文档介绍：之前学了一偏《微信朋友圈的生意经》引起了
巨大反响,虽然只是一些发现和总结,但细细想来,
却具有了颠覆的力量,甚至可能成为目前电商 C2C
的升级版本。因为太多优点了,列举一下你就知道,
1、不需要运营美工人员,一部智能手机就可以完
成拍照发布全系列事情。2、熟人情感经济,完全
不需要支付宝,直接打钱发货,也可以借淘宝平台
交易。3、无流量压力,粘度高。不需要流量,不
需要推广,只要把熟客大批发商带到微信上,就可
以很好的进行挖掘管理沟通和销售。4、创业成本
超低。
同时还要说一句,被寄以厚望的微信公众平台
可能相当长的时间内没有什么商业化的未来了(只
有品牌价值),而微信朋友圈的价值则处于一个亟
待开发的金矿阶段。而且微信朋友圈是私人账号的
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普通服务,不在腾讯的强管理之下,而微信公众平
台则随时会爆发各种管理危机。
以我今天采访的美丽的 nancy 美睫的老板娘
nancy 为例(个人微信号 nancy163163),按照她目
前的行业和经验,两个人的量,极限管理应该可以
达到 200 个,月流水 80-100 万左右。做淘宝的想
做到这个流水需要多少人,需要花多少钱买流量,
不需要我多说。所以,我觉得这个商业价值非常靠
谱,于是针对我个人的社会化营销经验和 nancy 的
具体操作经验,我写下这个微信朋友圈电商实操手
册,厚着脸皮算是研究微信朋友圈商业价值的第一
人吧。
一:商业模型分析:SNS 电商的靠谱形态
目前的电商形态其实非常简单,虽然里面有很
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多技巧,但以作者的看法,只有五个字“流量转化
率”,就是怎么买流量,怎么提升转化率。我们只
说 C2C 的情况,一般毛利率很低,交易比较繁琐,
运营越来越专业,人工成本比较高,不确定性非常
强。所有的提升都有很大的限制,经常会陷入规模
经济的死结,就是不断的增加流量,增加人手,不
断的扩张,被迫高速运行,直到不堪重负。
而之前在电商领域,淘宝一直试图进行社交拓
展,但旺旺还是无法做成 QQ 的形态,而收购微博,
也是希望把 SNS 加入电商之中,但这种组合还是无
法对电商本身形成有效促进作用。而美丽说这样的
产品,在很快沦为淘宝客的天下后,流量也大幅下
降,事实上,所有 SNS 电商的尝试都不够成功,这
里既有基因的原因,也有淘宝的支付宝中介交易模
式的特点限制。
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我们来分析微博、淘宝和微信朋友圈的几个不
同点,来看为什么微信朋友圈更适合做 SNS 营销。
1、最大区别:微博可以转发。微信朋友圈没
有转发。这带来的后果就是,朋友圈没有大量的冗
余信息,全部是原创信息。
2、单向沟通:微博的评论大家都可以看到,
淘宝的评价大家也都可以看到,而微信朋友圈看不
到别人的留言,大家都是单向沟通,这种不透明的
沟通体系带来了利润空间,不会像淘宝那样越来越
透明只能靠逃税和假货增加毛利率。
3、无缝切换单聊:微信是专业的综合 IM 工具,
比点击网页激活旺旺,和微博私信都方便很多。现
在淘宝做网页版旺旺,实际也是证明旺旺无法成为
综合 IM 工具,只是功能性 IM。
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4、最大优势:微信朋友圈人店合一,可以积
累。这是淘宝店铺无法做到的,淘宝收藏店铺功能
效果有限。
5、微信不是电商工具:不存在很多摆摊的店
铺,没有比价可能,完全基于感情消费。
我相信,微信公众平台更被寄予厚望,但是确
实很难实现商业价值,因为有发送限制,而且推送
打扰用户,朋友圈分享却不会打扰用户,用户可以
无意被动浏览,并主动了解。同时微信朋友圈记录
了店主的生活,很容易产生人性化交流,更容易产
生信任感。
二、朋友圈电商的形态
首先我们要强调朋友圈电商的一个重要特点,
就是真正的基于强关系 SNS,这里面真正出现了情