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2012年办公室文书工作思路.pdf

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2012年办公室文书工作思路.pdf

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二○一二年文书岗工作思路
一、2012年工作思路
2012年,文书工作面临难得的机遇和挑战。首先,从******
层面,我们将于2012年1月1日起全面推动办公自动化系统的
运行,改变过去传统的纸质印刷方式,将公文及公文运转电子化、
网络化;其次,从集团公司层面,自今年9月23日起全面推行文
件管理创新,相信2012年,油田总部也会制定并实施相应的文件
管理创新方案,这就对文书工作提出了更高的要求。现结合******
工作实际情况,谈一下具体的工作思路:
一是健全制度建设,落实执行能力。制定《******文件管理创
新方案》,进一步规范文件管理工作,推进业务工作流程建设,推
动******工作规范化、流程化、信息化进程;制定《******电子公
文运行管理实施细则》,加强******电子公文管理,规范OA系统
日常运行及操作行为;制定《OA系统智能密码钥匙使用管理规定》,
规范电子印章使用,确保电子公文的权威性、法定性;制定《电
子公文信息档案管理细则》,妥善备份通过OA系统传输的各类信
息文件;制定《电子公文运行工作流程》,结合OA系统试运行过
程发现的问题,按照文件层级及类别的不同对现有纸质公文流程
进行细化、量化、标准化,分解各岗位职责,任务落实到人,确
保OA系统运行有条不紊、前后衔接;制定《公文处理考核管理
细则》,对各部室日常处理公文情况进行考核评比,提高公文处理
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效率和质量。
二是严把公文审核关,确保公文质量。根据集团公司文件管
理创新要求,对不同层级文件严把审核关,减少和防止一般性转
发文、发一般号召性文、一项工作多头发文、一项工作层层发文、
发与相关部门相关制度矛盾的文、超规格和范围发文、超字数限
制发文、文种格式不规范发文等,对不符合办理程序和要求的文
稿坚决执行退文重办制度。严把时效关,每周五对本周受理的文
稿进行盘点清理,充分发挥OA系统作用,及时催办签发,做到
不拖、不压、不遗漏,确保受理的公文在7个工作日内及时印发。
三是优化文件层类,规范文件管理。根据集团公司文件管理
创新方案和OA系统使用需要,设计制作******工作表单。讨论
确定“红头文件”、非正式发文及工作表单的适用范围及审批流
程。原则上,******决策和政策制度类工作用“红头文件”制发,
一般性工作,即日常性、临时性工作安排不再以“红头文件”形
式制发,如日常性的工作安排、工作规划、工作总结、情况通报
等,还有检查、评比、培训、会议等临时性工作安排,均以工作
表单形式制发。
四是加强督查考评,提高公文效能。办公自动化系统正式运
行后,对文件的限时流转、限时办结提供了强有力的技术支持,
坚持每周一对上周办文情况进行汇总、考评、催办、督查,填写
《一周办文情况统计表》,对分管领导、各部室接到待办文件通知
后对文件的办理程序、处理时间、处理结果进行登记,特别是对
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限时办结文件和重要文件及时通过OA系统跟踪催办;实行按月
考核通报制,将公文处理纳入对******各部室月度工作目标考核和
员工绩效考核中,量化各部室一月内文件处理情况,按照《公文
处理考核管理细则》的相关内容和标准进行考核,有效避免延误、
拖拉等现象的发生,实现公文处理的效能化。
五是加强档案管理,发挥文书积累作用。首先,树立档案意
识。在日常文书处理中,规范办理好每一份公文,为后续的档案
工作减少麻烦。收发文要逐件登记建账,做到有据可查,发现缺
少要及时查找。其次,搞好纸质文件定期立卷归档工作,每份文件
自OA平台办理完毕,随即整理相关材料,印制纸质文件,做好
前期基础性工作,定期按文件形成的规律及文件的性质,依据事
先拟好的分类方案,及时对号入座,分门别类,有序存放。最后,
向“文档一体化”的方向努力。利用OA系统办公的有利条件,
调整归档文件整理工作流程,改变原有的每年集中整理归档的****br/>惯做法,使办理完毕的电子公文能够直接进入档案整理环节,随
办随归,从而使归档文件整理变成一项日常工作。
六是提高服务意识,夯实工作基础。与******领导、各部室主
任及******员工勤联系、多沟通,通过短信提醒、定期回访、通报
近期OA运行情况等方式引导领导带头学会使用办公自动化系统
操作流程,带头运用办公自动化系统办公,带头执行电子公文运
行的管理规范,积极鼓励、严格要求******员工使用办公自动化系
统,做办公自动化学****使用、推广的楷模。
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二、一点建议
1、建议与信息中心联系,加强OA系统功能模块开发,目前
OA系统仅公文处理模块,希望今后能将档案管理、会议管理、后
勤服务(如办理餐卡、住宿申请安排等)等统一纳入OA系统,
简化办文办事办会流程,提高办公室工作效率和工作质量。
2、我从事文书工作已有一年多时间,目前,基本能胜任岗位
要求,但鉴于******OA系统即将正式运行,对文书工作提出了新
的要求,希望领导能给我一个系统学****文书专业知识和计算机相
关知识的机会。
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