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在日常工作中,仔细回顾工作状况是避开不了的,而且写工作总结对提升自己的工作实力也有很大好处。你知道怎么写吗?下面是我整理的新员工试用期工作总结12篇(新员工试用期个人工作总结),以供参考。
新员工试用期工作总结1
从20xx年4月份至今,我已在花园口卫生院试用期满三个月,这三个月来,在医院领导和同事们的关切下,我慢慢地熟识了医院的工作环境和规章制度,渐渐的融入了这个新的大家庭。
身为一名护理人员,我始终严格要求自己,在工作中正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理,严格执行无菌操作和三查七对制度。对待患者能文明礼貌的服务,主动与患者沟通,刚好了解他们的心理动态,以便让患者接受更好的治疗,并做好健康宣教。
发觉问题,刚好上报,刚好解决。能做到理论联系实际,遇到不懂的问题能刚好向各位老师请教,吸取他们的工作阅历,改掉自身的不足之处,并主动做好自己分内的工作。
在岗期间,医院领导还支配我到120急救中心学****急救学问。在学****中,严格要求自己,靠着自己对成为一名优秀白衣天使的目标和学问的剧烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,看法端正,目标明确,娴熟驾驭了各项专科护理操作流程,使我对急救援理工作有了更深刻的了解,深深的感到作为一名护理人员的工作使命,急病人所急,想病人所想。
经过这三个月的工作和学****我会在以后的工作中努力学****主动进取,不断提高自身的专业技术水平,从而使自己的理论学问及操作技能更上一个台阶,以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员,以无愧于白衣天使的光荣称号!
在此,我提出转正申请,恳请领导给我接着熬炼自己、实现志向的机会。我会用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作。
新员工试用期工作总结2
一、学****br/> 我之前是没有做过客服工作的,作为一个新人,刚到公司的时候,主管就带领我们进行培训,实操,一周的学****之后,我们也走上了岗位,从起先的线上文字沟通工作做起,主管会给到我们一些和客户沟通的话术,这样我们回答起来,就不会显得完全不知道了,而且我们的位置也是旁边有一位公司的老同事,这样可以更好的带我们和教我们。一段时间的线上沟通之后,我们就起先尝试接听电话和拨打电话的工作了,在这期间我慢慢了解了我们公司的产品,熟识了怎么和客户的沟通,还有怎么解决客户的问题,不懂的地方,我就向老同事或者主管去请教,所以在电话里沟通的时候,已经很熟识了,就不会显得手足无措,完全不知道要和客户讲什么。也能很好的帮他们解决一些问题。
二、工作
我所作的工作主要是两个方面,一个是线上的和我们客户的沟通,帮他们解决一些问题,还有一个是接听电话解决他们的问题,并在后续没解决的状况下再电话联系跟进,直到彻底的解决。刚起先的时候,我还须要看着话术,怎么回答,或者干脆发话术,但是经过这段时间的工作,我已经脱离话术了,自己独立的来解决问题,像客户的一些比较简洁的问题,我完全可以自己和他说清晰,而不再须要从话术里找一条合适的发给客户了,而一些技术上的难题,假如我知道的,也是尽量解决,实在是解决不了的只能找技术的同事来帮忙了。在电话的沟通当中,我也可以完成每日主管给到的任务,跟进解决客户的问题。
三、不足
虽然工作了一段时间了,但是我觉得我要学****的东西还是有许多的,对产品方面还须要接着熟识,一些常见的产品我是已经熟识了,但是间或客户遇到了一些比较冷门的产品问题,我还是不能很好的刚好解决。在和客户的沟通方面,还须要多听其他同事的录音,多学****他们沟通的优点,提升自己在沟通中的工作实力。在工作之余,我也须要多去看一些沟通方面的书籍,更好的把握客户的心理,特殊是一些心情比较激烈的客户,更是须要好好的去解决他们的问题,避开因我的沟通实力不行,导致出现投诉的状况。
有许多的收获,同样我须要学****的方面也是还有许多的,客服的工作看起来比较简洁,但是我越做的久,越是发觉,还有许多东西须要我去加深,去探讨,才能做到更好。试用期虽然结束了,但我的学****才起先没多久,在今后的客服工作中我要更加的努力,做好自己的工作。
新员工试用期工作总结3
才刚刚接触销售这份工作,也是从工作中得到了特别多的感受,而我自己也是在其中有特别多的感悟与体会。试用期的这些时间,我自己也是在销售的岗位上有了许多的成长,同时也是不断去奋进,不段让自己有更多的成长。
一、工作上的进步
自己虽说在业绩上还是没有任何的成效,但是总的来说我还是有特别大的成长,一方面我尽可能的让自己早工作中去实践,努力让自己可以去提升自己,更是在每天的工作上都能够全身心的付出,同时也让自己可以得到更好的成长。每天我的主要任务都还是去学****一方面去向老员工进行学****视察他们在与客户沟通的方式方法在其中寻求到自己可以学****的地方;另一方面也是自己要去与客户进行交谈,在交谈中去渐渐的磨炼自己,熬炼自己的临场反应实力,更是能深刻的明白自己内心还有许多缺失的东西。在明白自己的疏漏之处之后,便是能够更好的绽开自己下一步的努力,同时也让自己可以在往后的生活中去渐渐的成长,而已是可以让自己在其中有更好的发展,更是促进自己的进步。
二、与同事的相处
公司的每一位同事都特别的暖和,并且我也是在其中慢慢的找寻到自己奋斗的方向,更是在他们的指导与帮助下,让我对销售的这份工作有了更多的认知与感受。每一位同事对我来说都像是挚友,更像是老师,一方面我们相互成长,一方面也更是促成我的更多的改变。在这里的工作每一天我都感觉到甚是的快乐与华蜜,更是让我的生活都变得特别的华蜜。如今也正是他们每一个人的帮助才让我的生活变得如此的精彩万分,更让我觉得自己可以在这份工作上去有更棒的成长。
三、下一步的努力
身为新员工就意味着自己还有许多须要去努力的地方,同时我也更是须要去利用更多的时间来提升自己,我信任销售的工作可以让我的各方面得到提升,更是能够让我的生活变得更加的美妙与幸运。我会接着在这份工作上坚守,更是不断地去提升自我,让我可以真正的做好每一点工作,让我可以有更多的收获,同时我也会坚决自己,更是尽可能的让自己的工作可以特别优秀的完成。在自己的销售的岗位上,我肯定是会努力的去做好自己,更是会坚决的让自己在其中去有更好的成长,不仅在提升自己的方面去努力,更是会尽力的以一名员工的方式去要求自己,更会争取为公司创建更丰厚的利润。
新员工试用期工作总结4
一转瞬,三个月的试用期马上过去了,恰逢年底,销售业绩方面虽然不太乐观,但是收获还是很大的,这与领导与同事们的帮助是分不开的。
在试用期间,让我高兴让我忧,有第一次销售的胜利喜悦,也有被拒之门外的难受往事,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得担忧,但又有秩序。像我这样一个新人,刚进入公司,就进入一个全新的领域,一切都充溢了生疏和新奇。我原来是在新网的代理公司工作,主要是负责客户服务及销售的工作,所以我对互联网是有肯定的了解,对新网也是有一些了解。我是_月_号正式到公司报到上班,刚到公司的第一周,我学****许多关于公司概况及互联网行业概况的学问。
在_月,我正式接管了会员销售的工作,每天的工作都很充溢,主要包括会员的续费,新会员用户的开发及问题的处理,周一,我要将统计好的周报按时发给各相关负责人那,每月初也要做相应的统计报表,虽然工作很繁琐,但是我觉得很充溢。原来负责会员的同事常常会传授些阅历给我,并且会带我一起去探望会员客户,常常会有意识地将整个销售流程演示给我看。然后,细致地分析给我听,从查找客户面见客户与客户沟通。每一步骤,每一环节,每一事项,都能细致地进行分析,这让我体会特别深刻,为我日后独立完成销售工作起到了至关重要的作用。
期间,每天早上的第一项工作就是打开xx_,查看邮件,然后翻开我的记录本,看看前一天的工作是否做完?今日要有什么事情处理,一般我会在当月初统计下2个月的催费状况,一边通知当月的续费,一边通知下月的续费,这样可以基本统计出每月的续费金额,给自己安排出要新注册的金额。还有个很重要的工作就是对客户的回访工作了,对于西安的客户群体来讲要分5个省份,而每个省多少都不一样,所以不行能一次打完,要先在xx_中查询客户的信息,在新网购买的产品,然后安排出每天的电话数量,回访的主要地区,这样会比较顺当的达到预期的效果,但在回访中还是会独创许多问题,比如联系方式不正确,找不到相关负责人等等,其主要缘由还是我们的工作做的不到位,所以我认为回访的工作是特别必要的工作。
应当说我的运气很好,在刚进公司不到一个月的时间,经理就让我到xx总部去学****培训,虽然时间很短暂,但是收获却是很大,也让给我熟识了许多在分公司担当会员销售的同事们。回来后接着努力的工作,是从真正意义上的理论阶段过度到实践阶段。通过这样理论和实践想结合的实战演练,让我对销售工作有一个更深层次的熟识,同时也累积了不少和客户沟通的实践阅历,为自己更好地开展下一步工作奠定了基础。
我想无论遇到什么样的艰难,更重要的是自己能能否战胜自己。只要自己有收获,有进步,能够得到客户以及同事的认可和信任,再苦再累,自己也是感到华蜜和欢乐的'。
眼下自己最主要做的工作是改进自己的工作方法深化学****将被动的销售模式渐渐转化成主动的销售来提高公司的业绩,对西北的一个大市场,这是商家的必争之地,同时其市场成熟度是可想而知的。像工作中的市场的把握实力以及分析实力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都须要我在日后的工作中不断完善不断加强。销售这个行业,对于我来说一切都是生疏和新奇,一切又是充溢坎坷和挑战。我以前在校学的是楼宇自动化专业,而此刻从事的工作是销售。对于销售的熟识也只是表面,对于市场的把握实力更是无从谈起,所以我必需比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
自己在过去几个月的销售中也小有体会。例如主观方面:塑造自我,钻研产品,提高销售技能,建立客户网络,产品管理。当然,最主要的是对客户的服务看法肯定要好之又好。客观方面:市场把握分析,行业及对手动向等。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好更远。
“空悲切,白了少年头”,人生就像古人所说,趁此刻年轻多学点东西多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充足的精力投入到平常的工作和学****中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司健康成长!
新员工试用期工作总结5
敬重的公司领导:
自20××年1月9日加入某某某保有限公司,成为公司的一名新入职的员工,不知不觉已经过了一个月的试用期,在这一个月里,让我感受到了公司宽松融洽的工作氛围,团结向上的企业文化。这虽然不是我的第一份工作,但是我始终很珍惜并且酷爱这份工作,对于这份工作我将始终秉着虚心谨慎,仔细负责的工作看法,完成好自己的工作以及领导支配的任务。
由于自己对这个行业才刚起先接触,之前的工作虽然有肯定相关性,但是许多之前工作阅历在这里还是用不上。所以在本部门的工作中,我始终严格要求自己,虚心向前辈和同时学****对于公司的制度和规定都是仔细学****并严格贯彻执行,另外,我自己具有较强的团队合作精神,很好的协调及沟通实力,在工作中能主动协作领导及各部门落实完成各项工作任务,并热心帮助其他同事,与人相处和谐融洽。
当然自己也清晰自己工作中还有许多的不足与缺点,如对公司的整个业务流程很不是很熟识,对担保学问驾驭的还是不够,工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创建性不够,离领导的要求还有肯定的距离,业务学问方面特殊是相关法律法规驾驭的还不够扎实。
在今后的工作和学****中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学****我信任靠着自己高度的责任心和自信念,肯定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。
依据公司规定,我特向领导提出转正申请,恳请领导给我接着熬炼自己,实现志向的机会。我会以虚心,热忱,饱满的看法做好自己的本职工作。为公司创建价值,同公司一起成长,展望美妙的将来。
申请人:某某某
日期:20××/2/8
新员工试用期工作总结6
我叫xx,毕业于xx高校,自xx。
年xx月入职以来已近一年,在这近一年的工作和学****中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有很多缺点须要改正。工作一年以来,在各级领导的教育和培育下,在同事们的关切和帮助下,自己的思想、工作、学****等各方面都取得了肯定的成果,个人综合素养也得到了肯定的提高,现将本人这一年来的思想、工作、学****状况作简要工作总结汇报。