职业经理的十项管理技能训练(2009版).ppt

文档介绍：1
职业经理的十项管理技能训练
主讲人:章哲
2
观念
制度
能力
3
为什么不得力
概念技能
业务技能
人员管理技能
高层管理者
基层管理者
中层管理者
4
角色认知
5
同事
下属
上司
同学
朋友
夫妻
父母
领居
客人
棋友
舞伴
子女
人在社会中的角色
6
7
角色将会决定
角色将会决定
你的行为
你的职责
你的工作关系
你的位置
8
角色雷达:扫描经理人的定位
客户、供应商
同事
下属
上司
9
角色认知——三个维度
作为上司的经理人
作为下属的经理人
作为同事的经理人
10
作为下属的经理人