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岗位名称:QA岗位级别:岗位编号:
工作部门:品管部上级主管:品管主任
一、岗位目标【岗位设立目的和职权范围】
为保证公司品质目标和本部门工作目标的完成,依据部门主管的布置,在国家相关法规和公
司规章制度的规范下,履行品管部编制组织及具体实施、与其相关的部门之间的联系、协调与沟通
等方面的事宜及对本部门的管理等规定职责。
二、岗位职责【描述主要工作内容,用合适的关键动词表述所担负责任】
(1)所有成品出厂前必须进行出厂检验,才能达到产品出厂零缺点、客户满意度零投诉的目标;
(2)根据车间提出<成品送检单>内容,对提出检验的成品进行检验工作(包括功能测试、外观、
组装、包括包装材料、方法、特殊要求、箱唛等方面进行检验)
(3)根据车间提出的送检样板进行首件确认,并对确认结果负责;(QA在以下情况下必须做首
件确认动作,确认合格后方可量产,、每次的开机之首件;2、品质异常重
新对策后之首件;设备、***更换或修护后之首件;4、生产作业条件变更后必须做首件
确认动作);
(4)依据成品检验质量标准和AQL标准,对所检验批次成品判定合格与否,并对判定结果负责;
(5)督促车间对检验不合格批次成品进行翻检,直至再次检验合格后方可成品入仓、出货;
(6)负责成品入仓标识的签核判定工作;
(7)负责各项检验记录的存档工作;(保证检验记录真实、清楚、及时、准确)
(8)每月负责统计分析成品检验合格率,客户验货合格率,样品检验合格率,对检验不合格项目
进行分析并提出改善意见;
(9)负责成品出货监督工作,监督入仓、仓存、搬运等操作流程;
(10)及时向上级反映各类品质异常问题并追溯落实完成;
(11)严格按技术图纸要求,检验标准等对生产现场进行巡回检验,并记录相关的信息,发现有不
良现象及时反映并提供样品,尽量把各种问题反映在最前端;
(12)严格按照QA工作指导书作业检验;
(13)对所有装配件检验需合理取样测试装配效果,参照装配效果和其他质量水准判定来料质量
等级;加强与生产线及仓库的沟通,主动跟踪各种料件品质使用状况,负责生产过程的材料
的异常投诉处理,针对异常问题点总结经验并在下次检验中注意;
(14)协助生产现场全面品质管制,确保产品的顺利生产和出货;
(15)监督生产各使用检验仪器,是否在受控状态下使用;
(16)努力学****各类专业检验知识,自觉提升个人业务水平;
(17)完成上级安排的其它临时性工作。
(一)知识结构【描述履行本岗位职责所需的相关知识,学历,经验等要求】
(1)熟悉与本岗位职责相关的法律、法规和规章.
(2)熟悉公司各种产品的构造、性能、工艺(流程)等与本岗位职责相关的管理和技术知识。
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(3)具有中专(高中)以上学历.
(4)具有电子电器(小家电)行业QA检验工作1年以上经历.
(5)掌握计算机的操作知识。
(二)能力要求【描述履行本岗位职责所需的基本能力要求】
(1)具有一定的机电/电子方面的专业知识和基层工作组织能力。
(2)具有较强的文字撰写和语言表述能力.
(3)具有较强的组织指导、沟通协调、分析应变和实施管理能力.
(4)具有良好的归纳思维,问题发现与解决,技术创新能力。
(三)责任影响【描述本岗位职责履行结果影响的最大范围】
(1)直接影响公司质量成本的有效控制;
(2)直接涉及生产的有效质量考核与评定;
(3)直接影响本部门工作目标的完成.
(四)复杂程度【描述履行本岗位职责的难易程度】
(1)需在授权范围内独立进行与产品有关质量管理和指导,必要时需要独立确定和处理突发事
件(问题),并需及时妥善解决,以保障产品的顺利进行。
(2)需有效统筹和组织本部门和外协加工单位工作的完成.
(3)需主动收集、分析和评估各类信息,并及时向部门主管报告并建议。
(五)工作范围【描述本岗位职责涉及的内外范围】
(1)涉及面较广、面对事宜较多,需与公司其他职能部门(车间)有良好的沟通和协调;
(2)需与公司市场部门,生产部门,开发部门,采购,仓库有良好的沟通,有关质量活动顺利
进行;
(3)直接指导、检查和监督生产质量评审与考核,必要时需协助处理。
(六)岗位权限【描述为完成岗位职责所拥有的相关方面的管理和处置权力】
(1)根据部门主管的授权,落实经批准的质量计划(包括调整计划),提出其他配合部门的质
量有关的工作要求,并可对其他部门的配合质量进行检查、督促和提出改进建议;
(2)有权对不合格品的标识,隔离申报权和建议权;
(4)有对生产物料和检验成品的不合格判退权利;
(5)有权对质量统计,数据的分析,信息反馈和质量报表汇总上报;
(6)有权对影响产品质量有关的事项进行评鉴,发出纠正预防措施报告并要求责任单位及时
处理和验证改善效果的权利;
(7)有接受培训的权利;
(8)其它主管临时授予的权限.
(七)工作环境【描述履行本岗位职责的工作条件】
(1)与质量有关的生产现场;
(2)会每天使用各种报表反馈处理日常事务。
四、岗位考核指标【描述本岗位的主要考核指标,量化考核指标以年度或月度相关配套协议书为准】
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(一)《品管部QA职责说明书》规定的工作指标:
(1)制程合格率控制;
(2)问题的反馈与解决及时率;
(3)首件的检验按时完成率;
(4)检测报表数据的真实与准确率及准时上交率;
(二)公司其他职能部门(车间)的满意度:
(1)沟通的及时性和协调效率;
(2)协作、配合,团队精神。
(三)本部门内部管理状况满意度:
(1)违纪一个季度(次)数不得多于3起。
(3)有无其他非正常且对公司造成影响的事件发生。
(四)直接主管的满意度:
(1)计划任务(工作)的完成程度(包括时间和结果).
(2)交办任务(工作)的完成程度(包括时间和结果)。
(3)全局观念和团队合作精神。
(四)公司认为需要考核的其他指标。
【岗位任职员工于年月日签收知晓.】
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