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2023销售业务员上半年工作总结(精选3篇)
2023销售业务员上半年工作总结篇1
时间依旧遵循其亘古不变的规律连续着,又一个年头成为历史,依旧如过去的诸多年一样,已成为历史的20__年,同样有着很多美妙的回忆和诸多的感慨。20__-__年对于白酒界来讲是个多事之秋,虽然__年的全球性金融危机的影响在渐渐减弱,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和悲伤、激-情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨。
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
(一)、业绩回顾
1、年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;
2、胜利开发了四个新客户;
3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;
(二)、业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要缘由有:
a、上半年的重点市场定位不明确不坚决,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特别性(地方爱护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终转变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商协作度太差,又放弃了。直至后来选择了__时,已近年底了!
b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);
c、公司服务滞后,特殊是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信念;
2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注意客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送力量、协作度、投入意识”等,直接打算了市场运作的质量。
3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的阅历教训,今年我个人也把查找重点市场纳入了我的常规工作之中,最最终__年11月份打算以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分阅历,为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足
在公司领导和各位同事关怀和支持下,__年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着很多不足之处。
1、心态的自我调整力量增加了;
2、学****力量、对市场的预见性和掌握力力量增加了;
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握力量增加了;
4、对整体市场熟悉的高度有待提升;
5、团队的管理阅历和整体区域市场的运作力量有待提升。
三、工作中的失误和不足
1、平邑市场虽然地方爱护严峻些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有肯定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是特别迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒__,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
2、泗水市场虽然经销商的人品有问题,但市场环境的确很好的(无地方强势品牌,无地方爱护),且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有肯定的乐观因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
3、滕州的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严峻下滑。这个市场我的失误有几点:
(1)、没有能够引导经销商根据我们的思路自己运作市场,对厂家过于依靠;
(2)、没有在适当的时候查找合适的其他潜在优质客户作补充。
2023销售业务员上半年工作总结篇2
一、主要完成的工作:
,,目前合同正在实施中。由于经一路地处市区,在开挖跟与驻地单位协调协作上比较困难,所以工程进度缓慢,可能会影响我们的结算。
,该工程是济南市第一次大批量利用pe管的工程,影响力宏大。经过两个月的努力,该工程已基本竣工,并得到监理和甲方的认可,为伟星pe管道在济南市场推广打下了坚实的根本。
。
,工程中标价82万元,已履约62万元,该工程地处南外环,是市里的重点工程,目前已经打压试验,验收合格,只差一点后来增加的开头工程。
二、工作中出现的问题及解决措施:
,详细表现在:
①缺少掌握市场信息的才能,在信息高度发达的古代社会,信息一纵而过,有良多有效的信息在我们身边流过,然而我们却不抓住;
②缺乏处理市场信息的力量,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,准时把持了信息,咱们又往往缺乏如何断定信息的正确性;
③缺乏信息交换,使许多有效信息白白消散。在今后(第一免费供应,转载请注明)的工作中,应实行有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的才能,加强沟通沟通,可能正确推断信息的精确 性。
,由于自身业务水平较低、教训不足,在刚开真个招投标工作中摸不到脉络,屡次失败。问题毕竟出在哪里?面对多次失败的教训,我们查找自身起因、分析工程标书、对比竞争对手,找出了自己的不足。在今后的工作中我们要始终加强业务学****提高本身力量,加强企业市场竞争力,在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。
,缺少保障措施。具体表示在山大新校工程中,由于对工程进度缺乏懂得,没有分清轻重缓急,在支配生产上对方案的先后没有做好正确的排序,导致供货迟缓;在设备维护方面又没有保障措施,机器坏了不配件,影响畸形施工,造成不良影响。在今后的工作中,应当加强与业主的沟通,关心业主分析图纸,理解工程进度,提前做出准备,在管件上做出余量盘算。对焊接设备加强爱护保养,创造问题准时处理,不留隐患。对常常损坏的配件,提前做好储备,要在第一时间维护装备。
三、今后的工作准备:
,增加与竞争对手的沟通,履行协作竞争。
目前,咱们最富强的竞争对手是四川森普管业,该公司的销售网络掩盖全体山东市场,有着巨大的人际关系网络,在济南的销售业绩仅次于我们。当时,我们两家为了争夺市场份额,都采纳了降廉价钱这一策略,这样下去只会损失双方更多的利润,两败具伤。在下半年的工作中,应加强双方的联系,彼此完善、相互补充、相互运用、奇怪促进、结合竞争、利益循环、共享市场。
,特殊是抢修工作。当时市场竞争最激烈的还是服务方面的竞争,一个好的产品的推广不光是良好的品德,还要有全面的售后服务。许多新兴的管材,刚开头打入市场时声势浩大,然而为什么没过多久就消声隐迹了呢?就是由于保障方法不到位,服务程度达不到。我们要在修理方面下工夫,对人员进行系统的培训,购买抢修专用工具,备齐修理管件,真正做到使客户无后顾之忧。
。作为经营部分,应当多向兄弟部门学****加强接洽,独特协作,做好服务工作。为了物业公司共同的目标,各局部应当周密合作,削减内耗,充分施展团队精神,利用群体的力气提高物业公司整体作战力量。
,加大广告宣扬,树立品牌意识。
济南目前正在大搞城市建设,东部新城、西部高校城、市内大面积的管网改革以及分支供水的实行改造都给我们带来了无限商机。我们要做好市场考核,总结上半年三个工程的教训教训,做好客户的回访工作,应用伟星管材良好的性能特点,适当的投入肯定的广告宣扬,进步企业出名度,加大营销力度,进一步的进行推广。
,加强培训,尺度各项管理轨制,提高职员素养。不断的学****专业常识,提高业务水平。不断完善和标准各项治理制度,为各项工作的进展打下良好的基础。
2023销售业务员上半年工作总结篇3
今年上半年在厂领导的带领和关心下,加之全科职工的鼎力帮助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,较好地完成了自己的工作,现对上半年工作总结如下。
一、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作
千方百计完成区域销售任务并准时催回货款;努力完成销售管理方法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;乐观广泛收集市场信息并准时整理上报领导;严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感;完成领导交办的其它工作。总之,通过实践证明作为业务员,业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。上半年由于__系统内电网检查验收迫使工程停止及__系统资金不到位,加之自己业务学问欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、力求保质保量按时完成
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导支配的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面乐观了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要乐观考虑并补充完善。
三、正确对待客户投诉并准时、妥当解决
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格根据厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应准时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应准时与客户沟通使客户对处理方案感到满足。
四、依据客户需求确定可代理的产品品种
熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学****对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能把握用途、安装。