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项目经理
项目管理各类计划书
标准模版
一、项目计划大纲
公司编号:______
项目编号:______
个人编号:______
提供项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等与项目相关的一般信息。
项目名称客户名称
项目经理文件起草人
主要合作伙伴日期
项目背景
描述项目的产生背景、决策依据、需要解决的问题等方面的背景信息。
利益相关者
列出项目涉及的相关人员的信息。
职务姓名电话E-mail
项目经理
项目发起人
技术总负责人
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采购负责人
项目小组成员
项目小组成员
项目小组成员
项目小组成员
项目小组成员
项目小组成员
项目小组成员
客户代表
其他利益相关者
主要供应商/分承包商信息
公司名称:
单位姓名职务电话E-mail
项目经理
技术负责人
合同管理者
其他人
提供关于项目需要解决的问题、项目的工作任务、项目目标、项目管理采用的方法等的信息。
业务需求/难题
定义需要满足的业务需求或需要解决的业务难题
工作描述
详细描述需要完成的工作任务
项目目标
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提供项目的工期、成本、质量性能以及工作范围方面的要求
项目管理方法
描述项目管理采用的战略、遵循的流程以及使用的工具等信息
提供关于项目的技术参数、性能指标、设计要求、实施规范等方面的的信息。
里程碑任务完成时间所需资源
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检查项目计划是否包含下列文件:
□项目范围说明书
描述项目交付结果和工作范围的书面文件。
□关键的成功因素
描述关于项目管理、项目团队建设、客户关系管理等方面关键的成功因素方面的书面文件,以便得到项目小组成员的理解、
接受和达成共识。
□工作分解结构(WBS)
是以项目的交付结果为导向而分解出的、表明项目具体工作任务的书面文件,它定义了整个项目的工作范围。
□组织分解结构(OBS)
提供项目沟通与汇报渠道、角色与职责以及授权等方面信息的组织机构方式。
□成本/效益分析
提供关于项目成本与收益,项目的货币价值等方面的信息,以便团队进行财务方面的分析,并作出经济决策。
□资源计划
描述执行项目需要资源方面信息的书面文件。
□项目进度计划
提供用甘特图表示的项目进度计划,包括项目的开始日期、里程碑事件、活动之间的先后逻辑关系、活动历时、交付日期等
信息。
□风险管理计划
描述在项目执行过程中可能出现的所有风险事件,每个风险的严重程度以及应急措施的书面文件。
□采购计划
描述为了完成项目任务,需要从项目组织以外获取的产品或服务的种类和数量的书面文件。
□质量计划
提供确保产品或服务质量的责任人、工作程序与作业指导书,以及质量检验与控制的措施等书面信息。
□沟通计划
定义项目利益相关者对项目信息方面的需要,包括谁、在何时、以什么方式需要何种信息等。
□配置管理计划
提供关于定义和控制项目变更管理、文件版本以及设计变更方面的管理方式。
□项目成本估算
关于项目成本和预算的书面文件,内容包括项目的总体预算、成本估算以及额外需要的资源等。
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二、项目范围说明书
提供项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等与项目相关的一般信息。
项目名称:起草人:
项目经理:日期:
项目发起人:最新更新日期:
陈述项目的交付结果(产品的技术参数)以及完成项目的衡量指标。
详细陈述项目是依靠内部自己完成,还是需要外部力量的帮助和介入,以及项目范围变更管理的方法。
确定项目需要完成的工作,包括相关的业务要求。
确定不属于项目范围的工作,包括相关的业务要求。
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三、工作分解结构(WBS)词典
提供关于项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等方面的一般信息。
项目名称:客户名称:
项目经理:计划起草人:
项目发起人:日期:
可利用WORD中组织结构图来绘制完成工作分解结构图。具体做法是:选择菜单栏“插入”下的“图示”,弹
出一对话框,选择“组织结构图”,单击“确定”按钮。
任务0
任务01任务02任务03
如图所示是选择组织结构图后的形式,如果您希望在“任务0”下再细分出一个任务,用鼠标左键单击选中“任务
0”,点鼠标右键弹出一快捷菜单,选择“下属”,则可以把“任务0”细分成四个任务。按照以上方法,您可以
对任务01、02、03进行细分。
描述工作分解结构的活动名称,每个活动的历时估计、成本估计,每个活动的前导活动以及责任人等方面的信息。
WBS活动名称历时估计成本估计前导活动责任人
编码
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四、项目资源计划表
提供关于项目名称、项目经理、项目发起人的姓名以及其他与项目有关的有用信息。
项目名称:起草人:
项目经理:日期:
项目发起人:最新更新日期:
确定完成项目任务所需要的主要资源,这些资源主要包括人员、资金、设备、设施、材料、分包商以及信息技术等。
对项目需要的每种资源进行如下分析:1)估计每种资源的成本;2)是否具备;3)估计人力资源和设备资源的资格与质量
要求以及其产能。
资源名称成本估计现有情况质量要求产能
在确定人力资源需求后,还要以月为单位建立人员使用计划。
人力资源分类月月月月月月
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五、项目效益估算表
提供关于项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等方面的一般信息。
项目名称:客户名称:
项目经理:文件起草人:
项目发起人:日期:
分别估算出人工成本、非人工成本、不可预见的费用等方面的成本。
总收入总成本总利润
外币
本币
活动名称需要的人力资源需要的时间单位时间的工资标准小计
人工成本
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人工成本合计
非人力资源的分类非人力资源的数量单价小计
材料
设备
非人工成本
差旅及通信费
管理费用
其他
非人工成本合计
不可预见费用
总计
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六、项目质量计划
提供项目名称、客户名称、项目经理与项目发起人姓名等与项目相关的一般信息。
项目名称:客户名称:
项目经理:计划起草人:
项目发起人:日期:
按照项目范围说明书的要求描述项目的工作范围、主要交付结果、项目总体目标、客户需求、应遵循的程序等方面的信息。
描述项目的主要交付结果,包括合同规定的交付结果以及重大里程碑事件。
描述交付结果的接受标准或者产品测试的验收标准,详细列出客户提出的相关质量标准。
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确定项目质量保证活动,包括项目质量责任人、工作程序、作业指导书、里程碑检查清单、测试标准和流程、质量事故报告
及沟通渠道,以及持续改进措施等。
提供有关质量监督与质量控制的措施。
确定与项目质量相关的责任人,包括产品测试、过程评审、质量检查等方面的责任人。
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七、项目变更管理
提供关于项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等方面的一般信息。
项目名称:客户名称:
项目经理:计划起草人:
项目发起人:日期:
描述变更的方面、申请人以及变更的理由等方面的信息。
基准计划要求
变更描述
变更理由
变更申请人(单位/职务):签名:
描述由于变更而引起的项目工作分解结果及其进度、成本、质量等方面的信息。
WBS进度成本质量其他
工作包
工作包
工作包
工作包
工作包
工作包
其他
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提供由于变更而对项目的进度、预算、质量、技术、范围、合同等方面产生影响的书面信息。
对进度产生的影响
对预算产生的影响
对产品质量产生的影响
对应用技术产生的影响
对项目范围产生的影响
对合同产生的影响
对客户关系产生的影响
对其他方面产生的影响
提供项目变更委员会关于项目变更的决策意见。
批准CCB主席签字:
否决
提供客户关于项目变更的决策意见。
批准签署意见并签字:
搁置
否决
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八、项目阶段性评审报告
提供关于项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等方面的一般信息。
项目名称:客户名称:
项目经理:报告起草人:
项目发起人:日期:
从完成项目的进度、成本、质量、团队管理、客户关系等方面进行评价。
评审阶段:自至
自上次评审以来的主要成就
项目实施的当前状态
上次评审提出问题解决情况
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当前出现或预见可能出现的问题
解决这些问题的方案有哪些?计划采取的措施是什么?
下次评审预计实现的里程碑有哪些?
项目经理的意见
签名:
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九、项目总结报告
提供关于项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等方面的一般信息。
项目名称:客户名称:
项目经理:报告起草人:
项目发起人:日期:
提供有关项目背景、目标、项目方案等方面的信息。
从完成项目的进度、成本、质量、团队管理、客户关系等方面进行评价。
完成了项目的哪些交付结果没有完成的工作有哪些?原因是什么?
对项目的总体评价
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:.
进度方面评价:
项目实际进展情况与计划进度如何?
哪些方面的工作本来应多花些时间?
在进度上发生了哪些变化?
我们用到了哪些进度控制方法?
成本方面评价:
项目实际成本与计划预算相比如何?
哪些方面的工作本来应多花些资金?
预算怎样才能作得更准确些?
质量方面评价:
项目的质量符合客户的具体要求吗?
在质量方面发生了哪些问题?是如何
处理的?
客户对项目的质量要求发生了哪些变
更?
客户对项目的最终移交成果是否满
意?
以后如何更好地理解客户的质量要
求?
人员管理与团队建设方面评价:
小组成员是否理解他们的角色?
是否存在有人工作分配负担过重或过
轻的情况?
成员之间的协作情况如何?角色分配
是否合适?
运用的激励、领导方式、监督方法是
否有效?
小组成员在哪些方面得到了锻炼与成
长?
沟通交流方面评价:
小组成员对项目的目标、客户要求是
否有充分的了解?
成员是否迅速地交流自己遇到的问
题?
有没有利益相关者在交流沟通中被忽
略?
今后的项目在交流沟通上可作哪些改
进?
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技术与方法评价:
该项目运用了哪些新技术?它们如何
促使项目的成功?
项目跟踪与控制的方法是否发挥了作
用?
什么样的改进可能有用?
客户关系评价:
项目运用了哪些客户关系管理的方
法?其效果如何?
客户的反馈与抱怨是如何被管理的?
采取了哪些增强客户满意度的措施?
合同管理评审:
合同前期招标、谈判方面积累了哪些
成功的做法?
合同履行过程中的冲突是如何得到处
理的?
在与合同方打交道方面积累了哪些经
验?
合同方的职能履行得如何?如何改
进?
经验教训:
该项目有哪些成功的经验?又有哪些
失败的教训?
如果有机会重新做这个项目,应该怎
样去做?
发起人意见:
签名:
日期:
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十、利用WORD简易绘制的项目甘特图
序日历月2006年6月7月8月9月
号日历日31-5-12-19-26-3-10-17-24-31-7-14-21-28-4-
4111825291623306132027310
工作周123456789101112131415
1合同确认
2编制计划
3手册备案
4国内采购
5包装设计
6样品确认
7工厂确认
8外货到厂
9内货到厂
10试产确认
11正式生产
12分批验收
13工厂出货
14缮制单证
15报关通关
16发运出口
17结算总结
18售后服务
上图是书中第六章出口礼品项目进度甘特图,作为下面做甘特图的参考。
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项目甘特图
序日历月年月月月月
号日历日
工作周123456789101112131415
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
说明:您可根据需要填写项目任务的进度计划,在执行过程当中还可以填写实际的进度执行情况,进行对比分析。
在给出的表格的基础上,根据您项目的情况,通过简单地填写日期、工作和拉动图上已有的“横道”,即可形成甘特
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