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第1篇:烟草专卖领导述职述廉报告
烟草专卖领导述职述廉报告
*******近年来,在市局党组的亲切关怀下,在各级领导的悉心指导和同事们的热心帮助下,本人在工作和学****方面有了较大进步。现汇报如下,敬请评议。
一、加强学****综合素养求提升
1、加强政治修养,不断提高政治素养。坚持以优秀党员标准严格要求自己,用先进人物事迹鞭策自己,不断提高自身的政治理论水平。##年被市局机关党委评为中共优秀党员。
2、加强技能学****不断提高业务素养。利用业余时间仔细学****烟草专卖法律法规及业务学问,业务技能有了较大提升,顺当通过行业内专卖管理中级技能鉴定考试。##年被市委、市政府表彰为“五五普法”工作先进个人。
3、加强理论学****不断提高学问水平。结合许可证管理工作实际,仔细思索和探究,撰写《全面加强许可证管理,努力推动行政许可工作上水平、创一流》,在省烟草学会##年度学术论文年会上荣获三等奖。
二、仔细履职,本职工作求突破
近年来,我能仔细领悟市局党组的各项决策部署,改进工作方法,超前谋划,证件管理工作取得显著成效。
1、强化社会责任,适时修订布局规定。根据市局党组
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要求,以体现和谐社会,构建诚信烟草、责任烟草为己任,主动协调各方面关系,圆满完成《##市烟草制品零售点合理布局管理方法》修订工作,使之更加好用,更加贴近实际,更加便于操作。
2、强化规范运行,统一行政许可文书。依据《行政许可法》和上级相关文件精神,起草并印发了全市《关于运用烟草专卖零售许可证行政许可文书和规范卷宗档案管理的通知》,使证件管理进一步规范。##年、##年度的全市行政执法卷宗评比中,市局行政许可案卷连续两年被评为优秀等级。
3、强化行政指导,完善许可后续管理。##年,根据“1234”工作思路,推动许可证后续管理工作制度化、流程化、规范化、信息化建设,使许可证后续管理更加顺畅,制度流程更加优化,管理手段更加科学,逐步建立起具有##烟草特色的证件管理他。该系统得到“三标合贯”北京认证中心专家的高度确定,得到了省局领导的多次确定和表扬,在全市系统创新项目评比中荣获三等奖。
4、强化制度建设,健全证件管理体系。建立健全《行政许可日常检查制度》、《行政许可后续管理制度》、《行政许可卷宗归档制度》、《行政许可案卷借阅管理制度》、《专卖执法检查证管理规定》等制度,为各项工作顺当进行供应了制度保障。通过扎实有效监督,进一步提升了证件管理规范水
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平,没有因证件管理而发生任何投诉、行政复议、行政诉讼案件。市局连续两年荣获行政审批服务先进集体称号。
5、强化监管力度,彰显证件管理效能。两年来,受理行政许可事项2756件,其中新办742份,持续2023份;注销无效证1296份,清理口袋证73份、证址不符137份;新办、更换专卖检查证68份、申请注销8份;严格执行准运证和携带证管理制度,发放准运证8935份,开具手工准运证15份、携带证7份,未发生任何差错。
6、强化公仆意识,做好客户服务工作。一是做好行政许可询问、受理、核查、审批、送达工作。二是每季度举办市直新增零售户规范经营行政指导培训班,让持证人了解烟草专卖相关法律法规学问,增加其遵守法律经营意识。三是做好新入网零售户的跟踪回访,主动开展业务指导,赢得了社会各界的赞誉,##年度被评为全市依法行政工作先进个人。
三、廉洁自律,自身修养求过硬
严格遵守党风廉政建设有关规定,严于律己,发挥表率,自觉遵章守纪,主动接受社会和全体员工的监督,做到“自重、自省、自警、自励”。从未接受行政相对人任何形式的吃、请、送、娱,从未办理关系证、人情证,时刻紧绷廉洁自律这根弦。
近年来,虽然做了一些工作,也取得了肯定成果,但距离组织的希望、同事的期盼、服务对象的要求还有差距,仍须要进一步努力,主要是学****不够系统,工作方法有待进一
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步改进,创新实力还需进一步增加。
今后,本人将以更高的标准、更实的举措,更强的责任心,扎实做好本职工作,做到严格管理不松劲、刻苦学****不停步、专心服务不走神,为推动##烟草跨更加展作出新的更大的贡献。
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年三月十九日
第2篇:专卖管理人员述职述廉报告
烟草专卖人员述职述廉报告
各位领导,各位同仁们:
大家好!
依据我局支部对**进行述职述廉和考核的有关要求,现将本人履行职责、廉政自律的状况做述职述廉报告,请予评议。
一、履行职务状况
作为***,既要处理日常专卖事务,又要负责辖区市场检查,任务较为繁重。我始终以科学发展观为指导,紧紧围绕省、市局关于“转变发展,提升实力”的工作思路和国家局“四个一流”建设的工作要求,全面推动专卖管理各项工作,持续不断优化卷烟市场环境。在全体专卖同志,特殊是稽查大队稽查人员的共同努力下,取得了一些成果。
1、加强法律法规培训,提高执法水平。依据省、市局的要求,组织专卖人员仔细学****相关烟草法律、法规,特殊是新发布的《烟草专卖行政惩罚程序规定》和“两高”司法说明;组织专卖人员参与各类培训、竞赛和QC活动,不断提高专卖人员自身素养,的确做到办案取证科学、法律条款运用精确、执法程序合法、执行结果公正。
2、狠抓市场管理,确保市场净化。依据省、市局的部署,结合辖区市场特点,深化开展市场整治专项行动,以及一系列主题活动,对市场监管始终保持高压态势,有效维护我市
辖区卷烟市场秩序与稳定。
3、肃穆风纪,强化队伍纪律建设。一是始终坚持“以人为本”,领好头、带好队。查处案件时带领专卖人员冲锋陷阵,做到身先士卒;出现问题时主动沟通、相互沟通,做好队伍内部的团结协作,合理调动主动性,保持专卖内部良好氛围。二是在队伍管理上严格要求,抓好作风纪律建设,的确把“六条禁令”落到实处,做到廉洁自律,树立良好的烟草执法形象。
4、狠抓平安,确保平安无事故。蹲点抓捕、案件查处时,车辆平安是最大的问题,是重点。我严格落实上级关于平安问题的有关指示,执行市局和我局关于车辆运用的有关规定,留意行车平安,杜绝私人用车,强调人身平安,确保全年平安无事故。
二、思想作风建设和廉洁自律状况
一是加强理论学****通过仔细学****邓小平理论、“三个代表”和科学发展观等重要指导思想,以及市场经济理论和管理学等方面的学问,使自己的理论素养得到提升,志向信念更加坚决,工作思路更加开阔。
二是注意党性熬炼与修养。我始终坚持用“四大纪律、八项要求”来规范自己的行为,通过反腐倡廉教化和廉政文化建设,树立和坚持正确的人生观、价值观、事业观,自觉地维护大局,维护团结,诚恳做人,踏实做事,以剧烈的事业心
和责任感、饱满旺盛的热忱投入工作。
三是廉洁自律、清廉从政。从全面提升自身的廉洁意识、服务意识、监督意识以及政治理论素养和开拓创新实力入手,坚持把轻名利、远是非、正心态作为自己的行为准则,自我回顾检查,没有任何违反关于党员干部廉洁从政和国企干部廉洁自律有关规定的行为。
三、存在的主要问题
1、科学理论学****不够。平常我忙于日常专卖事务和稽查办案的时间多,进行科学理论的学****较少,世界观和人生观的视野不够开阔,文化学问水平不高;
2、稽查大队个别同志责任心不强,落实岗位职责力度不够,缺乏危机感,工作较为被动;
3、案件处理、市场稽查工作上还不够完善,业务实力有待提高。
四、今后工作思路
1、进一步加强理论学****正确处理好工作与学****的冲突,不断提高自身素养,提高解决实际问题的实力和水平,驾驭科学组织运筹的本事。
2、强化开拓创新意识,抓住主要冲突,找准工作的突破口,把握当前专卖工作的主要冲突和重点,加大案件侦查的整体谋划、力气调配和相互合作,保持对制假售假、走私贩私等违法行为的强有力威慑,着力提高打假打私工作的管
理水平。
3、强化责随意识,强调团队精神,发扬崇尚实干、少说空话,求真务实的工作作风,潜心做事、低调做人,团结同事、虚心学****发挥集体力气,把工作做实、做精、做细、做好。
4、树立正确的世界观、人生观和价值观,注意党性熬炼与修养,提高自身拒腐防变的实力,做到勤政廉洁、奉公遵守法律。
各位领导,各位同志,我将把组织上这次对我的考核评议作为对我个人监督和激励的一次机会,以科学发展观为指导,进一步总结阅历,发扬成果,改正不足,以更加饱满的工作热忱,团结同事、奋勉进取,为构建和谐烟草贡献更大的力气。
感谢大家!
第3篇:烟草专卖客户经理个人述职述廉报告
烟草专卖客户经理个人述职述廉报告
敬重的各位领导,同事们:
大家好!自##年7月我走上了##大厅副主任兼客户经理这个工作岗位以来,始终能够勤勤恳恳、尽职尽责的努力做好各项工作。现在我把个人的工作状况向各位领导及同仁做简要陈述。
一、加强业务理论学问学****努力提高自身修养与业务水平。
在平常工作中,我能够主动参与省市区各级局组织的各种学****培训活动,同时能够与好的同志相互沟通学****借鉴别人的特长,弥补自身的不足。为了提高自身素养把各项工作做好,平常能够仔细学****探讨上级局(公司)下发的各种文件及有关学****材料,充分的领悟贯彻执行。重点学****了客户经理营销学问学****客户经理业务技能培训、企业三项建设学****以及党风廉政建设学****客户服务理论等方面相关内容,努力拓宽自己的视野,更新观念,进一步提高了自己的业务理论水平,更好地为我市的营销网络建设工作服务。在工作中我实行边学****边总结、边提高的方法,有效地提高了自身的组织协调和创新实力,为大厅网络建设再提升作出主动的贡献。
二、做好本职工作,努力提高业务效能。
我坚持本着对工作高度负责的看法,任劳任怨,开拓进取确
保各项工作都能够取得较好成果。主要是从品牌培育与客户服务两项工作做起。09年是对我们来说,是具有挑战的一年,面对国家局姜成康局长提出的“烟叶防过热、卷烟上水平、税利保增长”的总体工作目标。因此我在走访客户的过程中,不断的加强品牌的宣扬培育力度,主动深化市场,向客户和消费者主动、耐性地宣扬行业政策、企业营销策略、品牌发展方向等内容,加强主导品牌、替代品牌和新品牌的促销力度,公开货源安排方案,主动帮助客户和消费者充分相识个人利益和全局利益、眼前利益和长远利益的关系,正确对待行业改革和品牌整合,调整客户销售结构,帮助客户提高品牌促销实力,指导客户合理购进卷烟,主动帮助客户引导消费者变更消费****惯,不断满意不同的消费需求。在客户服务方面,刚好向客户传达货源信息,指导客户合理订货。另外我利用走访市场的机会,广泛地收集市场信息,除驾驭客户的销售业绩、营销面积、注册资金等基础数据信息外,还进一步驾驭客户的经营水平、市场业务辐射范围、新产品推销实力,精确把握客户的特性化需求和业务经营潜力,有针对地开展经营指导、店面管理、价格标签维护、产品促销等特性化服务,帮助客户进一步提高经营实力、品牌促销实力和市场开发实力,拓宽其业务市场辐射范围,从而促进了客户对卷烟需求量的进一步提高。在今年开展的“网上订货”工作中,能够深化客户,对客户实行一对一的指导帮助,使客户基本能够娴熟驾驭“网上订货”操作实施。在接待客户的询问投诉方面,我能够不骄不躁的
耐性接受客户的询问投诉,刚好处理客户在经营中遇到的各种问题,使我们的服务得到很好的延长。
三、做好后勤保障工作,提高员工工作主动性。
在大厅的日常生活中,我以老大哥的身份和同志们相处一起,时常关注他们的吃饭住宿,了解大厅人员的思想动态,对他们在工作中遇到的问题,能够刚好给与帮助。另外能够帮助大厅主任抓好大厅的日常各项工作。
我的汇报完毕,在我的工作中肯定还存在着许多的不足之处,敬请各位领导同志们指责指正。
第4篇:烟草述职述廉报告
述职述廉报告
各位领导、同事们:
一年来,在市局(公司)党组领导下,我自觉践行“三个代表”重要思想,仔细实行十七大精神,十七届五中全会、六中全会精神,坚持科学发展观不动摇,坚持解放思想不动摇。工作上紧紧围绕“稳定规模、稳定政策、提高质量、加强基础”的工作目标,切实加强烟叶工作的组织领导,和各项任务的落实,工作中做到遵纪遵守法律,秉公办事,在党风廉政方面严格要求自己。依据领导干部述职述廉工作要求,现将一年来的个人履职和落实党风廉政建设责任制的状况报告如下,请予评议。