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运营管理部门职责
运营总监:岗位职责
、业务流程;
2.
策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;
3.
建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;
4.
制定公司运营标准并监督实施;
5.
制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;
6.
制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发
展优秀的运营队伍;
7.
负责商场管理、质量保证、售后服务制度的拟定、检查、监督、控制和执行。
8.
经常对商户的销售、经营及相关制度的执行情况进行调查,定期进行优秀评
比,认真维护商场的经营秩序,对不适应商场发展的商户予以更新。并及时
向公司反馈商场经营管理情况。
9.
不断发展新的广告位,提高广告牌的利用率。
10.
严格控制各种费用的开支,降低经营成本,确保卖场购物环境良好。
11.
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商务拓展与合作:与其他商场、运营商建立良好的业务合作关系,发展与培
养合作伙伴,协调公司与客户之间的资源,开展运营项目的推广工作,提高
有效访问量,保证运营项目的顺利执行与业务目标的达成;
12.
部门内部管理:根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构
和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工
绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。
13.
配合市场活动,带动公司的人气扩展、公司品牌,能利用自身资源开展对外
合作。
14.
组织进行目标客户深层调研。策划推进及组织协调运营计划、进行市场发展
跟踪和策略调整
15.
完成上级临时交办的其他任务。
运营督导岗位职责
;
;
,反馈商场督导意见;
,汇总商场督导工作信息,编写督导简报;
、协调工作;
、整理、归档工作;
、按时地实现工作计划。
、检查商场工作人员的工作情况,并及时总结上报。
,填写巡铺报告。
。
。
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,提供科学有效的促销方案。
13.
协助招商专员调查市场编写调查报告。
14.
协助招商人员调查入驻商户的背景资料。
、监督入驻商户的装修等事宜。
。
信你自己罢!只有你自己是真实的,也只有你能够创造你自己
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