国内企业内审资料范例.ppt

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第一页,共六十九页。
定义
系统化的、独立的及形(Xing)成文件的过程来获得证据并客观地评估认可的标准在哪种程度上得到了满足(ISO9000:2000)。
质量审核的定义
第二页,共六十九页。
质(Zhi)量体系审核的分类
外部审核
第二方审核
第三方审核
内部审核
第一方审核
第三页,共六十九页。
内部质量审(Shen)核的目的
依据质量体系标准来评价组织自身的质量
体系
验证组织自身的质量体系是否持续满足规
定的要求并且正在运行
作为一种重要的管理手段和自我改进机制
及时发现问题,采取纠正措施或预防措
施,使体系不断完善,不断改进
在第二、三方审核前纠正不足
第四页,共六十九页。
审核的(De)依据
合同要求及顾客要求
质量文件
TS16949标准
法律、法规
第五页,共六十九页。
审核(He)的时机
常规审核
—按预先编制的年度审核计划进行
—往往开始于质量体系建立并运行一段时间之后
特殊情况下追加的审核
—发生了严重的质量问题或客户有重大投诉
—组织的管理层、隶属关系、内部结构、产品、
质量方针和目标等有较大变化
—即将进行第二、第三方审核
—第三方审核后获得认证注册资格证书,而证书
即将到期又希望继续保持认证资格
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审核的(De)基本程序
审核准备
审核实施
审核报告
审核跟踪和验证
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审(Shen)核策划和准备
审核的策划
—年度审核计划
审核准备
—审核实施计划
—检查表
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年度(Du)内部审核计划
确定年度审核的频次和形式
集中式审核的进度安排
分散式审核的进度安排
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集中式(Shi)审核的进度安排
每年至少一次,覆盖所有要求
集中某一段时间,完成对所有相关部门的审核
分部门在不同时间进行审核
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