对讲机使用标准.doc

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对讲机使用标准
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SCFW-D03-014
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□对讲机使用范围
◆对讲机作为商场内部通讯工具,是公司主管以上人员及因工作需要的特殊岗位(如防损员、收银监察、总办驻店人员、服务台)人员使用。各分店行政部负责发放登记并落实到人,要求责任人妥善保管,按公司统一规定频率规范操作,严禁遗失、转借或作非营业用途。
□对讲机使用时注意事项
◆携带对讲机应确保随叫随答,接收信息传递必须快速、准确、言辞清晰、简单扼要,说话时应与对讲机保持约10公分的距离,同时应按
“PTT”键进行对话。
◆如对讲机讲话时间超过10秒或不便于在对讲机内交谈的内容(如涉及公司业务、顾客投诉、储值卡、打折等事宜)时,应联系打就近电话或说
“请到××