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职场上有很多职场礼仪禁忌,我们切勿去犯。那么职场礼仪禁忌与
注意事项有哪些呢?下面为大家整理了职场礼仪禁忌与注意事项,希望
大家能够喜欢。
1、不要直呼领导的名字
当我们刚刚入职的时候一定要了解到领导的职称,比如XX总监,XX
经理之类的,在称呼他们的时候一定要带上职称,不要自以为的拉近关系
就称呼他们的名字或者昵称,除非他们已经私下里允许。
2、不要轻易问领导为什么
一股脑的问为什么是会让人觉得你没动脑子,所以一定要看清情况,
不要轻易的问为什么,当领导下达任务或者命令的时候先答应,事后有什
么事情再私下里找领导谈,太急着反问为什么,会让老板以为你在质疑他
的决策。
3、打探隐私
在职场中不管是谁的隐私都不应该打探,这是职场中的大忌,尤其
是领导的隐私。很多人想和领导搞好关系,就畅所欲言,家务事也讨论一
大堆,这是非常愚蠢的做法,知道的太多对自己并没有好处,和同事相处
也是一样的,不要打探别人太多的隐私,也不要和别人透露自己太多的家
务事。
4、切记不要背后说闲话
上班时间尽量不要讲闲话,但是我们不可能保证8个小时全部都是
注意力集中,但是我们至少应该做到不讨论其他人的闲话。因为不知道
你的那一句话就会得罪一些人,到头来人际关系没有维护好,还把自己
的饭碗丢了,这损失太大了。关键背后说闲话本来就不是一个好****惯。
5、收到邮件要及时回复
不管是收到谁发来的邮件都应该第一时间给予回复,这是对带别人
最起码的尊重。即使有些邮件是无需回复给于答案的事情,也应该主动
以简单的形式回复,比如回复“谢谢”、“知道了!”等以表自己已经
阅读邮件。
6、上班着装不要太随意
上班装扮无需高调、名贵或者华丽,但一定要整洁,千万不可以给
人一种太过随意的感觉。还有职场很忌讳每天穿同一件衣服,当然不需
要每天洗衣服,但还是换一下搭配比较好,这样不仅会给别人一种不一样
的感觉自己的心情也会好很多。“外表”在职场表现中是一个很关键的元
素。
职场商务交谈的礼仪知识1、尊重对方,谅解对方
在交谈活动中,只有尊重对方,理解对方,才能赢得对方感情上的
接近,从而获得对方的尊重和信任。因此,谈判人员在交谈之前,应当调
查研究对方的心理状态,考虑和选择令对方容易接受的方法和态度;了解
对方讲话的****惯、文化程度、生活阅历等因素对谈判可能造成的种种影响,
做到多手准备,有的放矢。交谈时应当意识到,说和听是相互的、平等的,
双方发言时都要掌握各自所占有的时间,不能出现一方独霸的局面。
2、及时肯定对方
在谈判过程中,当双方的观点出现类似或基本一致的情况时,谈判
者应当迅速抓住时机,用溢美的言词,中肯的肯定这些共同点。赞同、肯
定的语言在交谈中常常会产生异乎寻常的积极作用。当交谈一
方适时中肯地确认另一方的观点之后,会使整个交谈气氛变得活跃、和谐
起来,陌生的双方从众多差异中开始产生了一致感,进而十分微妙地将
心理距离接近。当对方赞同或肯定我方的意见和观点时,我方应以动作、
语言进行反馈交流。这种有来有往的双向交流,易于双方谈判人员感情融
洽,从而为达成一致协议奠定良好基础。
3、态度和气,语言得体
交谈时要自然,要充满自信。态度要和气,语言表达要得体。手势
不要过多,谈话距离要适当,内容一般不要涉及不愉快的事情。
4、注意语速、语调和音量
在交谈中语速、语调和音量对意思的表达有比较大的影响。交
谈中陈述意见要尽量做到平稳中速。在特定的场合下,可以通过改变语
速来引起对方的注意,加强表达的效果。一般问题的阐述应使用正常的语
调,保持能让对方清晰听见而不引起反感的高低适中的音量。
职场仪表礼仪的常识仪表的协调
所谓仪表的协调,是指一个人的仪表要与他的年龄、体形、职业和
所在的场合吻合,表现出一种和谐,这种和谐能给人以美感。对于年龄来
说,不同年龄的人有不同的穿着要求,年轻人应穿着鲜艳、活泼、随意一
些,体现出年轻人的朝气和蓬勃向上的青春之美。而中,老年人的着装则
要注意庄重、雅致、整洁,体现出成熟和稳重。对于不同体型,不同肤色
的人,就应考虑到扬长避短,选择合适的服饰。职业的差异对于仪表的协
调也非常重要。比如,教师的仪表应庄重,学生的仪表应大方整洁,医生
的穿着也要力求显得稳重而富有经验。当然,仪表也要与环境相适应,在
办公室的仪表与在外出旅游时的仪表当然不会相同。
色彩的搭配
暖色调(红、橙、黄等)给人以温和,华贵的感觉,冷色调(紫、蓝、
绿等)往往使人感到凉爽、恬静、安宁、友好,中和色(白、黑、灰等)给
人平和、稳重,可靠的感觉,是最常见的工作服装用色。在选择服装外饰
物的色彩时,应考虑到各种色调的协调与肤色,选定合适的着装、饰物。
着装
服装不是一种没有生命的遮羞布。它不仅是布料、花色和缝线的组
合,更是一种社会工具,它向社会中其他的成员传达出信息,象是
在向他人宣布说:“我是什么个性的人?我是不是有能力?我是不是重
视工作?我是否合群?”
服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它
既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不
但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的
着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在
穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。
我们的仪表应注意场根据不同的场合来进行着装,喜庆场合,庄
重场合及悲伤场合应注意有不同的服装,要遵循不同的规范与风俗。
卫生
清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,
服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,
每个人都应该养成良好的卫生****惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后
勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。
比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开
他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距
离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。