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组织行为学〔一〕
一、单项选择
影响一个部门或一个组织人力资源能否得到充分发挥的重要因素及决定事业成败的关键是〔领导问题〕
对房间内噪音的强度予以不同的改变,以探求噪音对工作效率、工作速度是否存在函数关系,这种方法是〔实验法〕
价值观和价值观体系是决定人的行为的〔心里根底〕
相关系数是相关分析作为度量的具体指标,相关系数的绝对值越大,说明变量之间的关系〔越密切〕
开发创造力的摇篮是〔家庭环境〕
事业生涯的设计和事业生涯的开发两概念的关系是〔略有区别〕
人的最根本或最一般的能力是〔智力〕
“个人的个性类型是职业选择的重要决定因素〞,这是以下哪位学者的观点〔霍兰德〕
在组织内部个人生涯的变动中,沿着核心方面开展变动及沿着纵向方面开展变动是〔相关的〕
对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织和单位、要担负的工作制服和工作职位的开展道路,做出设想和方案的过程是指事业生涯的〔设计〕
沟通过程的最后一环是〔反响回路〕
综合部门是一个〔永久性的部门〕
领导者进展管理,实现领导功能的重要手段是〔权力〕
领导的权力一般由三局部组成,即资源控制权、奖惩权和〔专长权〕
领导有效性中最重要的权变因素是〔领导的情景〕
人类行为是自动自发的,外力可能影响其行为,但无法发动其行为,这说明人们行为特征的〔自发性〕
公平理论是美国心理学家亚当斯根据以下哪个理论提出的〔认知失调理论〕
职业生活质量是以下哪一国家的鼓励机制〔美国〕
在组织规模给定的条件下,管理层次及管理幅度成〔反比关系〕
组织构造设计的根本要求是〔精简而又高效〕
衡量组织成熟程度和组织运行有效性的根本标志是〔组织目标的合理性〕
组织文化的核心局部是〔创新性〕
按内容性质划分,不属于组织文化的类型的是〔保守性〕
菲德勒的“有效领导的权变模型〞于哪一年提出〔1967年〕
导致个体产生行为的原因是〔动机〕
二、多项选择
调查法一般采用以下哪种具体的调查方法〔面谈法、调查法、问卷调查法〕
任何人的心理活动过程均包括〔认知、情感、意志〕
表示一个人事业生涯的客观特征有〔人进展的各种活动、认所表现的各种行为、工作职务的选择、所担负的特定的工作岗位〕
群体间互动行为主要表现为〔建立性的行为、破坏性的行为〕
以下属企业家能力的有〔决策能力、组织能力、协调能力、创新能力、应变能力〕
三、名词解释
组织行为学的理论体系:是一个投入及产出的大系统,以人力的投入开场,通过依次地对个体心理及行为的研究、群体心理及行为的研究、组织心理及行为的研究、组织外部环境的研究这四个层次、最终到人才的产生为止。
33冲突:是一种过程,他肇始于一方感觉到另一方对自己关心的事情产生消极影响或将要产生消极影响。冲突必须是双方感知到的,是双方的意见对立或不一致,以及有一定程度的相互作用。
34主导性原理:是指高层次需要不仅内容比低层次需要广泛,而且实现的难度愈益增大,鼓励力量增强。
35组织决策体制:是指决策机构和决策人员所组成的一定的组织体系及其制定决策的根本程序和制度。
四、简答题
答:
权力具有影响作用
权力具有双重作用
权力具有潜在作用
权力是构成组织有效运行的必要条件
答:
领导有效性评价的理论依据:
权变理论是领导有效性评价的核心
从领导的素质理论出发,对领导的能力、个性特征和根本素质进展评价
应用领导行为理论对领导的类型、方式进展评价。
五、论述题
?它分为哪几类?它在管理中的意义及作用是什么?
答:
控制方位论是指个人行为能否到达某种结果,靠哪方面原因控制的看法。这是一种对因果关系的理解。控制方位论非为内因控制论和外因控制论。
控制方位轮在管理中的意义及作用如下:
研究结果指出,当内因控制论者得知奖赏是以良好的技能和工作绩效为根底时,他们会更加努力。这种管理信念会鼓励所有员工向内在主管努力开展,其中包括哪些赞成外因控制论的员工,当他们看到同事由于钻研新技术和取得更大成绩而受到奖励时,他们也许会受到同样的鼓励。为了到达这种效果而制定的各种机制应在公司广泛宣传。另外,以技能为本的报酬的数额对开展员工工作中的“内因控制〞十分重要。
研究结果还强调参及对于鼓励个人开展的重要性。管理者应该掌握员工的参及程度,特别是当员工技术的开展是管理决策中关键的因素时。我们知道内因控制论者愿意参及影响到他们自己的决策,这意味着当决策实行需要员工的支持或影响到个人的时候,管理者应该鼓励员工参及决策。此外,参及能使员工明确自己的责任。
控制方法论似乎及企业家行为及其所冒风险也有关系。研究者已经发现内因控制论者比外因控制论者更用以适应变革,并且在对目前条件不满足的时候更容易转向新的行业。
以上论证说明了:内因控制论者着重按绩效行赏,这对管理有重要意义。如果他们相信良好的工作绩效会得到应得的奖励,那么也会坚持自己的努力会带来工作上的成功。公司的报酬制度应该能加强员工这种信念。如果这样,员工会在工作中更倾向于内因控制。这对公司来说是十分理想的,因为这样管理者就可以从控制员工的沉重负担重解脱出来了。
答:
人们的合作或竞争行为都是在社会胜过过程中形成的,都是社会化的结果。正如马克思所说:一个人驾驶完全是在孤独中长大的,就不显示他的竞争倾向。
人们直接按之所以合作或竞争,主要是由他们之间的相互依赖关系的性质所决定的,我们可以吧人们之间的利害相依的关系分为三类:
第一类是利害一直活共同利益关系。具有利害一直的关系的人们,由于目标一样,利害及共,通常都会表现出合作行为。
第二类是冲突或利益矛盾关系。一个人的所得,有赖于他人的所失,他人得的越多,自己失的越多
。处于利害冲突关系中的人们,通常都会采取竞争的行为。
第三类是利害共存活混合利害关系。既有难沟通的又有分歧的利害关系的人,就可能同时表现出合作及竞争的倾向,这就形成了混百利害关系。在这种情况下,人们的行为会表现出两面性。
心理学家道奇通过实验研究发现:合作的特点不仅在于有关方面对于实现共同目标而相互依赖、相互帮助有所认识,而且还在于每个人都有他人采取积极友善的态度,具有喜欢的感情。竞争的特点在于,有关各方面都清楚地知道自己实现目标就阻碍他人实现目标:每个人都对自己的竞争对手采取消极冷淡的态度,具有不喜欢的感情。
高等教育自学考试冲刺模拟试卷
组织行为学〔二〕
一、单项选择
组织行为学研究的根底和出发点是〔个体〕
如果一组测量数值时1,3,5,7,9,11,那么它们的M值为〔6〕
让被调查者对多个被选择工程按一定标准排除等级先后顺序,这属于〔等级排列法〕
最古老的最简单的局限性最大的价值观是〔最大利润价值观〕
公关行政人员属于以下哪一类型〔管理型〕
当群体成员开场把自己看做是群体的一员时,这个阶段就完毕的阶段是〔第一阶段〕
对群体助长现象最早的科学研究是由法国心理学家特里普利特在以下哪一年进展的〔1898年〕
在组织内部的职工个人工作的等级职位的升降,是事业生涯的〔纵向的变动〕
集中反映出组织中群体及群体之间相互作用的行为特点是〔群体间互动行为〕
如果两个群体的功能相对独立,但它们共同的产品是为组织的总体目标作出奉献,那么这两个群体间的互动关系属于〔联营式相互依赖关系〕
层次等级方法最大的局限是〔增加了上级主管花费的时间〕
有效领导行为的关键是〔良好的方案〕
领导者折衷地在关心人和关心工作两者间求得平衡的领导行为类型是〔中间型管理〕
任何一项决策都不是孤立的,都会牵涉到其他的因素和方面,这就要求领导在制定决策时必须要有〔系统观念〕
对基层领导者来说,最重要的是〔技术能力〕
决策程序的最后阶段是〔组织实施〕
动机的分类方法很多,按其属性可分为〔物质的动机精神的动机〕
有些需要可以重新产生甚至有周期性,这是指需要的〔再生性〕
鼓励因素和保健因素的关系是〔可以转化的〕
JK活动的理论根底是〔双因素理论〕
同一产业内不同层次之间的联系成为〔纵向经济联合〕
组织构造设计的根本性宗旨是〔实现组织根本目标〕
集中政策、分散经营的典型是〔事业部制〕
诺基亚〔Nokia〕公司的“科技以人为本〞的口号属于组织文化的〔文字和标识表现形式〕
提出组织变革力场分析的方法的是〔库尔特·勒温〕
二、多项选择
组织行为学是一门〔边缘性学科、两重性学科、应用性学科〕
价值观取决于〔人生观、世界观〕
创造性行为的产生主要取决于〔人们内在的主观特征、外部的客观环境〕
以下属内容型鼓励理论的有〔需要层次理论、双因素理论、ERG理论〕
领导班子的合理构造主要包括〔年龄构造、只能构造、专业构造、知识构造、性格构造〕
三、名词解释题
:是指发生在不同工作群体之间的相互影响和相互作用。
四、简答题
?
答:
对组织的涵义应把握以下几个要点:
组织是动态的组合活动过程,是指组织工作或组织行动。
组织是相对静态的人群社会实体单位。
组织必须有共同目标,而它自身那么是实现共同目标的手段。
组织是有一定的需要、动机、情感和进取心的团体意识和精神的结合体。
组织是一个投入产出的系统,它及社会环境相互作用成为独立的法人,并具有调节、适应开展变化功能的开放系统。
组织是物的系统、人的系统和社会环境系统相结合的社会技术系统。
,我们应该如何营造良好的组织环境?
答:
要有一种鼓励人们勇于创新的机制和组织气氛。
要有全力支持创新的领导。
要有和谐的人际关系。
要有合理的群体构造。
要有良好的信息沟通。
要有相对分权和弹性的组织构造。
。
答:
形成。
震荡。
标准化。
有所作为。
中止。
?
答: