文档介绍：不加班的高效工作
热衷于加班的企业,并不是承揽的项目、业务真的多到了不加班就不能应对的地步,而是配合失序。?
工作时间越长,效率越低。
在许多外企、民企、机关单位,加班常态化、正当化。新员工总会得到领导耳提面命,说是要“进步”,就得“星期六保证不休息,星期天不保证休息”。很多企业,赋予加班种种美好的理由性解释,认为这是工作热情(创业热情、创新热情)的体现。真的如此吗?
一家企业尤其是上规模的公司,如果长时期都推行加班文化,这并不意味着敬业,而是失败。要保证工作质量和进度,完全以别的方式、方法来实现:在合理的界限内,工时少一些,反而有利于做完更多工作,并带来更高的工作效率。
2011年4月,以色列的科研人员在《美国科学院院报》上发表了一篇关于决策科学的论文。该篇论文分析了8位以色列法官做出的1000多项司法判决。这8位法官主持着两个不同的假释委员会,裁决的罪犯有男有女,有犹太裔也有阿拉伯裔,涉及起诉罪名五花八门。研究发现,罪犯是否可能获得假释,影响最大的因素不是其认罪悔罪的程度,跟罪名、罪行、种族和社会身份的关系也不大,而是法官做出的裁决时间。法官如果刚吃完早饭或午饭,其态度最为积极,最有可能做出宽大裁决;反之,随着法官工作精力的逐渐耗尽,他们更可能做出驳回假释申请的裁决。
如果我们感觉自己的精力被耗尽,就像网上流行的说法“被掏空”,就很可能做出不理性、不友好的决定。一家企业允许员工大量加班、超时加班,其实将不可避免带来更多问题,因为工作超出负荷的员工将频频分心、犯错,然后将更多时间花在改正已犯的错误之上。
那么,怎样在不加班(或者尽可能少加班)的前提下,确保工作产出和质量?答案是引入Scrum。
什么是Scrum?这是美执行官、《敏捷宣言》起草人杰夫?萨瑟兰从橄榄球运动中借鉴而来的工作理念和方法,在目标明确、信念一致的基础上,自主行动、灵活协作、能够自发修复故障。一个公司的团队最出色时,就会像是配合最紧密的球队那样,整个团队的成员灵活移动,劲往一处使,“把球在团队内部来回传接”,节奏明快,而且不错过得分机会。如果说你对橄榄球运动并不是很熟悉,而是更了解足球运动,那么,你完全可以用巴塞罗那足球俱乐部的战术风格,来比拟理解
Scrum。
杰夫?萨瑟兰在其所著的《敏捷革命》一书中详细介绍了Scrum理念和方法。传统管理,无论是相对松散的团队所实施的项目,比如我们找来装修师傅装修新居,某个市政单位找来一支小型的民工队伍从事小型市政项目的维护,还是企业内部的流程管理,经常面?R的管理麻烦是,无法实现可控性与可预测性,因而会出现整支队伍、整个企业在一些小问题上“卡壳”,停滞不前的现象。事实上,那些热衷于加班的企业,并不是承揽的项目、业务真的多到了不加班就不能应对的地步,而是配合失序,在小问题、小细节、配套事务上被绊住了手脚,更多被迫加班的人是在毫无意义的等待。
二战战后,日本经济从低谷复苏,之后的几十年内,许多日本企业快速崛起。日本制造的奥秘之一,其实跟Scrum就具有相通性,即注重现场管理,赋予现场人员自主权,鼓励跨部门沟通与灵活配合,实施持续改善。因日本经济奇迹而闻名世界的戴明PDCA循环,就是计划(plan)、执行(do)、检查(
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