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超市的个人述职报告.docx

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超市的个人述职报告.docx

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敬重的领导:
你们好!从我到北京华联工作以来,北京华联培育了我。我和北京华联在风雨中一路走来。感谢领导对我的信任与关心,使我今日能够进入北京华联这个重要的工作岗位,在收货部工作的这段时间,我感受许多;收获也许多。渐渐成长起来,使我深刻的体会到收货部是我超市的第一关,把好第一关是我的责任。提高效劳质量善带供给商,建立起与供给商之间的良好合作关系,实现双赢才能得以生存。
20xx年已经过去,我们收货部较好的完成了公司下达的各项任务,xx年经受了元旦、国庆,中秋,十一年店庆的旺季销售和四次大盘点收货部在领导的帮忙和各部门的协作下工作进展顺当,团结全都,上下齐心,较为圆满地完成了工作,下面就是xx年度工作如下。
(元)(元)(元)合计**********(元):(元)(元)百货退货金额211712(元)合计1538865935(元):我部门现有人员16人,人力较为紧急,通过每天部门例会和日常要求对员工进展流程及制度方面的培训让新老员工熟识自己的本职工作,员工状态工作作风明显提高。
1、收货部在xx年进入六月份,市政开头对桃园路进展大修,严峻影响供给商的送货。
对此,门店积极与相关单位沟通,送货车辆夜间由水科所进入超市,白天送货车辆不能进入超市的,组织员工到水西关路口将商品拉到收货码头收取,合理安排班次进展夜间收货,每日安排一名员工到水西关路口对进入超市的顾客及送货车辆进展引导,将修路的影响争取降到最低。进入十月份、对国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作,保证了,国庆、中秋和十年店庆的正常销售,并且协作楼面各部门做好支援工作。
2、工作中要求员工严格按流程执行,加强其责任心。
肯定要保证所收商品的质量与数量,不符收货标准的一律拒收。由于一开头对扫码不够重视,导致局部商品在结款时扫不出码,影响销售,现在有了手持终端后,收货品项整体速度平均提高了40%。减免投单的商品扫码环节,待收货时间大幅缩短。商品扫码与录入合一,减免了二次录入收货环节。
超市的个人述职报告篇2
敬重的公司领导、同志们:
你们好!本人现将20xx年度工作历程做个简洁的汇报,并对20xx年工作作以简洁规划,盼望通过这次总结对全年工作作以回忆,并总结吸取阅历,为今后更好的履行好自身职责奠基铺路。
时间匆忙而过,蓦然回首,超市在稳步进展,个人也在逐步成长。曾有过恍惚,也有过迷失,甚至堕落,可是每次都能从其中摆脱出来,只由于心中那不灭的信念:宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。为此,我不断从自身的学问储藏和处事方法动身,以超市赐予我的任务和职位职责为实践点,虚心学****努力实践,力争自己能通过实际行动为超市的进展壮大增砖添瓦。
通过一年的实践,自身综合素养和力量都得到了很大提升,详细如下:
首先,对超市行业有了更全面的熟悉。刚从学校大门走出的我,零售学问,业态分布方面的学问几乎为零。机遇让我走进忠恒,给了我人生的起步的基石。在这里,我学****了零售业态的分布(大型超市,百货店,会员店,购物广场等);学会了超市的根本学问,比方商品陈设的”一些根本原则,商品的根本单品分类,盘点的流程及过程掌握。并从超市商品力、团队执行力、营销技巧三个方面绽开了全面的学****br/>其次,是为人处世力量的提高。在工作中我学会了许多为人处事的方式方法,处理上下级伙伴之间关系的力量等。究竟刚从学校出来的我什么也不懂,而社会和学校又有许多地方不一样,所接触的群体各异,说话、做事都不能像在学校一样。起初和供给商交谈,和员工沟通都大大咧咧,不留意表达方式方法,造成了一些不必要的麻烦。而现在通过一年的磨练,为人处世方面我特殊重视方式方法,而且得到了较好的效果。
第三,治理力量的提高。在超市努力工作一年之间,主要担当了生鲜部主管职务,也短期担当百货部主管,治理力量得到很大的提升。主要包括商品治理及员工治理两个方面。刚做主管的时候,专业技能不够,治理力量不行,遇到过许多的问题,不知道怎么去管部内员工,和他们过于亲近,结果对治理带来不便,使整个区域松散。后来准时调整,上班时严厉仔细,下班时朋友对待,不仅使部内纪律严正,而且跟员工们关系亲切,使整个部门关系融洽。所谓吃一堑长一智,在工作的平台上不断的磨练下,自身的治理力量也不断的提升。
第四,效劳意识有了更全面的熟悉。零售业就是效劳业,我们的主旨就是效劳顾客,力争让每一个顾客快乐购物。我们的目标就是制造一连串的顾客,形成稳定有力的市场。所以当我们站在卖场的一角,我们的一言一行将直接影响公司集团的形象。或许是地方缘由,直接致使我们卖场员工极度缺少效劳意识。所谓一方水土哺育一方人。因此,在接下来的工作中我将更加重视效劳,把忠恒超市的脸面赢回来,为公司增光添彩。值得一提的是卖场的音乐不仅带动了卖场的气氛而且引导顾客心情刺激冲动性消费,为消费者购物供应愉悦的环境同时增加销量,是卖场不行缺少的元素。再者客服台不仅是超市的门面而且是做好售后效劳的主要硬件设施,是不行缺少的,盼望领导能予以重视,供应卖场音乐,重建客服台,增加效劳意识,加大非价格竞争优势。
除以上几点之外,同时也发觉了自身的一些缺乏。主要表现在专业学问不够,员工治理方面过于严厉,卖场布局掌握不够精细不够准时,领导决策的执行不够准时,区域内各类商品分类不够明确。因此针对以上,对20xx年工作作以简洁规划。
首先,鉴于生鲜部在超市中的特别地位,顾客对部内商品价格敏感,规划3月份和供给商协调沟通,以市场为导向,全面降低区域内商品价格,增大区域价格优势,使区域做到真正的物美价廉,为稳定超市客源供应保障。
其次,我深刻熟悉到商品明确分类的重要性。不仅便利顾客查找所需商品,为顾客供应不同层次的消费需求,而且便利治理,品类缺失一目了然,便利工作人员依据销售状况准时做出调整,为顾客购置供应丰富的货源。因此规划签订合同之际和各供给商沟通,按类供货,不得串货,同时规划4月份进展商品细分,针对不同目标客户群体打造各类专区,如散称休闲区建立老北京特产区、儿童休闲区、无糖休闲区等。
最终,在价格掌握和品类细分的根底之下,购物环境的打造将成为提高商品附加值的首要因素。规划xx月份同供给商沟通将区域内专区进展简洁装饰跟特陈,打造美丽的购物环境,力争到达让周边居民不买都来转一转的效果。
同时,对于日常治理工作,包括纪律,卫生,食品安全等根底工作连续加大治理力度,同时完善部内奖惩制度,同全部员工一起努力,打造优秀团队,力争将我们超市打造成为周边小区的生鲜基地,为超市做大做强做出应有的奉献!我的述职完毕,感谢大家。
超市的个人述职报告篇3
回忆深思,忆旧思今,过去的一年,站领导的英明指导,同事们严密协作,我们公司经过变革重新组合了两大车站,新的顺和客运公司应运而生,我们超市也随之得到了良性的进展壮大。一年里,我们超市的领导独具眼光,不断开拓新的产品,新上市的手抓饼、麻辣烫等都给给超市增加了可观的效益。但我们也应当敏锐的看到,虽然取得一些成绩,缺乏之处也亟待更正。为了超市将来能有更大的进展空间,我本人现将工作总结如下:
一、积极主动学****各方面学问。能娴熟把握各种商品的属性、功能、价格,以便更好的引导旅客消费。例如,在收银工作中,我能娴熟运用微机操作,用精确、快速的收银速度,以及保持主动和热忱的效劳态度,为旅客节约时间的同时也能给超市带来更多的收益。
二、遵守车站的各项规章制度,端正工作态度。在理货工作中,我坚持把货架排列的井然有序,一目了然,做到随时查看商品的缺货和补货状况。我还会随时查看商品日期,保证食品的安全性,仔细清洁货区和餐车,制造良好的视觉效果和温馨感受,给旅客供应一个舒心的环境购物。
三、听从治理听从指挥,一切工作都根据决策仔细执行。今年和站后,新出台的6s治理方法使我的行为更加标准,和新成员融洽相处、相互协作,帮忙他们更快的把握了工作流程,从心理上和工作上双重融入到我们的大家庭中来。
以上是我的上一年简单的工作总结,金无足赤,人无完人,只有保持不断的自省精神才能更好地成长、工作,所以我也不避讳自己的缺乏之处,并在此提出解决方法,盼望得到领导和同事们的不吝指正。
一、工作中缺乏细心和急躁,在搭配销售法方面缺少积极的探究精神。今后我会更加紧紧追随总站先进的步伐,从整、学、变、升中不断学****从而到达提高自身整体的业务素养、营销技巧的目的。
二、思想上有时很懒散,不情愿动脑筋思索问题,处理问题缺乏敏捷性,不会找技巧,一板一眼的工作,缺乏创新意识。今后针对这些问题,我将克制自己的缺乏,把所学的企业文化和企业精神运用到实际的工作中去。
除此之外,为了更好的应对新的一年的机遇和挑战,我还将在仪容仪表方面加强学****打造淄博城市的窗口;效劳态度方面文明礼貌,和声细语;根据张站提出的“十字”方针和“三字”标准,真正把企业治理对我们的要求渐渐变成一种良好的****惯;发挥老人员的带头实干精神,充分发挥阅历丰富这一优点,尽力像爱惜自己的家一样爱惜自己的工作站点。
超市的个人述职报告篇4
在大家的共同努力下,各方面最终逐步完善,逐步步入正轨,虽然消失了许多问题,而且导致了亏损,如腊鸭腿的卖场售卖xx天以上就会发霉,开头不知道怎么处理,只能送给熟食部,导致五谷报损,腊鸭腿的单品毛利是负数的,影响了腊味的总体利润,但这一切的摸索过程都是值得了,由于我们现在知道了腊鸭腿储存
应当在冰库才行,甚至冷库都会发霉,卖场销售时应当大号真空包装才能长期销售。这几个月,每个人都见证了xx店的艰辛成长过程,从xx月刚开店的知名度低,许多xx人都不知道他们额身边多了一家昌大昌超市,依旧奔波于昏暗的菜市场上,我们的销售额始终不能高攀;到xx月份西江大道拦路修建,使我们好不简单提高的知名度效果不如人意,再次的受挫不能使我们屈服,我们依旧斗志昂扬;再到xx月份应季商品已上架天气却迟迟不转凉,冬季商品已经占了很大的地方,但由于天气问题间接使得商品的有效陈设面缩小了很多,我们的销售额还是在谷底。不过这些使临时性的,塞翁失马焉知非福,这段时间正是上苍给我们的缓冲时间,给我们充裕使时间预备好,让我们半年后不出任何意外的攀登一个沃尔玛、大润发无法企及的顶峰。
在实际操作中,我认为五谷组应当多留意货品的生产日期和有效期限,特殊是称重的五谷杂粮,其保质期肯定要调好,不能消失今日打称明天过期这种错误。

超市的个人述职报告篇5
迄今在奥秀丽已工作五月有余,奥秀丽让我从一个青涩学生成长为敢作为、负责任的社会人,首先我要感谢奥秀丽的各位领导和同事对我的引导和支持。
从三月到目前为止,我的工作内容主要以各类超市的维护为主,详细有:陈设调整、物料放置(爆炸贴、眉贴等)、补货下单、促销活动等等微小但很根本的工作;还跟随经销商的业务签订了一些活动协议;近期在跟进卖场的中秋博饼活动。
我认为厦门市场的潜力是很大的,截止到20xx年,厦门的总人口数为308万,人均GDP过1万美元。据我所了解,诸如高露洁、黑人品牌,一家B、C类店月销售额可达1万至2万多,而KA类店普遍高于2万,并且是在没有请长促的状况下。假如我们B、C类店月销售到达5千而KA类到1万,那总体成绩也是相当骄人的。那这样的目标怎么达成?从我目前的认知来讲,除了公司的作为,最重要的是经销商,一个态度积极实力雄厚的经销商让事情事半功倍,相反不仅达不到目标还降低了在本地区的品牌效应。但以我们公司目前在厦门地区的状况来讲,与这样一个经销商合作还是有困难的,这就需要我们去培育一个好的合作伙伴。我认为第一条就是,必需保障经销商的利益。只有经销商的利益能够被保障,他才会全心全意投入去做我们的产品。这需要公司和经销商渐渐建立信任感,形成良性循环(互利互信)。
厦门这边,我感觉主要存在的问题,还有许多超市的品相不全,集中在低端,而且低端产品的包装不够“时尚”,已经不能满意现代人的要求。品相不全的话,最直接的问题就是陈设面不够大,给顾客以一种小气的感觉而不愿购置;再有就是品相不全的话,一些顾客的购置需求无法满意,比方顾客要买美白的牙膏,而你没有,很简单就会流失顾客。现代人们生活水平不断提高,物质需求自然上涨,产品集中在低端区的话,给顾客我们产品就是低端产品的印象,又不利于新品的推广。云南白药给我们很好的典范,就是国产牙膏做高端的话,可以做得很好。那云南白药可以借鉴的地方是什么呢?除了“云南白药”这块招牌,就是长时间持续不断的投入人力物力,让我们的品牌效应出来,品牌效应是制胜一切的法宝。
还有要讲的是新本草系列在这边的推广状况。新本草,不管从口感、包装、效用来说都是不错的,关键是填补了我们产品价位在10元到20元之间的这个空白。那就我目前看到的销售额来看,状况还是一般的,优于传统中药、特效一百二、叶绿素之类的老品,虽然不要求到达特效一百八那种量,但假如比得上怕口臭,也是极不错了。这个系列,在价位来讲,是属于中等偏上,大局部消费者都能承受,那如何让消费者在没有广告的状况下去购置呢?我所知的方法,在上市半年后,无非是透过公司政策,来做特价、买赠,多做促销活动,让当地消费者知道。但促销活动,我个人认为,特价肯定不能过低,与原价相去甚远,砸了自己品牌给顾客不信任感。
做买赠的话,个人认为刚好把要上市的牙刷导入。包装肯定要好,不能暴露在外,可以当做是原生尚品的赠品,特意要让导购讲明是快上市的产品。另外牙刷上市时,能不能做广告?能不能作为诸如一些小型活动的奖品,超市活动的赠品?再有我想牙刷上市时,是否能买堆头促销呢?详细在做活动时,促销人员突出牙刷的详细功用和比照优点。