文档介绍：电子商务的未来发展趋势
目前,中国B2B研究中心发布的《1997-2009:中国电子商务十二年调查报告》预计:2009年我国电子商务业整体营收有望首度突破150亿元大关。相关数据显示,截止2009年6月,电子商务服务企业直接从业人员超过50万人,间接带动的就业人数,已超过600万人,达到近年来的又一新发展高峰。
无论是电子商务在金融危机中的逆势增长还是如乐蜂,1号店和驴妈妈这些具备了创新模式的电子商务网站,都能让我们从中看到电子商务未来发展的一些端倪。
电子商务成为“电子服务”
随着各领域,各行业之间的交叉融合化,电子商务也逐渐呈现渐向电子服务扩张与升级趋势。
对此,教育部高校电子商务专业教学指导委员会副主任兼秘书长,浙江大学电子服务研究中心主任、杭州市电子商务协会理事长陈德人教授在国内率先指出,电子服务涵盖:电子商务,电子政务,现代物流,信息服务,企业信息化管理,新媒体应用,数字旅游、数字教育、电子医疗,数字社区、数字家庭等领域。
而在这十一项领域中,前六项都与电子商务有着直接或间接关联。由此可见,
“电子服务业”的诞生,与电子商务的发展和延伸是密不可分的。
不难预测,电子商务企业尤其是专业化电子商务企业,所扮演的角色将不仅满足于一般的信息发布与交易平台,更将扮演“第三方行业综合服务商”的重要角色,这其中包括信息平台、交易平台、信誉评级、行业媒体、咨询机构,会展服务商,信息化服务商,甚至融资促进平台等。
“寡头垄断”渐成“多元化”竞争
“一枝独秀不是春,百花齐放才是春”,只有形成百家争鸣的市场格局,才可能最大程度上有利于用户的选择使用、准入门槛的降低,避免行业“寡头垄断”。也才能更好地促进电子商务整个市场的健康,持续与稳定发展。
当前,综合B2B电子商务市场的高度集中,阿里巴巴虽看似仍保持一家独大的局面,但随着环球资源,慧聪、网盛生意宝和焦点科技四家B2B上市公司的崛起,其市场份额也渐呈下降趋势,而这种良性竞争的格局,最终受益的是4300万家中小企业。
网购领域亦如此,早年的B2C与C2C市场只有屈指可数的几家电子商务企业,在近年来数千家企业涌入后,以尽最大可能地避免或延缓“一强独大”垄断格局的形成,促进了行业良性循环发展,也降低了用户网购成本。
B2C是未来网络购物的必然趋势
电子商务B2C模式的一种最为大家所熟悉的实现形式就是新兴的专门做电子商务的网站。这些新型模式企业的出现,使人们足不出户,通过因特网,就可以购买商品或享受资讯服务,这无疑是时代的一大进步。
近年来。不仅涌现了众多纯线上业务的B2C网站,而且各大传统企业亦纷纷涉水B2C领域。由于B2C平台提供的产品在质量,品牌、售后服务等系列核心环节上,远较C2C平台有竞争优势。B2C电子商务市场呈现逆势“井喷”,且渐呈现替代C2C成为电子商务中网购第一大主流的趋势。
线上电子商务平台与线