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医疗设备供货方案安装调试方案售后服务承诺(文档).doc

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医疗设备供货方案安装调试方案售后服务承诺(文档).doc

上传人:春天资料屋 2023/2/25 文件大小:45 KB

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1、我企业许诺,保证严格依据采买方的交货时间及产质量量要求
实时供货,并送到到指定地址,产品抵达用户指定地址后,由用户组
织对设施进行查收。货物运输过程中产生的全部花费均由我方担当。
2、依据国家标准、行业规程或其余有关标准进行产品查收、 依据企
业产品说明书进行产品查收。
3、按合同要求及装箱清单、产品配置清单与产品组件三者一致而且
随附产品说明书、产品出厂合格证,使用手册等全套技术资料。
、我方中标后,特成此项目领导工作小组,保证准时、按质、按量达成任务。
、若不准时达成任务,愿担当由此给采买方造成的全部损失和花费
安装调试方案
新设施到货后,由设施科,会同厂方进行开箱查收,检查设
备在运输过程中有无破坏、丢掉,附件、随机备件。专用工具、技术
资料等能否与合同装箱单符合, 并填写设施开箱查收单,存入设施档
案,如出缺损及不合格现象应立刻厂方代表交涉办理,讨取或索赔。
设施安装调试,设施科会同设施使用科室及厂方, 对设施的安装进行
定位。对设施定位要考虑以下要素。
应适应工艺流程的需要
应便于使用者的医疗操作
设施及其隶属装置的外尺寸、运动零件的极限地点及安全
距离
应保证设施安装、维修、操作安全的要求
安装结束后,设施使用科室应与设施科及厂方一同对设施进
行试运转,试运转前应充分检查电源和设施的接地能否优秀。 试运转
时,对设施的各功能进行批准,发现问题实时解决。
货物质量保证举措及售后服务许诺
我方保证供给的合同货物是崭新的、未使用过的。我方保证
合同货物在正确安装、正常操作状况下,运转安全、靠谱。我方对本
设施生产的全过程严格按质量保证系统履行。 在质量保证期内,因为
我方责任需要维修、改换出缺点的设施致使合同货物停运时, 质量保
证期自我方除去该缺点后从头计算,由此产生的全部损失 (包含但不
限于由设施质量原由惹起的有关检测、实验、专家咨询、运输、安装
等花费)由我方担当。如在质量保证期内发现合同货物零件出现缺点
但不影响合同货物的正常运转,经维修或改换后的零件的质量保证期从头计算。
我企业对所销售的仪器做出以下售后服务许诺:
我企业负责该仪器的安装、调试、培训,用户供给相切合的仪器工作环境;
仪器维修、养护及出现故障时简单的办理方法,由我企业在用户现场进行技术培训;
我企业对所销售仪器的内在质量许诺保修(人为、环境、及不行抗力因素造成的仪器破坏除外);
许诺保修期为自仪器安装之日起12个月;
保修期内免费供给零配件与仪器维修(易损及耗费品除外);
保障零配件、耗费品供给及维修服务;
仪器发生故障时,对院方维修恳求,工程师随叫随到(不行抗力要素除外);
工程师不按期进行主动回访,以保证仪器正常使用和院方使用信息实时反应维修站