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第一篇:银保客户经理心得
组织的银保客户经理关于企业文化、产品分解、领导力量的有效沟通()技巧等学习培训活动,使我感受很深,受益匪浅,对自己的人生价值、熟悉水平、理论水平和综合治理水公平都有进一步的提高。重复沈淀在我脑海里的还有这几天神精紧绷的上课情形,教师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕,不能够将全部的感受都通过文字明显于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。
首先很感谢公司对于新人的重视与培育,这么大规模的发动师资与人力,让我更深刻的体会和熟悉了银保行业的重要性,更有信念和士气为往后能更好的开展业务做预备。我也很感谢我的辅导教师张艳芳教师,当时我一点预备也没有,假如不是她的鼓舞,我就没有士气去竞选班长一职,可能又将自己藏于软弱的背后了。更让我感动的是,同学们对我的支持,假如没有他们神圣的一票,我将和士气失之交臂。是的,我成认,以前的自己认为这种事情在我看来,那是积极份子们的事儿,于我何干,我没有好的信仰,脑子只有绮丽梦想。倒是盼望做自己反而比拟心安理得,只要仔细的学,学有所成才是我唯一想去完成的任务,其实更简洁的说,我也没那个信念和士气。可现在不同了,时间的长河,悠悠的唱,告辞了昨天迷惘十字路口,我的生命里不再是恍忽年少了。特殊是在告辞校园步入社会在生活中到处碰壁之后,我更深的体会到,强势的沟通交际力量打算着一个人在事业上胜利与否的最关键的因素,由于阅历缺乏,这一因素却成为了我的弱势。我想突破现状畏惧的心理障碍,为能更好的工作作铺垫,能以班长的职责与大家共同学习和成长,这正是为自己这一畏惧心理的突破迈出了一小步。我每天都以树立班长典范的标准在定义自己,这对于在大学里养成懒散习惯的自己又是一个考验!首先在纪律和自我约束上的成效是可见的,不光这样,我还得在课堂上做到仔细听讲,准时去思索或答复教师的问题,反复的稳固每日所学学问,为回报教师的辛勤教育交上满足的答卷。虽然我不是最积极、最优秀的那一个,但对于每一次的挑战我都学会了以仔细诚垦的态度去完成,由于我体验到学习与胜利的欢乐。我认为,学习是为充实自己,更是为了实现自我价值的根本。通过培训和学习,能够将专业学问根本运用从而解决现实问题。并让我感概的是,中国人寿的险种浩大的组织构造,目前一时我还消化不了,这也是我本次培训中留下的最大圆满,不过我想在以后的工作中我渐渐也会清晰的,为了我们能更好更是顺力的开展业务,我想我也应当主动的去了解这些。
在这期间我熟悉了到了中国人寿的企业文化和历史,中国人寿是代表国家控股的全国性商业寿险公司,最知名的人寿保险品牌,最为悠久的业务历史,领先的市场份额以及最大的全国性客户群使中国人寿在中国寿险行业获得了最高的知名度,还是《财宝》世界双500强的企业。我更层次的深刻的了解了我们银保行业,外表上看来,这是每个家庭必备的理财产规划工具,可实际是看来,这更是一个是理财保障融于一体、神圣的心爱传递行业,帮忙家庭与个人理财的同时,更是在为身边的每一位朋友的人身在制订一种保障,消退尽可能发生的意外损失。作为马上成为行业的一员,我感到特别的荣幸,这是一份多么高尚的工作。在培训中,每一位主讲的教师都不约而同地谈到了,在银保行业中的进展前景和对行业将来的向往,让我更清晰的熟悉到了银保客户经理是身肩重任的角色,这好像是对我以往观念的一种突破,要做好一名银保客户经理不仅需要有高度的责任感、良好的职业道德和较强的敬业精神,更需要具有较强的责任心和事业心,在兼顾银行利益的同时,满意客户的效劳或要求。熟识和了解金融政策、法律学问、保险产品,不断增加业务素养,以适应业务进展的需要。我们要让自己学会机灵灵敏的擅长分析和发觉问题。要热忱、开朗,有较强的攻关和协调力量。擅长表达自己的观点和看法,与银行治理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。
银保客户经理心得(2):
我是经人熟人推举进入中国人寿的,第一天面试大老板就问我是谁推举我进来的,当时就让我很不爽,我原来应当是xx-6月毕业,学的是财务专业,由于没毕业证大老板就对我说“要你最多让你来实习。”我想反正刚出社会,学习阅历为主嘛。但我进去发觉年轻人真的不适合做这个。我只做了5天就走了。
我进去做的银行保险客户经理,第一天早上单位负责人就告知我中国人寿签的的合同是代理合同(但是前面大老板说了只是实习),由于大学学过合同法,我也意识到我的境况很危急,说白了,我就是一名临时工。第一天去见部门经理,觉得人不错,说话都是笑呵呵的,其实我们应当学习这种为人处事。但是第一天他叫我就呆在办公室里,只说了一下这个做的好有6000多工资,一般的都是xx多(我们在一个小县城里)然后什么都没说就走了,第一天我在办公室里清扫卫生,看了一下产品介绍。下午开夕会简洁和其他几位刚进来1个月的同时沟通了一下,感觉他们说话都在擦边球。其次天办公室没人,我又一个人坐在办公室里。只是第三天部门的女经理带我去网点帮助说了一下产品。第四天早上,推举我的阿姨来看我,问我怎么不去考试?我但是就很茫然的问什么考试,她告知我银保人员都要参与保险营销资格考试,我看了我女经理一眼,她
想说什么,但是我立刻打住她,问我阿姨怎么报名考什么。其实我心里就打算下周肯定不会来。下午夕会我问我同事是不是刚进来都要考试,一进来就是不是就安排考营销资格,考合格了才签合同,他们的答案都是确定的。然后几位老同事就在说这增员的事,说他们的任务没完成,我就和他们沟通,发觉原来增员是有嘉奖的。我只不过是别人利用的棋子,我问新来的几个同事情愿做多久,他们直接给我说会始终做下去。5天后我坚决的离开了。走的时候听见女经理和老板交谈,老板叫她去带一下新人,女经理直接拒绝说什么任务没完成,难得去带
我进去几天觉得这个不适合年轻人,年轻人应当多出去闯荡一下,虽然他们说的做保险很熬炼人,但是在这社会上与人沟通就是一种熬炼。我们签的是代理合同,我们和保险公司不属于劳动关系,不受劳动法爱护。随时都有可能失业,做这个不如去学一门手艺,好多老的业务员拥有的社会关系都比年轻人厚,而且好多都有会计从业资格证,说明他们也在为将来做准备何况年轻人。做这个做不上治理层那就是把青春白白的铺张在里面,一辈子都是零时工,做的差随时都可能会失业,所以年轻人应当多去闯荡一下,为了自己的将来。现在我们拿青春作赌注,做这个到时候不肯定会有回报。
我之前看他的那个银行保险产品介绍,那些收益少的太可怜了,上面说3年存3万到时候取会有3万7千多的收益(也许是这么多,我也记不清了,不对大家不要骂),分红一年才几百块一个,连一个月买肉的钱都不够,通货膨胀把存入银行一样是贬值,不如拿出来做投资,做个小本生意也不只赚那么多,只是这个的市场大局部在农村的中老年身上,他们不懂投资,所以盼望大家依据自己的实际状况理财。
年轻人要做这个熬炼几个月就行了,不要长期做,除非有很好的关系进去治理层,该出去闯荡一下。盼望大家不要说卖保险的被洗脑,其实这些都是被生活所迫,制造价值的是我们底层的劳动人民,取得价值确实是那些资本家。
我说的只是自己的想法,有些浅薄,请大家多多指教!
其次篇:银保客户经理试卷
银保客户经理考试试卷
所在单位姓名
………….…………………密封线………………………………………
一、填空题:(每空3分共33分)
2、客户经理治理方法中新人待遇有、
3
4、“511”的主要内容。
5、有效访问的流程是:识别接触、议处理、。
二、简答题:(每题10分)
1、新人辅导的方法
2、“511”活动治理工具有哪些?使用原则是什么?
3、有效沟通的技巧和方法
答案:
1、教练员、治理者
2、根本酬劳、绩效酬劳、保险保障
3、诞生30天至75周岁身体安康者
4、每日5次有效访问、每日1次标准化工作日志的记录、每日1次问题提交
5、需求激发、销售促成
11、预备:我预备怎么辅导你
说明:我说你听
示范:我做你看
观看:你做我看
督导:我鼓舞你坚持做
12、客户经理月度工作安排、客户经理工作日志、银行保险客户资料卡、网点信息卡
整体原则、真实原则、详细原则、结合原则、坚持原则
13、建立良好的心态、有效倾听、真诚交谈、专心观看、书面沟通
第三篇:银保渠道经理竞聘书
银保渠道经理竞聘书
各位领导、各位伙伴大家好,
我是来自北部渠道的xx,很快乐能够参与这次渠道经理的竞聘,接下来简洁介绍一下我的根本状况。本人毕业于陕西交通学院计科系。曾经在西安电脑城做为电脑销售及技术支持。此后在成都鼎盛酒业做为渠道销售,熟识了酒水销售的相关状况。并在四川省太极集团四川绵阳制药有限公司做为业务拓展,在此期间了解了药品营销的一些方式及方法。去年十二月到城西支公司任职至今。这些工作经受增加了我的工作阅历同时也提高了各个方面的力量。为我今后的工作打下了的根底。
今日,我站在这里做主管竞聘演讲,心里无比感动。我不知道从哪里说起,从入司做到现在,我经受了和我们大家一样的风风雨雨,遭受了和我们大家一样的拒绝心酸,品尝了和我们大家一样的胜利喜悦,共享了和我们大家一样的成败心得,我的今日是在大家的关怀和帮忙下一步步走过,我有很多的话想在这里和大家说说。
首先,面对大家,我有两个感言;我要感谢各位伙伴,入司以来,我在大家的身上学习了许多许多,大家也使我转变了许多许多,每当我受到客户的拒绝,每当我遭到家人朋友的反对,是大家,我亲爱的伙伴们,给了我士气,给了我力气。晨会上大家无私的共享,让我学会了很多业务学问。
我还要感谢公司和在座各位领导,是中台,让我在这样一个世界500强的大公司里,施展我的才华,提升我的力量,完成我的心愿,创富我的人生;是公司给了我这样一个难得的时机,让我能和大家一样,站在这检验自己力量的舞台,共同施展本事,共同承受检阅。
既是竞聘,我有三个承诺宣誓给大家,
第一,我会全力以赴地效劳好我的伙伴们,全力以赴地经营好我们的团队。我做保险虽然时间不长,但半年多来做业务的经受告知我,团队是我们伙伴的家,只有经营好了,伙伴们有了一个温馨而和谐的家,我们才能够没有后顾之忧,我们才能够团结、友爱,并肩战斗,一花独放不是春,百花齐放春满园。而一个团
结战斗的团队,主管应当定位于效劳于伙伴、效劳于团队,做大家的贴心人,做团队的勤务员。
其次,我会全力以赴地听命于我的公司。一个团队业务的好坏,公司任务的达成与否,都取决于主管的执行力,而主管能否与公司保存全都,能否承受公司一个调子、一把号子、一个步伐的统领,是一个主管忠诚度的表达,做主管肯定要忠诚于公司,忠诚于团队,才能提高团队整体的执行力,而业务是团队的最好鼓励,佣金是伙伴们的最好的回报,只有听命于公司,完成公司下达的任务,我们才能赚到更多的钱,只有赚到钱的团队才是好的团队。
第三,我会全力以赴地效劳于客户。我们的本职工作是收展,而收展是公司效劳客户的最主要的部门,做一个收展团队的称职主管,效劳好伙伴,听命于公司、主要的是要效劳好客户,客户的满足才是真正的称职。
让大家选我做主管,我会给大家三个理由。
首先,我爱好学习,这是我给大家选择我的第一给理由。爱好学习;我在不断的提升自己的同时,可以为我们的伙伴带来很多新的信息和询问,让我们的伙伴们共同提升,在将来的展业中用新的学问和技巧来武装我们,适应越来越专业化、理性化的银保新市场。
其次,我会建立一种和谐的团队文化,这是我由于我能够中选的其次个理由。“没有文化的军队是愚昧的军队”,是打不了胜仗的,中国人寿之所以能成为世界500强,“双成”文化功不行没,大公司有大公司的企业文化,小团队也应当有自己的团队文化,我假如治理团队,肯定建立自己的团队文化,让大家都参加进来,共同来建立我们的团队。
最终一个理由,我想要大家跟我一起赚到钱,这个理由大家都会承受的。说的再好,写的再好,要看干的好不好,而检验好主管的唯一标准是我们大家赚没赚到钱,而赚到钱的唯一途径就是做好业务,完成公司的考核,做好我们的本职工作,效劳好我们的客户。
好了,以上这些就是我能够做渠道经理的竞聘演讲,我盼望大家能支持我。
第四篇:银保职场经理技能培训报道
提升技能助力职场
——中国人寿邵阳分公司银行保险部职场经理技能培训开班
201*年6月1日下午,酝酿了半年之久的“中国人寿保险股份有限公司邵阳分公司银行保险部职场经理技能提升培训班”最终在邵阳分公司银行保险部四楼职场进行。此次培训受到市分公司高度重视,分公司副总王小波经理、银行保险部张蓄华经理参与了开训典礼。张蓄华经理在会上做了重要讲话,并对在座的学员提出了殷切的盼望,盼望学员们放空心态去学并学中去悟、去实践。
为了提升职场经理专业技能和实践力量,分公司在前期宣导、课程安排和师资力气配置方面做了细心筹划,最终敲定“职场经理的职责与定位”、“讲师的根本功”、“新人辅导与育成”、“早夕会运作”、“kpi分析”、“职场布置”、“短信编辑与业务追踪”、“专题ppt制作”、“专题研讨”等课程,并安排资深经理、主管,培训部优秀讲师进展授课。