人员培训制度(3)：骨干人员培训制度ppt课件.ppt

文档介绍：骨干人员培训制度
目录
一、确定培养骨干
二、高层经理培养计划
三、七大骨干培养计划
四、骨干员工技能评价
培训
提高个人能力
增加组织能力
知识管理
一、确定培养骨干
一、确定培养骨干
与顾客直接面对面的打交道或通过打电话与客户进行各种业务洽谈,可称之为公司“形象大使”或“形象代言人”的员工
从事与企业生存休戚相关的核心业务员工
具有专业诀窍的核心员工
具有广泛外部关系的核心员工
具有人格魅力的核心员工
具有创新精神的核心员工
骨干员工的界定:
一、确定培养骨干
骨干员工选拔条件:
职业道德:忠于企业,有企业归属感。
工作态度:事业心强,工作积极主动、尽职尽责,不怕困难,勤奋敬业。团队精神强,善于沟通,具有维持良好的工作关系,建立相互合作及高效运作的工作团队意识。
工作能力:在相应的专业领域,具备与之相适用的专业知识和技能,工作效率高,与其他部门的协调性强,并受到其他部门的好评。
管理能力:在相应的管理领域,具备独特的管理方法,并受到本部员工的认同。
自我约束力:自觉性高,即使在无人监督的情况下,也能坚持原则,使行动达到既定目的。
一、确定培养骨干
工作业绩:能够灵活利用各种资源,勇于创新,善于突破现状,创造有效的工作方式方法和改善方案,讲究工作效率和工作质量,业绩突出。
发展潜力:具有敢于创新、善于创新的精神,乐观向上,不畏坚难,面向未来,充满信心。
学习能力:积极上进,学习主动,善于思考,学以致用。
骨干员工培养体系建设
管理干部员工骨干
合格员工
知识管理
基于工作任务
基于岗位能力
各类入职基础
培训
(内部)
实践锻炼/做中学
各级师傅、老师指导
基于能力的晋升
能力考核
岗位胜任
培训
(部门级)
新岗员工
企业通用
培训
(公司级)
一、确定培养骨干