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2022年初级经济师考试人力资源管理专业模拟试题八.docx

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2022年初级经济师考试人力资源管理专业模拟试题八
模拟试题(八)
一、单项选择题
()。




正确答案:D 解题思路:面试的最大优点在于可使选择决策者和求职者直接进行交流。
()人员应重点进行管理概念与能力的人力资源培训开发、深化专业知识以及学****如何处理人际关系等实务技巧。




正确答案:C 解题思路:针对督导管理人员(包括部门经理及以下的各级管理人员)的培训开发,重点在于掌握管理概念与能力、深化专业知识以及学****如何处理人际关系等实务技巧,例如如何给予肯定和训导、如何引进变革以及改进不良工作****惯等。显然,本题中所提供的能力及培训内容属于C项所要求的。
()。

、新的工作机遇的诱惑、工龄等中介变量的影响
,所以不管满意水平如何,高绩效的员工更有可能留在组织中
,工作满意度低的员工离职率一定更高
正确答案:D 解题思路:通常情况下,高的工作满意度与低的员工离职率是联系在一起的,但工作满意度与离职率之间的关系还要受到其他变量的影响,如人才市场的供求、工作机遇和工龄等等。因此,本题陈述不正确的选项是D。
()。




正确答案:D 解题思路:这里的关键在于把握人格仅能部分地影响到员工的工作满意度,而不是说员工的人格能够决定他的工作满意度,这是关键。如果突出或夸大人格对于工作满意度的作用到了极不适当的地步,那就是错误的。
()。




正确答案:C 解题思路:角色扮演法的适用对象为实际操作人员或管理人员,由受训人员扮演某种训练任务的角色,使他们真正体验到所扮演角色的感受与行为,以发现和改进自己原先的工作态度与行为表现。本题最符合题意的选择项是C。
二、多项选择题
()。





正确答案:AE 解题思路:访谈法又称面谈法,是指工作分析人员就某项工作,面对面地询问任职者及其主管以及专家等对工作的意见或看法。其缺点在于工作分析人员容易受到任职者个人因素的影响导致收集到的信息扭曲;对员工个人和企业的日常工作产生影响。访谈法的优点在于访谈双方可以当面交流,深入讨论;工作分析人员可以根据需要随时控制访谈进度、调整访谈提纲,提高工作分析的效率。
()。





正确答案:ABC 解题思路:行为锚定法的优点包括:①使工作的计量更为准确;②使工作绩效的评价标准更为明确;③评估结果具有较高的信度;④评估结果具有良好的反馈功能。但是,行为锚定法的开发成本很高、操作流程复杂,需要付出大量的人力、物力、财力才能够制定出合理的行为等级表。
()。
,使其尽早掌握企业的各项方针政策、规章制度

,为工作轮换或晋升创造条件


正确答案:ABC 解题思路:组织员工参加培训与开发可帮助员工具有做好本职工作的条件、资格、能力等。基本的培训与开发有:①对新员工进行培训,使其尽早掌握企业的各项方针政策,规章制度;②对新员工进行知识和技能的培训与开发,让其尽早掌握工作要领的工作程序与方法;③对现有员工进行的培训与开发,使其技能与能力得以提高、完善和充实,为工作轮换和晋升创造条件。
()。





正确答案:AB 解题思路:服装加工业的特征包括:对资本投资的要求低、新企业易于进入、处于竞争性市场结构,并且人工成本占总成本的比例也较高,所以属于低工资产业部门。
()。
,或者提高培训的效率

、层级关系对岗位工作的支持和影响,为组织结构的优化与再设计提供决策依据
,提高组织队伍的稳定性
,实现组织内部人力资源的合理配置
正确答案:ADE 解题思路:有效的人力资源招聘系统能够在招聘过程中吸引那些认可公司的价值观,在企业中找到适合自己兴趣、能力的岗位的人,从而在短期内离开公司的可能性就比较小;并且当录用后,由于符合组织文化和岗位的要求,培训和开发成本会较低;能够实现合理的人力资源配置。
三、案例分析题
(11-12题共用题干)
由于近来经营情况欠佳,某公司总裁决定由人力资源部对本公司部门经理及其以上的干部实施绩效考核。到了月末,公司研发部经理M先生收到一份绩效考核表,并要求其填写。M先生对绩效考核不甚了解,同时对绩效考核的目的也有些想法。由于担心考核结果会对自己不利,他在工作自评一栏里斟酌了一下,选择了一般完成(该栏有出色完成、较好完成、一般完成、基本完成、没有完成五个档次)。M先生填好后将考核表交给主管副总经理J先生。J先生认为所谓绩效考核不过是无所谓的文字工作,况且他也不愿得罪人,便在直属领导考评一栏中对所有下属都写上了同意自评意见。H女士负责绩效考核表的汇总工作。她在汇总时,留意看了原因分析一栏,发现生产部、销售部、研发部的说法均不相同。最终,H女士也不知道究竟是准的责任,况且人力资源部门权力有限,便没去多加过问。最后,H女士对绩效考核表只是作了一个简要汇总后就放入了文件柜,也未采取其他处理措施。这次考核就这样草草收场。根据上述材料,回答下列问题。
()。

,提高他们对绩效考核的认识


,下列理解正确的有()。




正确答案:; 解题思路:,从案例中可以看出部门经理及副总经理都不了解绩效考核的目的,认为绩效考核就是走走过场或者就是为了惩罚,因此都选择了消极对待,考核结果没有反映员工的真实绩效。这反映出了该公司的人力资源部门没有使参与绩效考核的人员明确绩效考核的目的,同时也没有为参与绩效考核的人员提供必要的培训,提高他们对绩效考核的认识。其次,负责绩效考核表汇总工作的H女士虽然从考核表的情况知道考核过程出现了问题,但认为人力资源部门权力有限,没有采取任何处理措施,比如上报总裁办公室,详细询问相关人等考核表的填写过程,这反映出了考核主体没有对绩效考核中发现的问题加以分析。
,具体措施是:①高层领导应该重视绩效考核,做出表率,指明考核的政策方针;②人力资源部门应做好绩效考核意义的宣传和培训业务部门经理的工作,制定详细的考核标准并指导考核的过程;③员工应实事求是的填写绩效考核表,只有公司全体员工都重视起来了,绩效考核才能实现员工和组织绩效的改善的目标。
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