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原有质量体系诊断
电子文件编码
ZLJL001
序码
3-1
对原有质量体系进行诊断,目的就是检视现有质量体系的实施状况,找出与现行标准或要求的差距,以利于ISO9000推行工作顺利进行。
●原有质量体系的诊断方式
原有质量系的诊断方式有多种,可灵活选择:
(1)与各部门主管或相关人员交谈并作记录,以了解一线情况。
(2)收集企业原有各相关质量体系资料以供诊断。
(3)发放调查表,有的放矢的了解信息以供诊断等。
●原有质量体系诊断内容
(1)组织结构
①了解行政组织结构;
②了解质量保证组织结构;
③职责、权限是否文件化,是否严格执行;
④职责、权限是否有职无权或有权无职。
(2)质量方针、质量目标
①有无年度(长期)质量方针、中(短)期质量目标;
②质量目标是否量化,有无实施方案、计划,是否量化至每一位员工,有无考核、激励机制。
(3)人力资源管理
①人力资源管理有无长期规划;
②人力资源有无系统培训方案、计划。
(4)设备(生产设备、检测设备、仪表、仪器等)管理
①设备是否得到有效控制;
②有无成文设备、设备耗材、辅材购进机制;
③有无成文购进后安装、调试、检测机制;
④有无成文设备操作、维护、保养作业指导书;
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原有质量体系诊断
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ZLJL001
序码
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⑤有无成文设备标识系统;
⑥有无成文工、装、夹具、模具、辅材等管理、控制机制。
(5)文件和资料管理
①文件和资料使用前有无审批机制;
②文件和资料有无发放机制;
③文件和资料有无更改机制;
④文件和资料有无报废、保存、复印、使用等控制机制;
⑤有无成文信息反馈机制;
⑥信息收集、汇总、分析、反馈是否有效、及时、经济。
(6)物料管理
①了解仓库管理;
②了解生产现场物料管理;
③仓库、生产现场有无合理分区;
④物资有无明确标识。
(7)生产环境管理
①有无环境要求的场合,有无成文环境管理制度(如:消防、人身安全、健康、工艺要求、环保等);
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