的过失。如:以城市职工为调查对象,就应明确职工的涵义,划清城市职工与非城市职工、职工与居民等概念的界限。
其次,调查单位确实定取决于调查目的和对象,调查目的和对象变化了,调查单位也要随之转变。例如,要调查城市职工本人根本状况时,这时的调查单位就不再是每一户城市职工家庭,面是每一个城市职工了。
第三不同的调查方式会产生不同的调查单位。如实行普查方式,调查总体内所包括的全部单位都是调查单位;如实行重点调查方式,只有选定的少数重点单位是调查单位;假如实行典型调查方式,只有选出的有代表性的单位是调查单位;假如实行抽样调查方式,则用各种抽样方法抽出的样本单位是调查单位。
(三)确定调查工程
调查工程是指对调查单位所要调查的主要内容,确定调查工程就是要明确向被调查者了解些什么问题,调查工程一般就是调查单位的各个标志的名称。例如,在消费者调查中,消费者的性别、民族、文化程度、年龄、收入等,其标志可分为品质标志和数量标志,品质标志是说明事物质的特征,不能用数量表示,只能用文字表示,如上例中的性别、民族和文化程度;数量标志说明事物的数量特征,它可以用数量来表示,如上例中的年龄和收入。标志的详细表现是指在标志名称之后所说明的属性或数值,如上例中消费者的年龄为30岁或50岁,性别是男性或女性等。
(四)、确定调查方式和方法
在调查方案中,还要规定采纳什么组织方式和方法取得调查资料。搜集调查资料的方式有普查、重点调查、典型调查、抽样调查等。详细调查方法有文案法、访问法、观看法和试验法等。在调查时,采纳何种方式、方法不是固定和统一的,而是取决于调查对象和调查任务。在市场经济条件下,为精确、准时、全面地取得市场信息,尤其应留意多种调查方式的结合运用。
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(五)确定调查时间和调查工作期限
调查时间是指调查资料所属的时间。假如所要调查的是时期现象,就要明确规定资料所反映的是调查对象从何时起到何时止的资料。假如所要调查的是时点现象,就要明确规定统一的标准调查时点。
(六)确定调查地点
在调查方案中,还要明确规定调查地点。调查地点与调查单位通常是全都的,但也有不全都的状况,当不全都时,尤有必要规定调查地点。例如,人口普查,规定调查登记常住人口,即人口的常住地点。若登记时不在常住地点,或不在本地常住的流淌人口,均须明确规定处理方法,以免调查资料消失遗漏和重复。
(七)确定调查资料整理和分析方法
采纳实地调查方法搜集的原始资料大多是零散的、不系统的,只能反映事物的表象,无法深入讨论事物的本质和规律性,这就要求对大量原始资料进展加工汇总,使之系统化、条理化。目前这种资料处理工作一般已由计算机进展,这在设计中也应予以考虑,包括采纳何种操作程序以保证必要的运算速度、计算精度及特别目的。
随着经济理论的进展和计算机的运用,越来越多的现代统计分析手段可供我们在分析时诜择,如回归分析、相关分析、聚类分析等。每种分析技术都有其自身的特点和适用性,因此,应依据调查的要求,选择最正确的分析方法并在方案中加以规定。
三、调查方案的评价
(一)调查方案的可行性讨论
在对简单社会经济现象所进展的调查中,所设计的调查方案通常不是唯一的,需要从多个调查方案中选取最优方案。可行性讨论是科学决策的必经阶段,也是科学设计调查方案的重要步骤。对调查方案进展可行性讨论的方法有许多,现主要介绍规律分析法、阅历推断法和试点调查法三种方法。
1、规律分析法
规律分析法是检查所设计的调查方案的局部内容是否符合规律和情理。例如:要调查某城市居民的消费构造,而设计的调查指标却是居民消费构造或职工消费构造,按此设计所调查出的结果就无法满意调查的要求,由于居民包括城市居民和农夫,城市职工也只是城市居民中的一局部。明显,居民、城市居民和职工三者在内涵和外延上都存在着肯定的差异。又如,对于学龄前儿童,要调查其文化程度,对于没有通电的山区要进展电视广告调查等等,都是有悖于情理的,也是缺乏实际意义的。规律分析法可对调查方案中的调查工程设计进展可行性讨论,而无法对其他方面的设计进展推断。
2、阅历推断法
即组织一些具有丰富调查阅历的人士,对设计出的调查方案加以初步讨论和推断,以说明方案的可行性。例如,对劳务市场中的保姆问题进展调查,就不宜用普查方式,而适合采纳抽样调查;对于棉花、茶叶等集中产区的农作物的生长状况进展调查,就相宜采纳重点调查等等。阅历推断法能够节约人力和时间,在比拟短的时间内做出结论。但这种方法也有肯定的局限性,这主要是由于人的熟悉是有限的,有差异的,事物在不断发生变化,各种主客观因素都会对人们推断的精确性产生影响。
3、试点调查法
试点是整个调查方案可行性讨论中的一个非常重要的步骤,对于大规模市场调查来讲尤为重要。试点的目的是使调查方案更加科学和完善,而不仅是搜集资料。
试点也是一种典型调查,是解剖麻雀。从熟悉的全过程来说,试点是从熟悉到实践,再从实践到再熟悉,兼备了熟悉过程的两个阶段。因此,试点具有两个明显的特点,一个是它的实践性,另一个是它的创新性,两者相互联系、相辅相成。试点正是通过实践把客观现象反应到熟悉主体,以便起到修改、补充、丰富、完善主体熟悉的作用。同时,通过试点,还可以为正式调查取得实践阅历,并把人们对客观事物的了解推动到一个更高的阶段。详细来说,试点的任务主要有以下两个:
对调查方案进展实地检验
实战前的演****br/>(1)对调查方案进展实地检验。调查方案的设计是否切合实际,还要通过试点进展实地检验,检查目标制定的是否恰当,调查指标设计是否正确,哪些需要增加,哪些需要削减,哪些说明和规定要修改和补充。试点后,要分门别类地提出详细意见和建议,使调查方案的制订既科学合理,又解决实际问题。
(2)作为实战前的演****可以了解调查工作安排是否合理,哪些是薄弱环节。例如,其次次全国工业普查,包括调查300多个指标,进展500多个行业分类,涉及40多万个企业填报。因此,必需通过试点取得这方面的实践阅历,把分散的阅历集中起来,形成做好普查工作的各项细则,成为各个阶段、各项工作应当遵循的规章。
试点调查应当留意以下几个问题:
其一,应建立一个精干有力的调查队伍,队伍成员应当包括有关领导、调查方案设计者和调查骨干,这是搞好试点工作的组织保证;
其二,应选择适当的调查对象。要选择规模较小,代表性较强的试点单位。必要时可实行少数单位先试点,再扩大试点范围、然后全面铺开的做法。
其三,应实行敏捷的调查方式和方法。调查方式和方法可以多用几种,经过比照后,从中选择适合的方式和方法。
其四,应做好试点的总结工作。即要仔细分析试点的结果,找出影响调查成败的主客观缘由。不仅要擅长发觉问题,还要擅长结合实际探求解决问题的方法,充实和完善原调查方案,使之更加科学和易于操作。
(二)调查方案的评价
对于一个调查方案的优劣,可以从不同角度加以评价,现结合其次次全国工业普查的状况,简要说明如下:
1、方案设计是否表达调查目的和要求:
方案设计是否根本上表达了调查的目的和要求,这一条是最根本的,例如,其次次工业普查从摸清我国工业家底的目的动身,依据方案确定的调查范围、调查单位、调查内容,据此设置的一系列完整的指标体系,反映了我国工业的现状和全貌。方案指标设置的重点根本上能够表达国家调整工业内部构造、进展科学技术;提高职工素养、提高经济效益等方面的要求。
2、方案设计是否科学、完整和适用:
例如,此次普查对生产、流通、安排和消费各个环节,设置厂很多相互联系、相互制约的指标,形成一套比拟完整的指标体系,其特点是全面、系统和配套,适用性较强。
3、方案设计能否使调查质量有所提高:
影响调查数据质量凹凸的因素是多方面的,但调查方案是否科学、可行,对最终的调查数据质量有直接的影响,这次工业普查由于方案设计合理,使调查的实际过失率大大低于20的规定。
4、调查实效检验
评价一项调查方案的设计是否科学、精确,最终还要通过调查实施的成效来表达。即必需通过调查工作的实践检验,来观看方案中哪些符合实际,哪些不符合实际,产生的缘由是什么,确定正确的做法,找出缺乏之处并寻求改良方法。