文档介绍：外滩1号公开(开盘)
策划执行总案
2007-12-5
策划背景:
外滩1号1#、9#楼公开时间确定在12月15日,一方面早在两年前左右就有一批客户交了预付款,另一方面,早期蓄势,客户通过各种渠道预约也已达到了500组左右;三:1#9#已经取得了预售许可证,具备开盘条件。四:开发商欲从本项目回款800万作为运作资金;五:临近年底,时值圣诞元旦,是人们活跃的季节的到来,通过一些气氛布置会极大地吸引人们的参与;六:北区金凤名都、科灵新天地1月初要开盘,抢在这一时候开盘市场时机适合。
我们公开只是一个手段,实际性质就是开盘,鉴于本此开盘主要目标是为开发商回款进行资金运作,然后以一个一开始就火爆销售的局面进入市场,在短时间内提高成交量。同时借此机会加强诚豪集团对公司和外滩1号的宣传,提升知名度,为后续的销售做一个好的铺垫。所以,本次开盘不以气氛和造势为主,故不做庆典类的活动安排。
预期目标
(一)促进销售
提高到场参加活动的人数
提高到场人员的当日成交量
促进后续的稳定成交量上升
(二)树立良好形象
1、形成火爆场面
2、尽可能地让连江民关注这次活动
3、提高公司和外滩1号的知名度
时间:2007年12月15日(周六) 地点:营销接待中心
1、所有的工作安排均在12月15日前准备完毕;
2、售楼现场布置工作于开盘前一个星期进行;
3、,分二轮进行(两年前缴纳预付款的客户,于12月10日前给予处理);
一、暂定由12月6日开始,进入活动准备和实施阶段,整个活动由12月6日起至12月14日止,此时间段定为开盘活动准备期。
二、本公司各部门,一律围绕本次“外滩一号”开盘开展各样工作为中心任务,任何部门与个人必须服从本次
活动的组织计划安排。
三、在活动期间因作息规律有所调整,员工有任务安排的,按计划去执行,并向留守值班人员说明,暂无任务
的则按正常考勤。
四、进入开盘期间后,现场执行人员就餐统一安排(待定)。
五、各事项配合人员一定要清楚工作内容及操作程序,若有未明之事,可要求负责人解释。
六、每个环节工作均以落实到专人专职,若有差错,将追究责任人之过失。
七、开盘前期交底工作必须分层次、分组进行,并介绍清楚,若有因故未能参加交底工作会议的人员,则由各组长分头进行遂个讲解。
八、开盘期间,所有人员的通讯设备必须开通,若无个人通讯,则应分早、中、晚向主管电话联系,并告之相关之联系方式。
购房流程
五:认购相关事宜
功能分区及布置财务室/办公室
圣诞节、元旦气氛布置
销控看板
签
约
洽
谈
区
背景墙
总台
总台
三维
休息区
展板
展板
情景区
沙盘(模型区)
优惠活动
大门
签约洽谈区
进场
( 二)认购流程
置业人员接待(项目介绍,房源推荐)
申请房源
重新选房
确认房源
存在
不存在
宣布成交、销控封房
交纳认购金
再次确认房源
存在
房源封号贴(两套)
房源确认单
成交、领取单据
认购协议
确认购买
认购协议、收据
一个问题:两年前缴纳预付款的客户建议在10号之前给予处理安排,认购流程与上图相同,15日当天可能会出现新客户在选房源、价格上与这批客户发生抵触,建议在销售说辞上予新客户这样解释:由于以前客户在很久之前关注本项目,开发商为了感谢这些客户长久以来对项目的关爱,故给予这批客户在房源上,价格上给予优先考虑。
(三)包装流程区
停车指示牌、导客指示牌气球花形门
进场
交易流程、优惠告知、展板、背景墙、销控看板、沙盘模型、三维、灯箱广告、休息区指示牌、各功能区(财务室、卫生间)指示牌、现场气氛包装(气球、圣诞树、满天星、红地毯等)
置业人员接待(项目介绍,房源推荐)
申请房源
重新选房
确认房源
存在
不存在
宣布成交、销控封房
交纳认购金
再次确认房源
存在
成交、领取单据
确认购买
(四)人力流动区
停车保安1人,治安保安警1人(调整到交易区),门卫保安2人,礼仪小姐4人,(开始后,调配到交易区进行导客)
进场
销售人员?人、主唱销控1人、销控协助(房源经理)1人、现场协调2人、看板粘纸1人、保洁人员1人
置业人员接待(项目介绍,房源推荐)
申请房源
重新选房
确认房源
存在
不存在