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自主管理,做好后勤保障
郭华 周诗景
自主既是园本课程构建的核心,又是集团文化创办的灵魂。经过30年的文化沉淀,广东省深圳市罗湖区教工幼教集团以“放飞童心,享受自主”为办学理念,培育了“自主”管理的土壤。后勤工作错综繁杂,“自主”不是一蹴而就的,需要循序渐进,逐步走向“自主”。
转变工作思路与方法
转变观念,我要“自主”。首先,切实把握后勤工作的定位。
后勤工作是幼儿园良性运转的前提和必要条件,不能因循守旧。了解规矩是创新改革的前提,后勤工作大多讲究规矩,尤其是公办幼儿园。
其次,树立“大教导观”,后勤人员也是教导工。
大教导观倡导终身学习,后勤工作人员要不断提高素养。岗位胜任力是“自主”的前提。教工幼教集团的培训始终坚持“自主”,主要表达在三方面:一是始终以提升素养、获得“自主决策”的才能为导向;二是教职工可以通过“菜单式”的培训清单项选择择自己感兴趣的内容;三是倡导建立“学习共同体”,教职工抱团成长。每个部门都要将培训列为常规工作之一。将“师徒结对”的方式引入后勤部门,组建小型的“学习共同体”。
建章立制,我能“自主”。建立各类工作制度,让自主不是漫无目的自由发挥,而是有的放矢。教工幼教集团在成立之初,就组织领导班子和中层管理人员牵头修订了原有的制度,对一片面需要明确的工作内容进一步细化,留出“自主”的空间。譬如安好检查方面的制度,其组织形式、考评方式等都可以根据各园实际处境安置或调整。
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完善岗位说明书,划清边界,明晰职责。打造一支充分自主的队伍,就要求管理方式从审批式管理向备案式管理转变,每个岗位不再是层层执行,而是擁有确定的决策权,权责相当。譬如组织后勤人员开展军事化训练,部署后直接落实,由负责人制定出框架方案与活动原那么,不再逐级上报审批,而是各司其职直接实施。
工作指引上墙,将他律变成自律。“自主”与“自律”是对立统一、相互平衡的关系。教工幼教集团将全体制度印制出来,教职工要领取与自己相关的制度,自行安置时间学习、内化。教职工不需要额外的监视与指导,就能自觉自律地开展工作,从而达成自主的状态。
精细管理,我享“自主”。精细化管理,是贯穿教工幼教集团各方面工作的管理主线,它既是管理的目标,又是管理的方式。教工幼教集团的宗旨是坚持公允、精细、优质,确保为每一个儿童健康成长供给积极的支持和扶助,追求管理精细化、师资队伍精英化、保教质量精品化。
后勤人员的自方法识,让精细管理水到渠成。精益求精的态度需要教职工有高度的自觉、自主精神。如精细化管理下对仓库管理的要求很高,全体物品务必分类摆放整齐、标识标签明确,入库出库的流程明显,工作虽细致烦琐,但管理的有效性大大提升。
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精细化管理下的环境,让“自主”更得心应手。如保育员的好多工作都需要在盥洗室举行,不同功能的抹布、拖把要用不同的颜色区分;清洁用具的摆放依次要按照清洁流程来。精细化管理下的环境还让后勤人员的条理性巩固,做事不需要花太多时间斟酌。
开展后勤工作的三大策略
“自主”理念下的后勤工作要在动态中实现平衡,需要留神以下三个策略。
策略一:工作留痕。后勤工作事项杂、环节多,轻易出错,要留神留痕。譬如,重要的事项尽量书面沟通,调配物资应书面签收。留痕是一种手段,不能本末倒置,为了留痕而留痕,降低工作效率。
策略二:总结复盘。为了制止犯错,在后勤工作中确定要经常总结,吸取失败教训,做到举一反三。
策略三:量化管理。教工幼教集团后勤保障部实行工程制管理,在每一个工程启动时,会有细致的时间节奏表和任务分工表,把一件大事拆分成若干小事,什么时间做、做到什么程度、谁辅助都有明确的安置,事前将工程举行量化,既便当事中的执行与监视,又便当事后的总结与考评。
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(单位:广东省深圳市罗湖区教工幼教集团)
责任编辑:王妍妍