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超市个人年度总结.doc

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连锁超市财务治理全面升级
为了使连锁超市财务治理工作更加正规化、制度化、科学化;针对超市财务治理薄弱环节及局部店长微机操作力量较弱等现象,我们标准了各门店电脑操作流程,相应出台了各种治理制度,并汇编成《关于标准东方连锁超市商品流转重点环节的治理规定》的制度来进展标准;并严格按治理规定执行,特殊对以下几方面加强了控管。毛利、经办人及收款时间)后,收货组方可发货,否则一律不予出货,填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有依据可查,不行能再存在由于无法划清团购责任人而造给公司造成损失;全部堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表,在申报表上注明使用时间及扣收费用等状况,通过用堆码端头申报表近一年的治理,今年堆码端头费用收取比去年增加近45万元。
销售环节治理。
要求各门店按公司销售治理环节执行并针对连锁超市特别性实行模糊收银法,门店做好收银员销售登记工作并按收银员上交销货款上报财务科,但凡违例者都作了相应惩罚;坚持每两月对门店销货款进展盘点,检查是否存在短款、挪用销货款等现象。由于我们平常检查力度较大,至今未发觉有门店挪用销货款现象。对于打折促销依据厂方所供应的要求来制定限时限量促销活动,活动完毕后电脑自动生成退补单扣收。
结合刘总在财务工作会议上部署全年重点工作精神,实现了销售、利润双丰收。
超市个人年度总结3
20xx年全年连锁超市财务工作在围绕公司春节集训所提出的“连锁超市软件全面升级、治理升级、超市全年实现销售1个亿”的目标开展工作;结合刘总在财务工作会议上部署全年重点工作精神,实现了销售、利润双丰收。现将全年工作汇报如下:
一、连锁超市商品治理软件全面升级
连锁超市经过xx年全年的快速进展,发觉有些详细问题原有的业务系统软件已无法解决,如:不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供给商不同进价等等。依据实际现状,公司打算对超市软件进展全面升级,春节集训后快速安排了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进展了实地考察,对连锁超市经营模式以及超市所使用软件进展了解。在3月初对超市软件升级做了前期大量预备工作后于3月底对业务系统全面切换;切换后运行到现在根本到达了我们的预期要求;原系统无法解决的问题,现已根本解决。如:不同门店可以制定不同的售价、同一商品可以实现不同供给商不同进价等。
我们利用软件的先进功能,对进销存各个环节提高了分析力量和加大了治理手段。如:通过价格带分析确定每一个价格带在销售中所占比重,这样能确定每个门店周边消费水平,为门店组织商品价格定位供应了比拟有效的参考数据。(城南新区店在今年5月份时通过价格带分析后,发觉6—%,门店与业务协商后,(中天街销售已趋于疲软),两天即抢购一空。
通过大半年的正常运行,连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下,取得了圆满胜利。
二、连锁超市财务治理全面升级
为了使连锁超市财务治理工作更加正规化、制度化、科学化;针对超市财务治理薄弱环节及局部店长微机操作力量较弱等现象,我们标准了各门店电脑操作流程,相应出台了各种治理制度,并汇编成《关于标准东方连锁超市商品流转重点环节的治理规定》的制度来进展标准;并严格按治理规定执行,特殊对以下几方面加强了控管。
1、单据流程更加标准、正规化。
针对连锁超市业态特别性,为使企业利润不得流失,我们相应推出了《商品新增条码审批表》、《连锁超市团购出库单》、《连锁超市价格执行审批表》、《连锁超市堆码、端头申报表》,通过用单据流程对各个环节的监管,业务部门操作不再存在随便性,如:
1)商品条码新增必需见到手续完善单前方可录入,不存在一个电话马上条码新增;
2)规定全部团购商品出库必需填写团购出库单(注明本次团购的毛利、经办人及收款时间)后,收货组方可发货,否则一律不予出货,填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有依据可查,不行能再存在由于无法划清团购责任人而造给公司造成损失;
3)全部堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表,在申报表上注明使用时间及扣收费用等状况,通过用堆码端头申报表近一年的治理,今年堆码端头费用收取比去年增加近45万元。
2、销售环节治理。
要求各门店按公司销售治理环节执行并针对连锁超市特别性实行模糊收银法,门店做好收银员销售登记工作并按收银员上交销货款上报财务科,但凡违例者都作了相应惩罚;坚持每两月对门店销货款进展盘点,检查是否存在短款、挪用销货款等现象。由于我们平常检查力度较大,至今未发觉有门店挪用销货款现象。对于打折促销依据厂方所供应的要求来制定限量促销活动,活动完毕后电脑自动生成退补单扣收。
3、准时与业务部门搞好沟通工作。
每周六下午5:30参与业务部门召开的门店店长沟通会议,对于本周各门店所遇到的财务方面新问题在会议上准时解决,对于自已无法解决不了的请示领导后在下次会议上解答。在沟通会议上,指出门店治理薄弱环节并严格按公司的治理规定执行;使各门店在财务的指导下有秩的开展工作。
4、搞好盘点工作。
严格加强平常对商品进货出货工作监管,要求各收货员和收银员必需按条码收货和出货,加强防损人员防损意识,做到严禁赊销,一经发觉赊销严格按公司制度进展惩罚;但凡团购挂帐者,在盘点前团购款未收回者,将团购欠帐挂团购经办人个人欠款等,严格保证盘点时做到帐实相符。通过对商品进货出货治理,现在门店盘点工作大有改观,刚开头每月盘点根本都是通宵并且盘点效果不明显,有时还要几天进展查询核对方可报帐且帐实还不肯定相符,通过加强治理,现在当天晚上盘点当天即可上报盘点结果。坚持每月对各门店进展定时或不定时抽盘,对抽盘结果出入较大的,准时请示上级领导后对该门店进展监盘。
5、加强对经理个人往来帐务清理。
原先全部外地自采商品都挂在经理个人商品选购借款,造成帐目不清、库存积压过大等现象;针对此状况今年上半年对全部从外地选购都从个人选购借款中分户,分户后应付款和商品退换货都带来了极大便利,使帐户余额一清二楚。
6、加强对超市物料包装治理。
超市物料包装使用是超市一大头开销,如何治理好物料包装,就是如何节省了公司的费用,今年8月份在刘总的指导下,对超市物料包装使用微机治理,视同商品按进销存进展掌握,门店领用必需有领用人签字后报财务审核,供给商领用直接记入供给商费用扣收。
7、严格按合同办事。
全部超市商品经营都必需凭合同,无合同严禁上柜销售,每月付款扣收费用都严格按合同执行,严格做到不漏扣、少扣每一分钱,确保企业利润化。
8、加强一线员工财务学问培训。
今年上半年按公司年初制定的规划,在6月30日之前对超市全体员工进展了财务学问培训和考试工作,使全体员工的财务学问水平有大幅提高。对新合作聘请的新员工进展上岗前财务学问培训,让新员工对超市财务有肯定了解,使员工能更好的工作。
三、加强自身效劳意识
今年公司推出“阳光效劳”工程,掀起了全员学****效劳意识,做到了***效劳“即科室为一线效劳,一线为顾客效劳,全员为厂商效劳”。就我们而言要效劳好一线和为厂商供应好效劳。
1、效劳好一线员工。在平常工作中,注意细节为一线员工搞好效劳。
2、效劳好厂商。每月对帐付款时为厂商供应便利、快捷、精确的效劳,对于在付款过程中厂商对扣收费用明细有疑问都作具体解释,确的确实为厂商做好效劳工作。
四、工作规划及目标
20xx年将是连锁超市和新合作超市进展迅**一年,在新一年里我们全体财务人员将为业务部门服好务、把好家。主要从以下几个方面开展工作:
1、深层次的挖掘软件功能;虽说用新系统后,我们能够让业务运行根本正常,但还是有些方面存大缺乏;如进货渠道的理顺、生鲜商品及加工商品治理等等。
2、强化预警机制;强化对业务部门经营过程中进展监控,对经营过程中的不良状况(销售毛利过低,进货加价率达不到要求等)准时反映业务部门并检查落实结果。
3、加强全员效益观念,增加门店节省意识。xx年年争取将门店直观费用比同期下降15%—20%。
4、理顺新合作财务治理。新合作超市都是在乡镇遍布广,距离市内有肯定的路程,如何进展远程对门店进展治理将是我们工作的重点。
5、大力加强对员工财务学问培训,定期不定期组织柜长及员工进展财务学问培训,全面提高连锁超市员工的财务水平。
6、加强对便民店优扣治理。优扣的产生就是企业利润的流失,治理好优扣就是保证了企业的利润。
挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务治理是件极为简单的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。
超市个人年度总结4
记得上学时,我曾这样在日记中写道:“越是艰难的地方越能熬炼人的意志,越能使人感到充实。”话是这么说的,可来到全福元工作之后,工作的艰难与生活的单调却是我始料不及的。每一天根本上是一种姿态持续十多个小时,应对的是数不清的顾客,其中的辛苦是不言而喻的。每完毕一天的工作,倒在床上不想动了,还真觉得累。
应对这一切,我也曾动摇过,莫非我的青春就要在这人来人往的超市里忙劳碌碌地过下去么?莫非我的人生就不就应和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么?每当一天的工作一天下来,浑身的骨头像散了架,躺在床上连饭都不想吃,这时,和善、纯朴的大姐们为我买饭买菜,并笑着逗我起来吃饭,望着她们一个个疲乏的身躯和一张张和谐可亲的脸庞,我心里非常感动。是的,商场里的工作虽然是单调的,但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客虽然多数都不熟悉,但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。
于是我重新振作起来,坚持顾客就是上帝的宗旨,每天仔细工作,以累为荣,以苦为乐,这一切使我的思想得到了升华,从今我意识到,工作的单调和艰难不再是一种负担,而是我们生活的必需。在营业员这平凡的岗位上,平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。人就就应这样,无论工作多么平凡,肩上的担子多重,脚步多沉,都要一步一个脚印地走下去,直到永久。
人的一生不行能永久都是平坦大道,伴随我们的还有困难和挫折。流水由于受阻才构成漂亮的浪花,人生由于受挫才显得更加壮美多采。遇到困难我们就要这样,跌倒了再爬起来,用失败来记载自我走过的路程,这才是真正的英雄。
之后我慢慢地熟悉到:我的岗位不仅仅仅是我履行自我职责的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我每天给自我加油鼓劲:不管我受多大委屈,绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我,我对顾客永久都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子,当你对着它笑时,它也会对着你笑,当我看到顾客们对我的微笑时,当我的工作业绩得到领导的确定时,我感到一种从未有过的喜悦和骄傲:我是在用这种方式向社会奉献爱。爱,是我们共同的语言!
,我要树立更高的目标--“做行业中最好的营业员“!最好的营业员就是拥有高尚品德、极富诚意、爱心和职责心,具备优秀的职业素养和领先职业技能的业务精英!这就要求我们坚持承诺是金,坚持勤劳进取,坚持学****创新。我们明白一花独放不是春,百花齐放春满园。我们都是全福元优秀的营业员,让我们以更先进的营销理念、更专业的营销技能、更完善的效劳不断增加竞争力,只有这样,全福元才能在强手如林的市场上稳定、安康、长久的进展壮大,为社会、为员工制造财宝和价值
我深信,全福元将以科学的治理机制、优秀的企业文化、良好的产品、全新的效劳来英勇自信地应对今后的挑战!我们的队伍也将以最专业、最高效、最真诚的效劳应对平安千千万万的客户!让我们共同努力,与全福元同呼吸共命运,携手共筑“全福元百年老店“!
同志们,我的演讲马上完毕了。最终,让你,让我,让他,让我们大家都来记住这句话吧:爱,是我们共同的语言。
超市个人年度总结5
或许超市工作对大家来说,都觉得是一件很简洁的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,但是此刻看来,等我自我成为一名超市员工的时候,我才感觉到其中许多的困难,并不是想象中那么简洁,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简洁易做的,只有努力才能够做好!
时间飞逝,我已经来到超市这个大家庭两个多月了。这两个月里,我有过高兴,也有过失落。我不明白专业学问学会了多少,但在与人的交往上我的确有了不少的进步。卖场的工作我也能够应付自如了,或许这话有些自满,但当有状况发生时,组里的人总是向我询问,这使我心中不禁万分感动。这两个月中我依旧持续着刚上班时的***,心态上也是平和为主。
我的组长一旦有了烦心的事打不起精神时,她总会向我倾诉一下,而后问一句:“丁丁同志,你的热忱什么时候才能削减一些?”这时我总以“我的***不灭!”来答复她。组里人说看着我似乎没有什么烦心的事,成天笑呵呵的。但我深深地明白,作为一名卖场工作人员,坚决不能够把个人情感带到工作中来。顾客永久是对的,这是我工作以来一向信奉的,所以我总会以会心的微笑应对顾客,纵然顾客有时候无理取闹。比方说,有一次,一位女顾客对我说:“哎,那效劳员你给我套一把这睡衣。”我说:“对不起,您能够自我套一下。您套没关系,但我们作为员工是不能试卖场的衣服的。”结果那位女顾客却说:“真有意思,这东西也没有洗过,我不爱往身上套,我嫌脏。”待那位女顾客离开,同事过来说:“有病吧,这人,她不爱套,她是人!”我说:“算了,顾客永久是对的,咱们是效劳行业。”