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xxx机电设计争辩院
质量手册
二○○一年十月一日
1
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质量手册
标准模式:GB/T19001-2000
受控状态:
文件编号:Q/JDY-QM001-2001
发放编号:
生效日期:2001年10月1日
xxx机电设计争辩院
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xxx机电设计争辩院质量手册
(编号:Q/JDY―QM002―2001)
编委:董青、闫宪、田波、王建军、吴兰富
主笔:
校对:
主审:
批准:
批准时间:年月日
1
名目共2页,第2页
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3
xxx机电设计争辩院
文件编号:Q/JDY―QM003―2001
共2页,第1页
第1版,第0次修改
标题
质量手册封页…………………………………………………………………0
质量手册标准模式……………………………………………………………1
质量手册批准页………………………………………………………………2
目录………………………………………………………………………3
注册商标………………………………………………………………………5
发布令…………………………………………………………………………6
管理者代表授权书……………………………………………………………7
质量手册说明…………………………………………………………………8
质量手册修改把握……………………………………………………………9
企业概况……………………………………………………………………10
机电院组织机构图…………………………………………………………12
机电院质量管理体系结构图………………………………………………13
质量管理体系过程职责安排表……………………………………………14
质量管理体系………………………………………………………………15
文件把握程序………………………………………………………………17
质量记录把握程序…………………………………………………………22
管理职责……………………………………………………………………25
质量方针和质量目标………………………………………………………27
质量管理策划把握程序……………………………………………………29
1
名目共2页,第2页
4
3
职责和权限…………………………………………………………………32
管理评审把握程序…………………………………………………………36
资源管理……………………………………………………………………39
人力资源把握程序…………………………………………………………40
设施和工作环境把握程序…………………………………………………45
产品实现……………………………………………………………………48
产品实现过程的策划程序…………………………………………………49
与顾客有关的过程把握程序………………………………………………52
设计(或)开发把握程序…………………………………………………55
选购把握程序………………………………………………………………61
服务运作把握程序…………………………………………………………65
测量和监控装置的把握程序………………………………………………70
测量、分析和改进…………………………………………………………74
顾客满足程度把握程序……………………………………………………75
内部质量审核把握程序……………………………………………………78
过程、产品的测量和监控程序……………………………………………83
不合格把握程序………………………………………………………………86
数据分析把握程序……………………………………………………………88
改进把握………………………………………………………………………92
…………………………………………………………93
……………………………………………………………96
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5
®达
达
劲
注册商标
中华人民共和国
工商行政管理局
注册商标号:第1147050号
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1
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xxx机电设计争辩院
发布令
文件编号:Q/JDY―QM005―2001
共1页,第1页
第1版,第0次修改
xxx机电设计争辩院质量手册
发布令
依据GB/T19001-2000质量管理体系——要求,并参照GB/T19001-2000质量管理体系——业绩改进指南,结合本院实际状况,编制本手册。
它是本院为适应竞争日趋激烈的国内外市场,不断提高竞争力,加强科学管理的需要。它能保证本院稳定地向顾客供应满足的产品,不断提高顾客的满足度,有力地促进企业质量工作的持续改进,全面提高企业管理水平,实现企业的整体业绩。
它是全院质量工作的法规和纲领性文件,用以统一、协调全院的质量管理和质量把握活动,现予以颁布实施。
全院员工必需严格贯彻执行质量手册中的各项规定,为实现本院的质量方针和质量目标而努力奋斗。
院长:
年月日
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1
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xxx机电设计争辩院
管理者代表授权书
文件编号:Q/JDY―QM006―2001
共1页,第1页
第1版,第0次修改
授权书
(Q/JDY―QM006―2001)
经2001年7月8日院行政办公会争辩打算,授权副院长田波同志为管理者代表。负责按GB/T19001-2000质量管理体系——要求标准建立、实施,保持我院质量管理体系工作,并具有以下的职责和权限:
确保质量管理体系的过程得到建立和保持。
向最高管理者报告质量管理体系的业绩,包括改进的需要。
在企业内帮忙最高管理者,促进顾客要求意识的形成。
院长:
年月日
3
1
8
xxx机电设计争辩院
文件编号:Q/JDY―QM007―2001
共1页,第1页
第1版,第0次修改
手册范围:
本手册规定了本院的质量方针、质量目标、质量管理体系程序及影响质量的管理,执行及与质量管理相关的部门、人员的职责、权限和相互关系,是本院实施质量管理、质量把握、质量保证和质量改进活动的主要文件。
本手册适用范围:
工程设计(含设备设计及生产线设计)、光机电产品开发和技术服务。
本手册通过质量管理体系的有效应用,包括持续改进和预防不合格的过程,对设计开发和技术服务进行全面质量把握,以满足顾客对设计、产品的质量及服务质量要求,并证明本院有力量稳定地为顾客供应满足的、适用的、符合法律法规要求的产品以及顾客满足的服务活动。
本手册所描述的本院的质量管理体系对GB/T19001-2000标准中质量管理体系的要求无删减。
术语和定义:
本手册接受GB/T19000-2000质量管理体系基础和术语中的术语和定义。
本手册为本院的受控文件,由院长批准颁布执行。手册管理的全部相关事宜,均由科研管理处统一负责,未经管理者代表批准,任何人不得将手册供应应本院以外人员,手册持有者调离工作岗位时,应将手册交还科研管理处。
手册持有者应妥当保管,不得损坏、丢失和任凭涂抹。
在本手册使用期间,如有修改建议,各部门负责人应汇总意见,准时反馈到科研管理处。
科研管理处定期对手册的适用性、有效性进行评审,必要时对手册予以修改,执行《文件把握程序》的有关规定。
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xxx机电设计争辩院
文件编号:Q/JDY―QM008―2001
共1页,第1页
第1版,第0次修改
章节号
修改条款
修改日期
修改人
审核
批准
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