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物业薪酬管理制度方案
1、目的作用
一个设计良好,合乎需要的薪酬体系与制度,是公司调动职
员积极性的最主要手段。为了加强职员薪酬的统一管理,合理设
计薪酬结构,确定薪酬标准,使职员的劳动通过薪资的合理回报,
感受到自我价值的体现,以促进公司经营的不断发展。为此,我
部在项目部的指导下对薪酬体系的改革进行了研究和探讨,结合
物业行业特点和公司的实际情况,提出本薪酬管理制度方案,报
请公司总经办审批。
2、管理职责
,应做好调
研分析工作,使公司的薪酬管理不断优化,使薪酬体系逐步得到
完善。
,根据政策和制
度的规定核定职员薪资,以及薪资调整的具体事宜,每月3日前
将考核、考勤、薪资调整等资料上报行政人事部,行政人事部每
月5日前上报职员考勤记录表至财务部,财务部每月10日前做
好工资的核算、报总经办审批及工资发放工作(工资须每月10
日前转到职员以个人名义开立的深圳农村商业银行账户内)。
,严格执行薪酬政策,建立
独立的薪资管理财务项目,加强预算和正确反映使用情况。
,项目部对其实施予以:.
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督察。
3、薪酬管理的基本原则
不同职位的人员应获得与其职位价值相当的薪酬;在相同的
工作岗位上,只要做出相同的业绩,都将获得相同的薪酬。
首先是要得到国家法律和政策的认可,对职员的绩效考核、
职位、岗位、学历、工龄、工作经验等情况,在薪酬结构中均应
有体现,起到更好的激励作用。
薪酬管理方案是从各职位对公司的相对价值、工作表现和职
员基本保障方面进行设计的。薪酬管理的基础是职位评估结果,
职位评估的核心是各职位对公司贡献的相对价值,因此职员的薪
酬应与职员的贡献紧密挂钩,需要做好这方面的评价工作。
是指薪酬系统要有上限和下限,每级职位有一个基本线,在
一个适当的区间内运行。下限要使职员感到安全,保证基本的需
求;上限应能对职员产生强烈的激励作用。
指薪酬系统的各方面的平衡。薪酬体系设计时要全面考虑,
既要考虑到需要,又要考虑成本控制;既要注重直接薪酬与金钱
薪酬,又不可忽视直接薪酬与非金钱奖励。:.
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4、薪酬的构成与定义及计算
、职称、工作年限、工作经验、工
作能力及工作表现确定其工资标准。职员薪酬由基本工资、职务
工资、绩效工资、工龄工资、全勤奖和各类补贴构成。
:是整个工资体系的基础,主要反映职员的
知识、技能和经验等因素,是依据职员的能力和素质确定的个性
化工资单元。包括深圳市最低工资标准、全勤奖、岗位工资、工
龄工资、福利性补贴。
:以职员该月个人绩效、部门绩效两者综合
为依据,根据考核结果而支付货币报酬的一种形式。
:
XX年下沙客服部绩效考评办法
根据以往每月的收费达成状况,XX年月考核目标为45000元/月,年度目标为54万,现
将各片区目标任务明确如下:
负责片区年目标月目标负责人备注
XX片区232200元19350元XX
XX片区199800元16650元XX
XX片区108000元9000元XX
下沙小区540000元45000元XX
一、完成任务的奖励办法::.
..
1、﹪计算提成奖金;(任务*﹪)
2、(收缴金额*2﹪),以此类推,如超
出部分不满2000元不作增加奖金计算;
3、客服主管完成月收费任务按1%计算提成奖金,
分点奖金,以此类推;
例1:XX片区收费20000元,奖励为20000*﹪=300元
收费22500元(超出任务3150元)奖励为22500*2﹪=450元
主管奖励
例2:部门收取管理费48500元,奖励为48500*1﹪=485元
收费50000元(超出任务5000元)奖励为50000*﹪=750元
二、未完成任务的处罚办法:
1、片区收费员未完成月收费任务,以月收费任务为基数进行处罚,低于任务2000元
内,按1﹪扣发绩效,以此类推。
2、客服主管未完成月收费任务,低于任务5000元内(含5000)按1﹪扣发月绩效工
资,%绩效工资,以此类推。
例1:XX片区收费18000元,扣除绩效为18000*1﹪=180元
收费16000元(低于任务3350元)扣除绩效为19350*2﹪=387元
主管处罚
例2:部门收取管理费40000元,扣除绩效为45000*1﹪=450元
收费38000元,扣除绩效为45000*﹪=675元
XX年下沙客服部X月份绩效考核表
XX年X月X日
负责片区年目标月目标月实收金额负责人奖励金额
XX片区432000元36000元36100元XX540元
XX片区108000元9000元9280元XX140元:.
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下沙小区540000元45000元45380元XX450元
一、完成任务的奖励办法:
4、﹪计算提成奖金;(任务*﹪)
5、(收缴金额*2﹪),以此类推,如超出
部分不满2000元不作增加奖金计算;
6、客服主管完成月收费任务按1%计算提成奖金,
奖金,以此类推;
二、未完成任务的处罚办法:
3、片区收费员未完成月收费任务,以月收费任务为基数进行处罚,低于任务2000元内,
按1﹪扣发绩效,以此类推。
4、客服主管未完成月收费任务,低于任务5000元内(含5000)按1﹪扣发月绩效工资,
%绩效工资,以此类推。
考核:审核:审批:
:不同的职务则设定相应的工资,从职务价
值和职员的技能因素方面体现了职员的贡献。职员的职务工资主
要取决于当前的职务性质。在工作分析与职位评价的基础上,以
评估的结果作为确定职务工资的依据。
:为奖励老职员对公司所作贡献的薪资项目。
职员从进入公司工作满一年(含试用期),即从第二年开始享有
工龄工资,具体为50元/年;逐年递增,至16年后不再增长,
即800元封顶。
:为规范人力资源管理制度,完善内部奖惩管
理规定及福利制度,提高职员的工作积极性和工作效率,促进公
司管理工作。具体操作为当月在公司规定的上班时间内未出现任:.
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何迟到、早退、请假、旷工者,公司给予全勤奖。(由当月个人
考勤记录为准),当月全勤奖励100元。非满勤月办理入离职手
续的职员,当月全勤工资为:当月全勤工资=(当月考勤总额÷
当月总天数)×当月实际考勤天数。
:是给予为公司发展做了特殊贡献的职员
的奖励,奖金金额由董事会评定。
:每年6月、7月、8月、9月、10月公司
向工作岗位在室外的职员以每人每月150元的标准、非室外工作
岗位职员以每人每月100元的标准发放高温津贴。
:因公司需要安排职员加班而又不能给予补
休的,依据法律法规支付加班工资(加班工资的计算基数仅包括
基本工资和岗位工资)。
:双薪是为增强职员稳定性和对职员辛勤工作、
共同努力的一种福利,其操作如下:
:以职员个人当年12月份工资标准
为双薪发放标准。
:同12月份工资一并发放。
:当年在公司服务10个月(含试
用期)及以上可全额享受,8-9个月享受70%,5个月享受50%,
3个月及以下不享受。
,会向职员发:.
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放半年奖和年终奖。
各种考核评估记录等情况进行评定。
:6月前(含6月)在公司服务满
5个月(含试用期)可全额享受,4个月享受70%,3个月享受
50%,3个月及以下不享受。
:。
:公司原则上为每一名签订了劳动合同的
职员购买社会保险,缴费标准按广州市规定标准执行,个人缴费
部分由职员自行承担。
:公司根据实际情况,为部分高危岗位的
职员购买一定的商业保险(人身意外伤害险),费用由公司金额
承担。
:包括病假、婚假、产假、慰唁假(丧假)、
年休假、公休、法定假等,具体参照《职员手册》相关条款执行。
:公司为外聘职员解决住房问题提供现金
支持,具体标准为500元/月;职员按出勤日实际天数享受10元
/日的午餐补贴;
:职员按出勤日实际天数享受10元/日的午
餐补贴;职员无论住家距离公司办公地点的远近,均享受100元/
月的交通补贴(公司有特殊规定的岗位除外)。
::.
..
(含经理级)人员享有100元/月通
讯补贴;
。
:逢中国传统节日,公司会视具体情况给
予职员一定的慰问。
:公司免费为每一名职员提供工作需要的制服。
具体为:免费为职员提供2套冬装、2套夏装及其他衣物,职员
离职时须交回工服;未工作满1年离职的职员须承担配备工服总
费用的50%,并交回工服。
,按政府规定,由公司代扣代缴。
,提高职员整体素质,公
司对不同学历(国家承认)层次进行奖励(试用期不享受此奖
励),学历奖设置如下:
,在薪资标准基础上增加50元/月。
,在薪资标准基础上增加100元/月。
(不按
薪资标准执行的),由行政人事部申请,报总经办批准后执行。
:
岗位薪级表采用四级制,一级低于本区域市场薪酬平均水
平,二级处于本区域市场平均水平,三级位于本区域市场中上水
平,四级及以上处于本区域市场领先水平。:.
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薪级
岗位绩效工资
1级2级3级4级
项目
70007600800090001000
经理
行政人事
3000350040005000500
主管
行政人事
2000230026003000200
专员
会计2800320036004000500
出纳2200250028003200300
收款员2000230026002900200
管理处
3000350040005000500
主任
客服部
主管
文员2000230026003000200
工程部
2500280031003500500
主管
工程部
2200250028003200300
技工
备注:;;
本要求且无违纪情况发生,绩效工资按本岗绩效工资标准的60%计发;如业绩突出的,按绩
效考核结果报总经办审批后计发绩效工资。
:管理员岗位试用期工资比同岗位正式职
员全额工资低200元;基层职员试用期工资比同岗位正式职员全
额工资低100元。
,不享受其他薪酬及福利
待遇。
:.
..
实后,交财务部复核呈主管领导批准后方为有效,职员必须对各
自的薪酬数额给予保密。
:
◆当月薪金=工资总额÷30天×当月(入职后/离职前)的
在职天数。
5、职员薪酬调整
行政人事部将根据以下因素及时对职员的薪酬予以调整。
;
;
;
;
。
为促进公司职员热爱公司,增强团队的凝聚力,公司实行工
龄工资制度。
(含试用期),从第二年起
开始享受工龄工资,。
,又重新进入公司者,以前工龄不得计算,
按重新进入公司时间起计算工龄。
、事假、产假、工伤假,不影响连续工龄的
计算。:.
..
,由行政人事部按季度为
标准,直接造表报总经办批准后执行。
通过绩效考核,对于超额完成任务的职员,公司将发给超额
绩效工资,并大力表彰;对于不能完成工作任务的将按公司绩效
考核规定扣发绩效工资。
这种情况应按以下程序执行:
;
,评估结果由行政人事部进行整合;
管沟通并确认;
。
。
6、对于本方案所未规定的事项,则按《员工手册》和其他
有关规定予以实施。
7、本方案可根据公司实际业务发展及市场行情进行调整修
订。
8、本方案自公司批准之日起正式执行。